เครื่องมือการประมวลผลคำเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องพึ่งพา ใช้บ่อยกว่าทุกเครื่องมือดิจิทัลอื่นๆ ผ่านการพัฒนา ตั้งแต่บันทึกข้อความธรรมดาจนถึงโปรเซสเซอร์คำที่ซับซ้อน มันกลายเป็นส่วนสำคัญของวิธีที่เราจัดระเบียบความคิด งาน และการสื่อสารของเรา โดยเฉพาะสำหรับนักเขียน เครื่องมือเหล่านี้มีค่ายิ่ง ช่วยให้พวกเขาสร้าง แก้ไข และแชร์ความคิดได้
แต่เมื่อข้อความการล้มเหลวในการเปิดใช้งานปรากฏขึ้น ทุกอย่างจะเหมือนหยุดชะงักและงานทั้งหมดจะติดขัดอยู่ในช่องว่าง แต่มักจะมีวิธีออก จากปัญหานี้ ปัญหาการเปิดใช้งานมักจะแก้ไขได้ง่ายๆ ก่อนอื่นเรามาสำรวจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และจากนั้นเราจะอธิบายขั้นตอนที่จะทำให้คุณกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม
ปัญหาการเปิดใช้งานที่พบบ่อยสำหรับ Microsoft Word
เมื่อคุณเจอปัญหาการเปิดใช้งานใน Microsoft Word ปัจจัยหลายอย่างอาจมีส่วนเกี่ยวข้อง นี่คือบางสาเหตุที่อาจเกิดขึ้น:
คีย์ผลิตภัณฑ์ผิด: หากคุณป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ผิดในระหว่างการติดตั้ง Word จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบคีย์ให้แน่ใจว่าถูกต้อง
ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจขัดขวางกระบวนการเปิดใช้งาน และป้องกันไม่ให้ Word ยืนยันลิขสิทธิ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ก่อนทำการเปิดใช้งาน
เวอร์ชัน Office ที่ล้าสมัย: หากชุด Office ของคุณไม่อัปเดต คุณอาจเจอปัญหาการเปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มักจะรวมการแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
การติดตั้ง Office หลายเวอร์ชัน: การติดตั้งหลายเวอร์ชันของ Office บนอุปกรณ์เดียวกันอาจทำให้เกิดความขัดแย้งและทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้สำเร็จ หากคุณเพิ่งอัปเดต Office หรือได้ติดตั้งเวอร์ชันใหม่ ควรลบการติดตั้งเวอร์ชันเก่าเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ปัญหาลิขสิทธิ์ Volume License: หากคุณใช้ใบอนุญาตแบบ Volume License (ที่ใช้ในธุรกิจหรือสถาบันการศึกษา) อาจมีปัญหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ KMS (Key Management Service) ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ชุด Office ของคุณเปิดใช้งานได้ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่าย IT หรือองค์กรที่ให้ใบอนุญาต
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Word ล้มเหลว"
มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด "การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft Word ล้มเหลว" บางวิธีเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาพื้นฐานง่ายๆ เช่น การตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกหรือการติดตั้งการอัปเดต ในบางกรณี คุณอาจต้องติดตั้ง Office ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาซ้ำ มาเริ่มต้นกับวิธีที่ไม่ต้องใช้เทคนิคซับซ้อนกันก่อน.
วิธีที่ 1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง
บ่อยครั้งที่ผู้คนลงชื่อเข้าใช้โดยไม่รู้ตัวกับบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ใช้ในการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก หากใช้บัญชีที่ไม่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ จะพบข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Word ดังนั้นเรามาตรวจสอบกันว่าใช้บัญชีที่ถูกต้องแล้วหรือยัง
ขั้นตอน 1: เปิด Microsoft Word ในระบบของคุณและไปที่แท็บ "บัญชี" ในแผงด้านซ้าย
ขั้นตอน 2: ในหน้าบัญชี คุณจะเห็นรายละเอียดบัญชี Microsoft ของคุณแสดงอยู่ตรงกลาง ตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ตรงกับบัญชีที่ใช้ในการเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกหรือไม่
ขั้นตอน 3: หากบัญชีไม่ตรงกัน ให้คลิกที่ไอคอน "บัญชี" ที่มุมขวาบน และเลือก "เพิ่มบัญชี" ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิก Microsoft ที่ใช้งานอยู่
วิธีที่ 2. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก Microsoft Office
ถัดไปเราจะตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของบัญชี Microsoft ของคุณ ในบางกรณี การสมัครสมาชิกอาจหมดอายุแล้ว แต่คุณอาจยังพยายามใช้บัญชีนี้ ซึ่งมักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน นี่คือวิธีตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก Microsoft Office ของคุณ:
ขั้นตอน 1: เปิด Word อีกครั้งและไปที่แท็บ "บัญชี" จากนั้นคลิกปุ่ม "จัดการบัญชี" ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าเว็บบัญชี Microsoft ของคุณ
ขั้นตอน 2: เมื่อไปที่หน้าเว็บบัญชีแล้ว ไปที่แท็บ "การสมัครสมาชิก" เพื่อตรวจสอบสถานะของการสมัครสมาชิก Microsoft Office ของคุณ
หากพบว่ามีการค้างชำระ ข้อผิดพลาด "การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Word ล้มเหลว" จะได้รับการแก้ไขเมื่อชำระเงินแล้ว หากการสมัครสมาชิกของคุณยังคงใช้งานอยู่และปัญหายังไม่หาย ให้ดำเนินการไปยังวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: ตรวจสอบวันและเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
บ่อยครั้งที่การตั้งวันและเวลาของคอมพิวเตอร์อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาการเปิดใช้งาน ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่านั้นถูกต้อง
ขั้นตอน 1: เพื่อกำหนดวันและเวลา คุณสามารถคลิกปุ่ม "Windows" ในแถบงานแล้วค้นหาคำว่า "การตั้งค่า" หรือใช้ทางลัด "CTRL + I" เพื่อเปิดการตั้งค่าของ Windows ได้อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอน 2: ในการตั้งค่า Windows ให้คลิกที่แท็บ "เวลาและภาษา" ที่แผงด้านซ้าย
ขั้นตอน 3: ที่นี่คุณสามารถเลือกที่จะปรับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ซิงค์ตอนนี้" หรือทำการปรับแต่งด้วยตัวเองโดยการปิดการตั้งค่า "ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ" ก่อน
หลังจากที่ตั้งวันและเวลาถูกต้องแล้ว ลองเปิดแอป Word ในระบบของคุณอีกครั้ง คุณจะเห็นว่าไม่เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้นอีก แต่หากปัญหายังไม่หายไป ลองใช้วิธีแก้ไขที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งานของ Word
วิธีที่ 4: อัปเดตแอป Office ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Microsoft Office จะมีการอัปเดตเป็นระยะๆ เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่อาจมีบางครั้งที่การอัปเดตถูกปิดอยู่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตแอป Office จากแอป Microsoft Word ได้โดยตรง
ขั้นตอน 1: เปิด Microsoft Word ในระบบของคุณและไปที่แท็บ "บัญชี" ที่แผงด้านซ้าย
ขั้นตอน 2: คุณจะพบปุ่ม "ตัวเลือกการอัปเดต" ที่ตรงกลางของหน้าจอ คลิกที่มันแล้วเลือก "อัปเดตตอนนี้" เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
Microsoft จะค้นหาการอัปเดตออนไลน์ และหากพบการอัปเดต มันจะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการอัปเดต เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Word และลองเปิดใช้งานอีกครั้ง ปัญหาการเปิดใช้งานของคุณอาจได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายคือการติดตั้ง Microsoft Office รวมถึง Microsoft Word ใหม่โดยใช้วิธีการติดตั้งด้วยตนเองเพื่อแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน แม้ว่ามันอาจใช้เวลาบ้าง แต่วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและคืนฟังก์ชันการใช้งานของแอปพลิเคชัน Office ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นโดยการค้นหา "Control Panel" ในแถบค้นหา
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Control Panel และค้นหาตัวเลือก "Uninstall" ภายใต้หมวดโปรแกรม
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้งาน
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาโปรแกรม Office ของคุณ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "Uninstall" เพื่อลบโปรแกรมออกจากระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft อย่างเป็นทางการในเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ปุ่ม "Sign-in" และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณจะถูกนำไปที่แดชบอร์ดของ Microsoft คลิกที่ปุ่ม "Install and more" ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก "Install Microsoft 365 apps"
ขั้นตอนที่ 7: การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นและอาจใช้เวลาสักครู่ หลังจากที่ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ค้นหาไฟล์ติดตั้งของ Office และดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มตัวช่วยติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 8: การติดตั้งจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ปล่อยให้มันทำงาน และเมื่อเสร็จสิ้น แอปพลิเคชัน Office ของคุณ รวมถึง Word ก็พร้อมใช้งานแล้ว
การติดตั้ง Office ใหม่อาจใช้เวลาบ้าง แต่ส่วนใหญ่แล้วมันจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งานได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft หรือค้นหาทางเลือกที่น่าเชื่อถือ เช่น WPS Office
ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Word - WPS Writer
Microsoft Office นั้นมีความสามารถสูงมาก แต่ก็มีปัญหาบางอย่างที่มักเกิดขึ้น เช่น ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน การเตือนเกี่ยวกับการอนุญาตลิขสิทธิ์ที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกที่ทำให้เกิดความยุ่งยากในการทำงานและลดประสิทธิภาพในการทำงานของคุณ WPS Office เป็นทางเลือกที่สดใหม่ที่ช่วยแก้ไขปัญหานี้ ด้วยเวอร์ชันฟรีที่รวมฟีเจอร์ที่จำเป็นทั้งหมด พร้อมกับเครื่องมือพรีเมียมบางตัว ทำให้การทำงานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การเปลี่ยนจาก Microsoft Office ไปใช้ WPS Office นั้นง่ายมาก โดยอินเทอร์เฟซของ WPS Office จะดูคุ้นเคย แต่ยังคงมีการปรับปรุงในด้านต่าง ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น การใช้งานที่ง่ายดายช่วยขจัดปัญหาการเรียนรู้และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด — งานของคุณ
WPS Office ยังมีฟีเจอร์ที่มีคุณค่า เช่น เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำให้การทำงานต่าง ๆ เป็นไปอย่างรวดเร็ว การรองรับไฟล์หลากหลายประเภท และตัวเลือกการแชร์ที่หลากหลาย นอกจากนี้ฟีเจอร์การทำงานกับไฟล์ PDF ที่มีอยู่ในตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ทำให้ WPS Office เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับการใช้งานทั้งส่วนบุคคลและทางธุรกิจ การรวมฟังก์ชันการใช้งานที่ยอดเยี่ยม ความคุ้มค่า และนวัตกรรม ทำให้ WPS Office เป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถือในการรักษาผลผลิตโดยไม่ถูกขัดจังหวะจากปัญหาต่าง ๆ
วิธีการดาวน์โหลด WPS Writer
การดาวน์โหลด WPS Writer ยุ่งยากไหม? ไม่เลย! จริง ๆ แล้วคุณสามารถดาวน์โหลด WPS Writer ได้ในแค่ 3 ขั้นตอนง่าย ๆ โดยไม่ต้องยุ่งยากอะไร มาให้ฉันแสดงวิธีดาวน์โหลดให้คุณดู
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ WPS Office ในเบราว์เซอร์ของคุณและเลือกตัวเลือก "Download" จากกลางหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเริ่มการติดตั้งชุดโปรแกรม WPS Office
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณก็พร้อมที่จะใช้งานชุดโปรแกรม WPS Office ได้แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: Q1. ฉันสามารถเปิดใช้งาน Microsoft Word บนอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่?
ใช่, คุณสามารถเปิดใช้งาน Microsoft Word บนอุปกรณ์หลายเครื่องได้ โดยมีการสมัครสมาชิก Microsoft 365 คุณจะสามารถติดตั้งและเปิดใช้งาน Word พร้อมกับแอปพลิเคชัน Office อื่น ๆ บนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึง PC, Mac, แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน จำนวนอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานได้จะขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกที่คุณเลือก โดยปกติแล้วการสมัครสมาชิก Microsoft 365 แบบส่วนบุคคลจะให้คุณติดตั้ง Office ได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ต่อผู้ใช้ เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อจัดการและเข้าถึงการติดตั้งต่าง ๆ บนอุปกรณ์เหล่านี้
ถาม: Q2. ฉันสามารถใช้ Word บนมือถือได้หรือไม่?
ใช่, Word มีแอปพลิเคชันสำหรับมือถือ Microsoft มีแอป Word สำหรับทั้ง Android และ iOS ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และแชร์เอกสารได้ทุกที่ เวอร์ชันมือถือจะมีฟีเจอร์หลักจากเวอร์ชันเดสก์ท็อป รวมถึงการจัดรูปแบบเอกสาร ตัวเลือกในการทำงานร่วมกัน และการเชื่อมต่อกับคลาวด์อย่างไร้รอยต่อ หากคุณต้องการเข้าถึงและทำงานกับเอกสารจากทุกที่ เพียงแค่ดาวน์โหลดแอป Word จาก Google Play Store สำหรับอุปกรณ์ Android หรือจาก App Store สำหรับอุปกรณ์ iOS
ถาม: Q3. การรัน Word ในโหมดผู้ดูแลระบบสามารถช่วยแก้ปัญหาการเปิดใช้งานได้หรือไม่?
ใช่, การรัน Word ในโหมดผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานได้ในบางครั้ง เพียงแค่คลิกขวาที่ไอคอน Word และเลือก "Run as administrator" ซึ่งบางครั้งจะสามารถข้ามปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึงและทำให้ Word สามารถเปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง
ทำไมต้องเลือก WPS Office Writer?
Word เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับทุกคน—มันยากที่จะจินตนาการว่าใครไม่เคยใช้มันแม้แต่ครั้งเดียว แม้แต่ผู้ที่ใช้ชีวิตแบบง่าย ๆ และไม่มีเทคโนโลยีก็ยังพบว่าตัวเองต้องการโปรแกรมประมวลผลคำเพื่อเขียนจดหมายหรือข้อความที่พิมพ์ออกมาอย่างง่าย ๆ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีเงินพอที่จะจ่ายสำหรับ Microsoft Office และที่นี่คือจุดที่ WPS Office Writer ส่องประกายออกมา
WPS Office Writer เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและเป็นมิตรกับผู้ใช้ พร้อมฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือที่มีความล้ำสมัยอื่น ๆ ทำให้มันได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว สิ่งที่ดีที่สุดคือ WPS Writer ใช้งานได้ฟรีและมอบฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยม ทำให้มันเป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถือทั้งสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและมืออาชีพ
