Kevés dolog bosszantóbb annál, mint amikor egy fontos Windows-frissítés közepén hibaüzenet ugrik fel. A Windows Update 0x80070005 hibája általában valamilyen jogosultsági problémát jelent, ami teljesen megakaszthatja a munkát, és keresgélésre kényszerít a megoldás után. Mivel magam is sok technikai akadályon estem már át, ezért írom le most ezt az egyszerű útmutatót, hogy te is gyorsan orvosolhasd a problémát.
Mi az a Windows Update 0x80070005 hiba?
A 0x80070005 hibakód gyakran olyan üzenettel jelenik meg, mint például „Hozzáférés megtagadva” vagy „Nincs jogosultság”. Ez azt jelenti, hogy a Windows Update-nek nincs engedélye bizonyos fájlokhoz vagy szolgáltatásokhoz hozzáférni. Az okok lehetnek:
Elégtelen felhasználói jogosultságok: Ha a fiókodnak nincs rendszergazdai jogosultsága, lehet, hogy a Windows nem tudja telepíteni a frissítéseket.
Sérült rendszerfájlok: Ha a rendszerfájlok megsérültek vagy hiányoznak, az frissítési hibákat okozhat.
Windows Update szolgáltatás problémái: Régi vagy leállított szolgáltatások is okozhatják.
Antivírus vagy tűzfal zavarása: Erősebb antivírus programok vagy tűzfalak megakadályozhatják a frissítések telepítését.
Csoportházirend korlátozások: Egyes szervezetek korlátozhatják a frissítéseket bizonyos felhasználók vagy gépek számára.
Én is találkoztam ezzel a hibával, amikor egy ügyfelem számítógépét frissítettem. Órákig tartó hibakeresés után kiderült, hogy az antivírus blokkolta a frissítést. Ez megmutatta, milyen fontos elszigetelni a harmadik féltől származó alkalmazásokat karbantartás közben.
Hogyan javítsuk ki a Windows Update 0x80070005 hibát: Lépésről lépésre
1. lépés: Futtasd a Windows Update hibaelhárítót
Mielőtt kézzel javítanánk a hibát, engedjük, hogy a Windows automatikusan megpróbálja megoldani. A Windows beépített Update hibaelhárítója képes felismerni és kijavítani a frissítéssel kapcsolatos gyakori hibákat.
1. Beállítások megnyitása: Nyomd meg a Windows gombot + I-t a Beállítások ablak megnyitásához.
2. Frissítés és biztonság: A Beállításokban válaszd ki a „Frissítés és biztonság” menüpontot, majd a bal oldali menüből kattints a „Hibaelhárítás”-ra.
3. Hibaelhárító futtatása: A „Kezdés” szekció alatt kattints a Windows Update-re, majd a „Hibaelhárító futtatása” gombra.
4. Utasítások követése: Hagyd, hogy a hibaelhárító átvizsgálja a rendszert, felismerje a hibákat, és megpróbálja automatikusan kijavítani azokat.
Ha sikerül kijavítani a hibát, indítsd újra a számítógéped, majd próbáld meg újra a Windows Update-et. Ha nem működik, folytasd a következő lépésekkel.
2. lépés: Ellenőrizd a felhasználói fiók jogosultságait
A 0x80070005 hiba egyik fő oka a felhasználói fiók jogosultságainak hiánya. Ha nincs rendszergazdai jogosultságod, előfordulhat, hogy nem tudod telepíteni a frissítéseket. Így ellenőrizheted:
1. Fióktípus ellenőrzése:
Nyomd meg a Windows gombot + X, majd kattints a „Számítógép-kezelés” opcióra.
Bal oldalon válaszd a „Helyi felhasználók és csoportok” menüt, majd a „Felhasználók”-at.
Keresd meg a fiókodat a listában, majd kattints duplán rá.
Kattints a „Tagja” fülre. Ha nem látod az „Administrators” (Rendszergazdák) csoportot, hozzá kell adnod a fiókodat.
2. Fióktípus módosítása szükség esetén:
Ha nem adminisztrátorként szerepelsz, kattints a Hozzáadás gombra, írd be, hogy Adminisztrátorok, majd kattints az OK-ra.
Indítsd újra a számítógéped, majd próbáld újra a Windows Update futtatását, miután módosítottad a fióktípust. Ha már rendelkezel ezekkel a jogosultságokkal, de még mindig hibát kapsz, próbáld meg rendszergazdai módban futtatni a frissítést. Ez segíthet megoldani a hibát.
3. lépés: SFC futtatása
Előfordulhat, hogy sérült rendszerfájlok akadályozzák a Windows megfelelő frissítését, ami miatt a 0x80070005 hiba jelenik meg.
Futtasd az SFC segédprogramot a sérült fájlok javításához.
Futtasd a Parancssort rendszergazdai jogosultsággal.
Ehhez nyomd meg a Windows gombot + X-et, majd válaszd a Parancssor (Admin) vagy a Windows PowerShell (Admin) opciót.
Írd be a megnyílt Parancssor ablakba a következő parancsot:
majd nyomj Entert:
Az SFC segédprogram automatikusan átvizsgálja a rendszert, és kicseréli a sérült vagy hiányzó fájlokat. Ez eltarthat egy ideig, szóval légy türelmes.
Indítsd újra a számítógéped: A vizsgálat befejezése után indítsd újra a géped, és nézd meg, hogy megoldódott-e a hiba. Ha nem, akkor a Deployment Imaging Service and Management Tool-t (DISM) is futtathatod a mélyebb javításokhoz, ahogy a következő lépésben megmutatjuk.
4. lépés: DISM segédprogram futtatása
Ha az SFC nem tudta megoldani a problémát, futtasd a DISM segédprogramot a Windows kép helyreállításához. Ez kijavítja a Windows Update összetevőiben lévő problémákat, amelyek okozhatják a hibát.
Emelt szintű Parancssor megnyitása:
Nyomd meg a Windows gombot + X-et, majd kattints a Parancssor (A) vagy Windows PowerShell (A) lehetőségre.
DISM parancs futtatása:
Írd be egymás után a következő parancsokat a megnyitott Parancssor ablakba, mindegyik után nyomj Entert:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Ez eltarthat néhány percig, majd próbáld meg újra a Windows Update-et futtatni.
5. lépés: Ideiglenesen tiltsd le a vírusirtót vagy a tűzfalat
Néha a harmadik féltől származó vírusirtó programok vagy tűzfalak akadályozzák a Windows frissítéseit, ami a 0x80070005 hibához vezethet. Ideiglenesen kapcsold ki őket, hogy megnézd, segít-e.
Vírusirtó letiltása: Nyisd meg a vírusirtó programodat, és kapcsold ki egy időre. Ellenőrizd, hogy így már működik-e a Windows Update.
Windows Defender tűzfal letiltása: A rendszered beépített tűzfalát is kikapcsolhatod. Ehhez
nyisd meg a Vezérlőpultot, majd menj a Rendszer és biztonság > Windows Defender tűzfal menüpontra. A bal oldalon kattints a Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása lehetőségre. Kapcsold ki mind a privát, mind a nyilvános hálózatoknál. Ne felejtsd el a vírusirtót és a tűzfalat újra bekapcsolni a végén.
6. lépés: Windows Update összetevők visszaállítása
Ha a fenti lépések nem segítettek, próbáld meg manuálisan visszaállítani az összes Windows Update összetevőt. Ez törli az ideiglenes fájlokat és frissítési gyorsítótárakat, amelyek problémát okozhattak.
Parancssor rendszergazdaként megnyitása:
Nyomd meg a Windows gombot + X-et, majd válaszd a Parancssor (Admin) opciót.
Windows Update szolgáltatások leállítása:
Írd be a következő parancsokat, mindegyik után nyomj Entert:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Frissítési gyorsítótár törlése:
Írd be a következő parancsokat a Windows Update gyorsítótár fájlok törléséhez:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Szolgáltatások újraindítása:
Írd be a következő parancsokat a leállított szolgáltatások újraindításához:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Végül indítsd újra a számítógéped, majd próbáld meg ismét a Windows Update-et futtatni.
Miért jobb alternatíva a WPS Office a hagyományos irodai csomagokkal szemben?
Amíg a Windows frissítési hibát próbálod javítani, közben a WPS Office-szal megőrizheted a termelékenységedet. Ez egy ingyenes, könnyű, modern felhasználókra tervezett irodai program.
Főbb jellemzők
Teljes kompatibilitás: Word, Excel és PowerPoint fájlok megnyitása és szerkesztése formázásvesztés nélkül.
Felhőintegráció: Fájlok mentése a WPS Cloud-ba (1 GB ingyenes tárhely), elérés több eszközről.
PDF eszközök: PDF-ek egyszerű egyesítése, átalakítása vagy megjegyzésekkel ellátása.
Hirdetésmentes: A többi ingyenes csomaghoz képest a WPS az első a felhasználók számára.
Hogyan töltsd le és használd a WPS Office-t
1. lépés: WPS Office letöltése
Látogass el a WPS Office hivatalos weboldalára: wps.com
Kattints a Letöltés gombra, majd telepítsd az alkalmazást.
2. lépés: Fedezd fel a funkciókat
Dokumentum létrehozása/szerkesztése: Használhatod a WPS Writer-t, Táblázatkezelőt vagy Prezentációt.
PDF szerkesztése, átalakítása vagy tömörítése: Beépített PDF szerkesztő.
3. lépés: Fájlok mentése és megosztása
Mentsd a fájlokat .docx, .xlsx és .pptx formátumban.
Közvetlenül megoszthatod őket felhőn keresztül vagy e-mailben.
A mesterséges intelligenciával támogatott eszközökkel a WPS Office megkönnyíti a dokumentumszerkesztést, automatizálja a feladatokat, és időt takarít meg, még ha a számítógéped összeomlana is hibás frissítések miatt.
GYIK
Tönkreteheti a fájljaimat a 0x80070005 hiba?
Nem, de ha nem javítod ki a hibát, veszélybe sodorhatja a rendszered. Mindig használj biztonsági mentési megoldást, például a WPS Office Cloud-ot.
Biztonságos a WPS Office?
Természetesen! A WPS Office megfelel a GDPR szabályoknak, és világszerte több mint 500 millió felhasználó bízik benne.
Hogyan kerülhetem el a hibákat frissítés közben?
Tartsd naprakészen az operációs rendszert és az illesztőprogramokat, használj licencelt szoftvereket, például a WPS Office-t. Rendszeresen vizsgáld át a rendszert.
