Microsoft Office е страхотен актив, който изпълнява обещанията си, като предоставя ефективна работна среда и висококачествени инструменти за безпроблемно посрещане на вашите офис нужди. Въпреки това процесът на активиране понякога може да се окаже значително предизвикателство. Ако срещнете трудности с активирането, може да има няколко основни причини. Въпреки че разглеждането на тези причини поотделно би могло потенциално да реши проблема, в тази статия сме събрали изчерпателен списък с решения, за да ви помогнем допълнително да разберете защо Microsoft Office не се активира.
Причини, поради които Office 365 не се активира
Може да има различни причини, поради които Microsoft Office 365 не се активира, и разбирането на тези често срещани проблеми може да помогне за ефективното отстраняване на проблеми с активирането. Ето някои често срещани сценарии и примери, които да помогнат за идентифициране на основната причина:
Смущения от предварително инсталиран лиценз: Някои компютри се доставят с предварително инсталирани лицензи за Office от производители като Dell или HP. Тези лицензи могат да влязат в конфликт с нов лиценз, причинявайки проблеми с активирането. Например, опитът за активиране на нов абонамент за Office на компютър, който вече има инсталиран от производителя лиценз за Office, може да доведе до неуспешно активиране.
Влизане с грешен акаунт: Използването на грешен акаунт в Microsoft за влизане по време на процеса на активиране може да доведе до неуспешно активиране. Например, ако по невнимание влезете с личен акаунт в Microsoft вместо с бизнес акаунт, свързан с вашия абонамент за Office, активирането може да се провали.
Претоварване с Office инсталации: Наличието на няколко версии или копия на Office, инсталирани на един и същ компютър, неминуемо води до конфликти и проблеми с активирането. Например, едновременното инсталиране на Office 2019 и Office 365 може да доведе до проблеми с активирането.
Проблеми със статуса на абонамента: Ако използвате версия на Office, базирана на абонамент, неподновяването на абонамента или изтекъл абонамент може да доведе до проблеми с активирането. Например, опитът за активиране на Office 365 след изтичане на абонамента ще доведе до неуспешно активиране.
Проблеми с интернет връзката: Лошата интернет връзка или проблеми с мрежата могат да попречат на Office да комуникира със сървърите на Microsoft за активиране. Например, активирането може да се провали, ако компютърът не е свързан с интернет или ако има ограничения на защитната стена, блокиращи комуникацията със сървърите на Microsoft.
Повредени инсталационни файлове: Повредена инсталация на файлове на Office или записи в системния регистър може сериозно да възпрепятства процеса на активиране. Например, ако инсталационните файлове на Office са повредени или непълни, активирането може да се провали.
Конфигурация на дата и час: Неправилните системни настройки за дата и час могат да станат директна причина за неуспешно активиране. Например, ако системната дата и час са зададени неправилно, активирането на Office може да бъде отхвърлено от сървърите на Microsoft.
-
Проблеми с лицензния ключ: Ако използвате корпоративен лиценз (volume license), проблеми с ключа или неговото разпределение могат да попречат на активирането. Например, ако корпоративният лицензен ключ е невалиден или е надхвърлил максималния брой активации, активирането на Office със сигурност няма да се осъществи.
Как да коригираме грешки при активиране на Office 365
Дори опитни технически експерти могат да се окажат озадачени, когато се сблъскат с проблема, че Microsoft Office 365 не се активира. Решаването на този проблем изисква известно проучване за идентифициране на основната причина. Решението за коригиране на появата на Microsoft Office като нелицензиран продукт може да варира в зависимост от конкретните обстоятелства. Ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да сте сигурни, че сте на прав път към решаването на проблема с активирането.
Метод 1: Проверете своя акаунт
Много е вероятно да сте забравили да влезете с правилния акаунт. Много потребители по невнимание използват личния си имейл адрес вместо служебния или училищния си имейл, който е свързан с техния абонамент за Microsoft Office 365. Тази често срещана грешка може лесно да бъде разрешена, като влезете с имейла, свързан с вашия абонамент за Microsoft Office 365.
Стъпка 1: Отворете което и да е приложение на Microsoft 365, като например Word или Excel, и отидете в секция "Акаунт" (Account), намираща се в лентата с менюта.
Стъпка 2: В секция "Акаунт" ще намерите информация за вашите текущи данни за вход. Ако трябва да управлявате абонаменти или да излезете, кликнете върху "Управление на акаунт" (Manage Account).
Стъпка 3: Това действие ще ви пренасочи към страницата на вашия акаунт в Microsoft на официалния уебсайт, където можете да извършвате допълнителни действия.
Стъпка 4: След като сте на страницата на акаунта в Microsoft, потърсете иконата на потребителя, намираща се в горния десен ъгъл. Кликнете върху нея и изберете "Влизане с друг акаунт" (Sign in with a different account), ако трябва да преминете към алтернативен вход.
Стъпка 5: Алтернативно, ако искате да прегледате абонаментите си, отидете в раздела "Абонамент" (Subscription) в левия панел. Тук можете да получите достъп до подробности за текущия си план на Microsoft 365 и да направите необходимите промени.
Метод 2: Проверете абонамента си за Office 365
Възможно е да сте пропуснали последния път, когато сте проверявали актуализацията на лиценза си, което е разбираемо, тъй като проследяването на такива подробности може да бъде досадно. Абонаментите често имат определен срок и вашият може да е изтекъл, което налага подновяване. Ето как можете да проверите статуса на абонамента си:
Стъпка 1: Започнете, като влезете в страницата Услуги и абонаменти на Microsoft Office, като използвате предпочитания от вас уеб браузър.
Стъпка 2: Ако все още не сте влезли, въведете данните си, свързани с вашия абонамент за Microsoft, за да влезете.
Стъпка 3: Прегледайте подробностите за абонамента си за Office, които могат да бъдат намерени в секция "Абонамент" (Subscription) или могат да бъдат посочени отделно като "Отмяна на абонамент" (Cancel Subscription).
Стъпка 4: В случай че абонаментът ви е изтекъл, отидете в секцията Подновяване на Microsoft 365 Family и продължете с подновяването на абонамента си.
Стъпка 5: След като успешно подновите абонамента си, затворете и отворете отново всички работещи приложения на Office. Съобщението за активиране вече трябва да е изчезнало.
Метод 3: Актуализирайте Office 365
Ако използвате регистрирания си имейл акаунт и все още срещате проблеми, си струва да проверите за актуализации, за да разрешите грешките, свързани с нелицензиран продукт в Microsoft Office.
Стъпка 1: Отворете което и да е приложение на Microsoft Office, като например Word, PowerPoint или Excel.
Стъпка 2: Отидете в секция "Акаунт" (Account) в левия панел, за да видите подробностите за акаунта си.
Стъпка 3: В прозореца "Акаунти" кликнете върху "Опции за актуализация" (Update Options) и след това изберете "Актуализирай сега" (Update Now). Microsoft Office ще потърси актуализации и ще инсталира автоматично всички необходими файлове.
Метод 4: Премахнете стари лицензи за Office
Ако имате стари лицензи за Office и искате да ги премахнете, преди да инсталирате нова версия, следвайте тези стъпки:
Стъпка 1: Намерете инсталационната директория на Microsoft Office
Отворете File Explorer и отидете до "Program Files" или "Program Files (x86)" в зависимост от вашата система.
Потърсете папка с име "Office16" (за по-нови версии) или "Office15" (за по-стари версии). Кликнете два пъти върху нея, за да я отворите.
Стъпка 2: Копирайте пътя на инсталацията
-
Копирайте пътя на директорията на Office. Можете да направите това, като кликнете върху адресната лента и копирате пътя.
Копиране на пътя на файла в Windows Explorer
Стъпка 3: Отворете командния ред като администратор
Натиснете клавиша Windows, въведете "cmd" и кликнете с десния бутон върху "Команден ред" (Command Prompt).
От контекстното меню изберете "Изпълни като администратор" (Run as administrator) и след това кликнете върху "Да" (Yes), за да потвърдите.
Стъпка 4: Променете директорията към папката на Office
В командния ред въведете „cd“, последвано от интервал, и след това кликнете с десния бутон, за да поставите пътя, който сте копирали.
Натиснете Enter, за да промените директорията.
Стъпка 5: Проверете директорията
Въведете „dir“ и натиснете Enter, за да потвърдите, че сте в правилната директория. Трябва да видите файлове, свързани с Microsoft Office.
Стъпка 6: Деинсталирайте продуктовия ключ на Office
Поставете предоставената команда в командния ред:
cscript ospp.vbs /unpkey:
-
Заменете
с действителните пет знака, които сте отбелязали по-рано, и след това натиснете „Enter“.
Стъпка 7: Проверете за успешно деинсталиране
Потвърдете, че продуктовият ключ на Office е успешно деинсталиран.
Стъпка 8: Деинсталирайте Microsoft Office
Започнете процеса, като потърсите Контролния панел (Control Panel) в лентата за търсене.
Отворете Контролния панел и отидете на опцията "Деинсталиране" (Uninstall) в секция Програми (Programs).
Намерете вашата програма Office, кликнете с десния бутон върху нея и изберете "Деинсталиране" (Uninstall), за да я премахнете от вашата система.
Стъпка 9: Инсталирайте по-нова версия:
След успешно деинсталиране, посетете официалния уебсайт на Microsoft с вашия уеб браузър.
Забележка: Командите и стъпките могат леко да варират в зависимост от вашата версия на Windows. Уверете се, че имате необходимите разрешения за извършване на административни задачи.
Метод 5: Преинсталирайте Office 365
Ако нищо друго не изглежда да работи, помислете за преинсталиране като последна мярка. Въпреки че може да бъде досадно и отнемащо време, започването от нулата може ефективно да реши проблема и да предотврати по-нататъшни проблеми.
Стъпка 1: Започнете, като влезете в Контролния панел (Control Panel) чрез лентата за търсене на вашия работен плот на Windows.
Стъпка 2: След като сте в Контролния панел, отидете в секция "Програми" (Programs) и намерете опцията "Деинсталиране на програма" (Uninstall a program). Кликнете върху нея, за да продължите. Забележка: Местоположението на тази опция може да варира в зависимост от вашата версия на Windows.
Стъпка 3: Намерете вашата програма Office от списъка с инсталирани приложения, след това кликнете с десния бутон върху нея и изберете "Деинсталиране" (Uninstall), за да започнете процеса на премахване от вашата система.
Стъпка 4: След успешно деинсталиране, отворете предпочитания от вас уеб браузър и посетете официалния уебсайт на Microsoft.
Стъпка 5: Влезте с данните на вашия акаунт в Microsoft и продължете с изтеглянето на приложението Office, подходящо за вашата версия на Windows.
Стъпка 6: След като изтеглите и инсталирате приложението Office, стартирайте което и да е приложение на Office, влезте с вашия акаунт в Microsoft и започнете да използвате пакета Office за вашите нужди за производителност.
Стъпки за активиране на Office 365 с продуктов ключ
Активирането на вашия продукт Microsoft Office 2016 с продуктовия ключ е лесен процес. Следвайте тези стъпки за безпроблемно активиране:
Стъпка 1: Отворете което и да е приложение на Microsoft Office 2016 на вашата система и отидете в раздела Акаунт (Account).
Стъпка 2: Кликнете върху "Активиране на продукт" (Activate Product), тъй като Microsoft Office 2016 първоначално не е активиран.
Стъпка 3: Изберете "Не искам да влизам или да създавам акаунт" (I don't want to sign in or create an account) и продължете.
Стъпка 4: Поставете продуктовия си ключ в предоставения прозорец, за да активирате Microsoft Office 2016.
Стъпка 5: Ако Microsoft Office 2016 не е инсталиран, посетете страницата за настройка на Office във вашия браузър и следвайте стъпките за активиране.
Стъпка 6: Влезте или свържете нов имейл адрес към вашия абонамент за Microsoft Office 2016 и след това кликнете върху „Напред“ (Next).
Стъпка 7: След като влезете, отидете на страницата на акаунта в Microsoft, прегледайте подробностите за абонамента и кликнете върху "Инсталиране" (Install), за да инсталирате приложенията на Microsoft Office.
Стъпка 8: Следвайте стъпките за инсталиране, отворете което и да е приложение на Office, кликнете върху "Вход" (Sign in) и влезте с регистрирания си акаунт.
Стъпка 9: Прегледайте имейл адреса в прозореца за активиране на Office и кликнете върху "Напред" (Next).
Стъпка 10: При успешно активиране ще се появи диалогов прозорец "Продуктът е активиран" (Product Activated). Кликнете върху OK и се наслаждавайте на неограничен достъп до Microsoft Office 2016.
Използвайте най-добрата безплатна алтернатива на Office 365
Microsoft Office се е утвърдил като индустриален стандарт, желан от мнозина. Въпреки това, за новодошлите, особено тези, които се потапят във версията 365, навигирането в нейните сложности може да се усети като изкачване на стръмна крива на обучение, дори за тези, които са свикнали с по-стари версии. За съжаление, Microsoft Office често се позиционира предимно за професионални потребители. И все пак, на фона на този пейзаж, се появяват множество офис пакети, които се стремят да обслужват потребители на всички нива на владеене. Сред тях WPS Office се откроява като изключителен избор, предлагащ изключителна стойност на пазара на офис пакети.
Той е подходящ както за начинаещи, така и за опитни професионалисти, създавайки лесна за ползване среда. Инсталацията е бърза, изисква само няколко минути, а допълнителното предимство е, че няма тромави продуктови ключове или процеси на активиране; той е напълно безплатен и съвместим с широк спектър от системи.
Как да отваряте и запазвате файлове на Microsoft Word, Excel, PowerPoint в WPS Office
Независимо дали работите с документи на Word, електронни таблици на Excel или презентации на PowerPoint, WPS Office ви покрива. Отваряйте, редактирайте и споделяйте тези файлове без усилие, без да се притеснявате за проблеми със съвместимостта.
Стъпка 1: За да получите достъп до вашите файлове, отворете WPS Office и кликнете върху раздела "Файлове" (Files) в левия панел.
Стъпка 2: Независимо дали става въпрос за документ на Word, електронна таблица на Excel, презентация на PowerPoint или дори PDF, ще ги намерите всички добре организирани тук. Отворете всеки файл с едно кликване.
Стъпка 3: Избраният от вас файл е отворен успешно. Чувствайте се свободни да правите всякакви редакции, от които се нуждаете.
Стъпка 4: За да запазите промените си и да запазите текущия файлов формат, кликнете върху "Меню" (Menu) и след това изберете "Запазване" (Save).
Как да редактирате PDF в WPS Office
Разгърнете потенциала си за работа с PDF файлове! WPS ви дава свобода. Конвертирайте, обединявайте, редактирайте и организирайте – овладейте всичко с това полезно ръководство.
Стъпка 1: Отворете PDF файла, който искате да промените, с помощта на WPS Office.
Стъпка 2: Можете да променяте вашите PDF файлове с раздела "Редактиране" (Edit). Потребителите могат да променят надписи, изнесени бележки и снимки за въздействаща комуникация.
Стъпка 3: Отидете в раздела "Попълване и подпис" (Fill & Sign), ако искате да добавите подпис във вашия PDF.
Стъпка 4: Натиснете "Меню" (Menu) и "Запазване" (Save), за да запазите актуализациите на вашия PDF.
Забележка: Осигурете сигурни резервни копия, като натиснете CTRL + S, за да защитите редакциите на вашия PDF.
Оптимизирайте работния си процес, изстреляйте производителността си, като използвате WPS Office като ваш безплатен ключ.
Често задавани въпроси
В1. Какви рискове за сигурността са свързани с неактивиран Office 365?
На неактивирания Office 365 липсват ключови актуализации за сигурност, което излага данните ви на потенциални експлойти, зловреден софтуер и заплахи, компрометирайки както целостта на данните, така и поверителността на потребителя.
В2. Мога ли да активирам Office 365 на няколко устройства?
Да, можете да активирате Office 365 на няколко устройства, в зависимост от условията на вашия абонамент. Въпреки това, имайте предвид, че някои абонаментни планове може да имат ограничения за броя на устройствата, разрешени за активиране. Винаги проверявайте подробностите на конкретния си план, за да гарантирате спазването на лицензионните условия.
В3. Изисква ли активирането на Office 365 интернет връзка?
Да, стабилната интернет връзка е от съществено значение за активирането на Office 365. Софтуерът изисква достъп до интернет, за да потвърди вашия абонамент и да изтегли необходимите актуализации като част от процеса на активиране. Осигурете надеждна връзка, за да завършите успешно активирането.
Работете ефективно с WPS Office
Microsoft Office често идва с голямо натоварване, особено когато става въпрос за процесите на инсталация, активиране и лицензиране. Това може да бъде уморително начинание, особено когато Microsoft Office не се активира. Въпреки това WPS Office се представя като убедителна алтернатива. Той не само разполага с всички напреднали възможности, които се намират в най-новите офис пакети, но го прави и с изключителна лекота. Това означава, че можете да се наслаждавате на първокласни функции с лекота и комфорт, без нищо да пречи на вашата производителност. Изтеглете WPS Office сега и изживейте безпроблемен преход към подобрена производителност.
