Wordで印刷時にフリーズする原因と対処法

簡単な回答：Word文書の印刷時にフリーズする場合（または印刷プレビューが「応答なし」になる場合）、入力の問題ではなく印刷パスの問題として対処してください。まず、Microsoft Print to PDFを試します。PDFが機能する場合は、Windowsの印刷スプーラーをクリアし、プリンタードライバーを更新または再インストールします。どのプリンターでもWordがフリーズする場合は、Wordをセーフモードで起動してアドインを無効にし、巨大な画像や変更履歴を軽くしてから再度印刷してください。

 

これは典型的な問題解決の検索意図です。開く、編集する、保存することはできるのに、［ファイル］→［印刷］をクリックしたり印刷プレビューを開いたりした瞬間に、Microsoft Wordが停止またはロックしてしまいます。再起動すると数日間は直ることもありますが、再びフリーズが発生するため、ワンクリックの神話ではなく、適切な診断ツリーが必要です。

Wordが印刷時にフリーズする理由（一般的な原因）

• プリンタードライバー / 接続の問題 — 古いドライバー、Windows 11のアップグレード、不安定なネットワークプリンター、または不安定なWSDポート。

• 印刷スプーラーのジョブの詰まり — キューが詰まっていると、Wordがプリンターと通信した瞬間にハングアップします。

• Wordアドイン — 印刷時にのみクラッシュするPDFヘルパー、クラウド同期、またはベンダーのツールバー。

• 重いドキュメント — 印刷プレビューを詰まらせる多数の高解像度写真、巨大な .docx ファイル、変更履歴、コメント、または複雑なレイアウト。

• OfficeまたはOSの破損 / 互換性 — Officeインストールの破損、更新プログラムの欠落、またはMac/Windowsのプリンタースタックの不具合。

解決策 1：プリンターの問題かドキュメントの問題かを特定する

1. Wordで、Ctrl + Pを押します（または［ファイル］→［印刷］）。

2. プリンターをMicrosoft Print to PDF（Macの場合はPDFとして保存）に変更します。

3. まず、短いページ範囲で印刷/保存します。

 

• PDFは機能するが、オフィスのプリンターではWordがフリーズする場合：スプーラー、ドライバー、プリンターの接続に焦点を当てます。

• どのプリンターでもWordがフリーズする場合（PDFを含む）：Wordアドイン、特定のファイル、またはOfficeの修復に焦点を当てます。

• 1つのファイルのみがフリーズする場合：そのドキュメントを軽くする（画像/マークアップ）か、内容を新しい空のファイルにコピーします。

解決策 2：印刷スプーラーをクリアして、ドライバーを更新する

1. Wordを閉じます。

2. Win + Rを押し、services.mscと入力して、Print Spoolerを開き、停止をクリックします。

3. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS内のファイルを削除します（管理者権限が必要な場合があります）。

4. もう一度Print Spoolerを「開始」します。

5. Windowsの設定でプリンターを削除し、メーカーから最新のドライバーをインストールします（モデル固有のドライバーが正常に動作しない場合は、Windows 11では最新のUniversal/PCLパッケージを優先します）。

6. ハングアップを繰り返すネットワークプリンターの場合は、可能であればWSDポートから固定IPを持つ標準のTCP/IPポートに切り替えます。

 

また、プリンターの電源が入っており、「準備完了」になっていることを確認してください。Windowsがオフラインの通常使うプリンターを待機していると、Wordのハングアップが長引くことがよくあります。

解決策 3：Wordアドインを除外する（セーフモード）

1. Wordを完全に終了します。

2. Win + Rを押し、winword /safeと入力してEnterキーを押します。

3. 同じドキュメントを開き、［ファイル］→［印刷］を試します。

 

セーフモードで正常に印刷できる場合：［ファイル］→［オプション］→［アドイン］→［管理：COMアドイン］→［設定］の順にクリックし、サードパーティ製アドインのチェックを外します。Wordを通常起動し、1つずつ再度有効にして原因を特定します。

解決策 4：印刷プレビューを詰まらせるドキュメントを軽くする

印刷プレビューと印刷はどちらも、選択したドライバーに対してページ全体をレンダリングするようWordに要求します。吹き出しやスマートフォンのカメラ画像を含む長い原稿は、特にスペックが高くないPCではフリーズの頻繁な引き金になります。

1. ［校閲］タブでマークアップをシンプルにする（または吹き出しをオフにする）か、きれいなハードコピーが必要な場合は［ファイル］→［印刷］で［変更履歴を印刷］のチェックを外します。

2. 画像を圧縮する：画像をクリック→［図の形式］→［図の圧縮］→［印刷 (220 ppi)］を選択し、図のトリミング部分を削除して、すべての画像に適用します。

3. 新しい .docx ファイルとして「名前を付けて保存」し、印刷プレビューを再試行します。

4. まだ1つのファイルでフリーズしますか？空のドキュメントを作成し、古いオブジェクトを埋め込まずにセクションごとに貼り付けます。

 

解決策 5：Officeを修復し、WindowsまたはmacOSを更新する

• Windows: ［設定］→［アプリ］→［Microsoft 365 / Office］→［変更］→［オンライン修復］を選択し、再起動します。

• 保留中のWindows UpdateとOfficeの更新プログラムをインストールします（OSを最新にするまでフリーズが再発するという報告がユーザーからよく寄せられます）。

• Mac: Microsoft AutoUpdateからWordを更新し、macOSを最新の状態に保ちます。OSのアップグレード後に印刷プレビューがロックする場合は、プリンターを再度追加してください。

• ページサイズ/向きが用紙と一致していること、および機能しない「ファイルへ出力」ターゲットを誤って選択していないことを確認します。

フリーズの再発を防ぐ

• Windowsの機能更新後も、メーカーのプリンタードライバーを最新の状態に保ちます。

• 見つからないネットワークプリンターをWindowsの通常使うプリンターとして放置しないでください。

• 大きな写真は、挿入する前（または挿入した直後）に圧縮します。

• 最終的な大量印刷の前に、変更履歴を反映/元に戻すか非表示にします。

• 使用していないWordアドインを無効にします。Officeの更新のたびに印刷をテストします。

• オフィスの共有複合機（MFP）の場合、IT部門の許可があれば、自動検出されるWSDよりも安定したTCP/IPでのインストールを優先してください。

もう1つの選択肢：Wordが頻繁にロックする場合はWPS Writerから印刷する

Wordの印刷プレビューと印刷パスは、特に大きな画像、コメント、変更履歴のマークアップがある場合に、多くの人が「応答なし」に直面する場所です。キャッシュのクリア、ドライバーの再インストール、Officeの修復で多くの場合解決しますが、今日中にページを印刷したいだけの場合にはハードルが高い作業です。

WPS Officeを使用している場合は、実用的な代替手段として同じ .docx ファイルをWPS Writerで開いてください。印刷プレビューと印刷ジョブは、日常的なPCでも応答性を維持できるように構築されています。Writerを使用すると、画像の多い大きなファイルもスムーズに処理でき、Wordのマークアップ印刷設定と格闘することなく、コメントや変更履歴を非表示にしてきれいに印刷できます。プレビューを確認し、100%の倍率で印刷したら、どちらのアプリも信頼性を保てるようにドライバーを正常な状態に維持してください。

 

Wordでの印刷の全概要を知りたいですか？Wordでドキュメントを印刷する方法をご覧ください。

よくある質問（FAQ）

Word文書が印刷時にフリーズするのはなぜですか？

最も多い原因は、プリンタードライバー、印刷スプーラーの詰まり、またはWordアドインです。また、画像が重かったり変更履歴があったりすると、長いファイルで印刷プレビューがロックすることもあります。

［ファイル］→［印刷］を開くとWordがフリーズしますが、編集は可能です。最初に何を試すべきですか？

プリンターをMicrosoft Print to PDFに切り替えます。この1回のテストで、物理的なプリンターのパスを追及すべきか、Word自体を調べるべきかがわかります。

Wordの印刷プレビューがフリーズするか「応答なし」になるのはなぜですか？

印刷プレビューは、アクティブなプリンタードライバーを読み込みます。ドライバーの不具合、オフラインの通常使うプリンター、またはマークアップの多いドキュメントは、プレビューウィンドウをハングアップさせる原因になります。

Windows 11でWordの印刷がフリーズする問題を修正するにはどうすればよいですか？

印刷スプーラーをクリアし、メーカーの最新ドライバーを再インストールして、Print to PDFをテストし、Wordをセーフモードで実行してアドインを除外します。それでも失敗する場合は、Officeを修復してWindows Updateをインストールします。

変更履歴やコメントが原因で印刷時にWordがハングアップすることはありますか？

はい。特に長いドキュメントではその可能性があります。きれいに印刷するには［変更履歴を印刷］をオフにし、マークアップの表示をシンプルにして、画像を圧縮してから再試行してください。

印刷時にWordが再びフリーズしないようにするにはどうすればよいですか？

OSのアップグレード後はドライバーを更新し、オフラインの通常使うプリンターを避け、写真は早めに圧縮し、大量印刷の前にマークアップを整理し、使用していないアドインを削除してください。

まとめ

Wordが印刷時や印刷プレビューでフリーズする場合は、まずPrint to PDFを試し、ドライバーの問題かドキュメント/Wordの問題かを切り分けます。スプーラーをクリアし、プリンタードライバーを更新し、セーフモードでアドインをテストしてから、画像やマークアップの多いファイルを軽くします。ハングアップが続く場合は、Officeを修復し、Windows/macOSを更新します。ロックアップの再発を減らすには、ドライバーを最新の状態に保ち、膨大な変更履歴のあるドラフトをそのままプリンターに送らないようにしてください。同じ .docx ファイルでより安定した印刷パスが必要な場合は、上記のWordの解決策を試した後、WPS Writerで開いてみてください。

Officeを無料でダウンロード

• Word、Excel、PPTを広告なしで無料で利用できます。

• 強力なPDFツールキットでPDFファイルを編集できます。

• Microsoftライクなインターフェース。使いやすく、100%の互換性。

• WPSの豊富な無料のWord、Excel、PPT、履歴書テンプレートを使用して生産性を向上させましょう。

無料ダウンロード

100%安全

Algirdas Jasaitis