Microsoft Office je skvělým přínosem, který plní své sliby tím, že poskytuje efektivní pracovní prostředí a vysoce kvalitní nástroje pro bezproblémové uspokojení vašich kancelářských potřeb. Aktivační proces však někdy může představovat významnou křivku učení. Pokud se při aktivaci setkáte s obtížemi, může existovat několik základních důvodů. I když by individuální řešení těchto důvodů mohlo problém vyřešit, v tomto článku jsme sestavili komplexní seznam řešení, abychom vám dále pomohli s tím, proč se Microsoft Office nechce aktivovat.
Důvody, proč se Office 365 nechce aktivovat
Existují různé důvody, proč se Microsoft Office 365 nechce aktivovat, a pochopení těchto běžných problémů může pomoci efektivně řešit potíže s aktivací. Zde jsou některé běžné scénáře a příklady, které vám pomohou identifikovat hlavní příčinu:
Konflikt s předinstalovanou licencí: Některé počítače se dodávají s předinstalovanými licencemi Office od výrobců, jako jsou Dell nebo HP. Tyto licence mohou být v naprostém rozporu s novou licencí, což způsobuje problémy s aktivací. Například pokus o aktivaci nového předplatného Office na počítači, který již má licenci Office nainstalovanou výrobcem (OEM), může vést k selhání aktivace.
Přihlášení zcela nesprávným účtem: Použití nesprávného účtu Microsoft při přihlašování během aktivačního procesu může vést k selhání aktivace. Například pokud se omylem přihlásíte osobním účtem Microsoft namísto firemního účtu spojeného s vaším předplatným Office, aktivace může selhat.
Konflikty způsobené více verzemi sady Office: Mít nainstalováno více verzí nebo kopií sady Office na stejném počítači může způsobit konflikty a problémy s aktivací. Například mít současně nainstalované Office 2019 i Office 365 by mohlo vést k problémům s aktivací.
Závažné problémy se stavem předplatného: Pokud používáte verzi Office na bázi předplatného, neobnovení předplatného nebo jeho vypršení může vést k problémům s aktivací. Například pokus o aktivaci Office 365 po vypršení předplatného povede k selhání aktivace.
Kritické problémy s připojením k internetu: Špatné připojení k internetu nebo problémy se sítí mohou zabránit Office v komunikaci se servery Microsoftu pro aktivaci. Například aktivace může selhat, pokud počítač není připojen k internetu nebo pokud existují omezení firewallu blokující komunikaci se servery Microsoftu.
Poškozená instalace bránící aktivaci: Poškozená instalace souborů Office nebo položek v registru může bránit aktivačnímu procesu. Například pokud jsou instalační soubory Office poškozené nebo neúplné, aktivace může selhat.
Zásadně chybné nastavení data a času: Nesprávné nastavení systémového data a času může způsobit selhání aktivace. Například pokud jsou systémové datum a čas nastaveny nesprávně, aktivace Office může být servery Microsoftu zamítnuta.
-
Fatální problémy s licenčním klíčem: Pokud používáte multilicenci, problémy s klíčem nebo jeho přidělením mohou zabránit aktivaci. Například pokud je multilicenční klíč neplatný nebo překročil maximální počet aktivací, aktivace Office selže.
Jak opravit chyby při aktivaci Office 365
I zkušení techničtí experti se mohou ocitnout v rozpacích, když se setkají s problémem, že se Microsoft Office 365 nedaří aktivovat. Vyřešení tohoto problému vyžaduje určité pátrání k identifikaci základní příčiny. Řešení pro nápravu zobrazení Microsoft Office jako nelicencovaného produktu se může lišit v závislosti na konkrétních okolnostech. Zde jsou některé kroky, které můžete podniknout, abyste se ujistili, že jste na správné cestě k vyřešení problému s aktivací.
Metoda 1: Zkontrolujte svůj účet
Je vysoce pravděpodobné, že jste se zapomněli přihlásit správným účtem. Mnoho uživatelů neúmyslně používá svou osobní e-mailovou adresu namísto pracovní nebo školní e-mailové adresy, která je spojena s jejich předplatným Microsoft Office 365. Tuto běžnou chybu lze snadno vyřešit přihlášením pomocí e-mailu spojeného s vaším předplatným Microsoft Office 365.
Krok 1: Otevřete jakoukoli aplikaci Microsoft 365, například Word nebo Excel, a přejděte do sekce „Účet“ umístěné v panelu nabídek.
Krok 2: V sekci „Účet“ naleznete informace o svých aktuálních přihlašovacích údajích. Pokud potřebujete spravovat předplatná nebo se odhlásit, klikněte na „Spravovat účet“.
Krok 3: Tato akce vás přesměruje na stránku vašeho účtu Microsoft na oficiálním webu, kde můžete provádět další akce.
Krok 4: Jakmile se ocitnete na stránce účtu Microsoft, vyhledejte ikonu uživatele v pravém horním rohu. Klikněte na ni a vyberte „Přihlásit se jiným účtem“, pokud potřebujete přepnout na alternativní přihlášení.
Krok 5: Případně, pokud si chcete zkontrolovat svá předplatná, přejděte na kartu „Předplatné“ v levém panelu. Zde můžete získat přístup k podrobnostem o svém aktuálním plánu Microsoft 365 a provést potřebné změny.
Metoda 2: Zkontrolujte své předplatné Office 365
Je možné, že jste si nevšimli, kdy jste naposledy kontrolovali aktualizaci své licence, což je pochopitelné, protože sledování takových detailů může být únavné. Předplatná mají často určitou časovou platnost a vaše mohlo vypršet, což vyžaduje obnovení. Zde je návod, jak můžete zkontrolovat stav svého předplatného:
Krok 1: Začněte tím, že ve svém preferovaném webovém prohlížeči otevřete stránku Microsoft Office Služby a předplatná.
Krok 2: Pokud ještě nejste přihlášeni, zadejte své přihlašovací údaje spojené s vaším předplatným Microsoft a přihlaste se.
Krok 3: Prohlédněte si podrobnosti o svém předplatném Office, které naleznete v sekci „Předplatné“ nebo mohou být uvedeny samostatně jako „Zrušit předplatné“.
Krok 4: V případě, že vaše předplatné vypršelo, přejděte do sekce Obnovit Microsoft 365 pro rodiny a pokračujte v obnovení svého předplatného.
Krok 5: Jakmile úspěšně obnovíte své předplatné, zavřete a znovu otevřete všechny spuštěné aplikace Office. Zpráva o aktivaci by nyní měla být vyřešena.
Metoda 3: Aktualizujte Office 365
Pokud používáte svůj registrovaný e-mailový účet a stále se potýkáte s problémy, stojí za to zkontrolovat aktualizace, abyste vyřešili případné chyby nelicencovaného produktu v Microsoft Office.
Krok 1: Otevřete jakoukoli aplikaci Microsoft Office, například Word, PowerPoint nebo Excel.
Krok 2: Přejděte do sekce „Účet“ v levém panelu, abyste si zobrazili podrobnosti o svém účtu.
Krok 3: V okně Účty klikněte na „Možnosti aktualizace“ a poté vyberte „Aktualizovat“. Microsoft Office poté vyhledá aktualizace a automaticky nainstaluje všechny potřebné soubory.
Metoda 4: Odeberte staré licence Office
Pokud máte staré licence Office a chcete je před instalací nové verze odebrat, postupujte podle těchto kroků:
Krok 1: Najděte instalační adresář sady Microsoft Office
Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky „Program Files“ nebo „Program Files (x86)“ v závislosti na vašem systému.
Hledejte složku s názvem „Office16“ (pro novější verze) nebo „Office15“ (pro starší verze). Dvojitým kliknutím ji otevřete.
Krok 2: Zkopírujte cestu k instalaci
-
Zkopírujte cestu k adresáři Office. Můžete to udělat kliknutím na adresní řádek a zkopírováním cesty.
Průzkumník Windows – kopírování cesty k souboru
Krok 3: Otevřete příkazový řádek jako správce
Stiskněte klávesu Windows a zadejte „cmd“ a pravým tlačítkem myši klikněte na „Příkazový řádek“.
Z kontextové nabídky vyberte „Spustit jako správce“ a poté kliknutím na „Ano“ potvrďte.
Krok 4: Změňte adresář na složku Office
V příkazovém řádku zadejte „cd“ následované mezerou a poté klikněte pravým tlačítkem myši, abyste vložili zkopírovanou cestu.
Stisknutím klávesy Enter změňte adresář.
Krok 5: Zkontrolujte adresář
Zadejte „dir“ a stiskněte Enter, abyste se ujistili, že jste ve správném adresáři. Měli byste vidět soubory související s Microsoft Office.
Krok 6: Odinstalujte produktový klíč Office
Vložte poskytnutý příkaz do příkazového řádku:
cscript ospp.vbs /unpkey:
-
Nahraďte
skutečnými pěti znaky, které jste si dříve poznamenali, a poté stiskněte „Enter“.
Krok 7: Ověřte úspěšnou odinstalaci
Potvrďte, že produktový klíč Office byl úspěšně odinstalován.
Krok 8: Odinstalujte Microsoft Office
Spusťte proces vyhledáním Ovládacích panelů ve vyhledávacím panelu.
Otevřete Ovládací panely a přejděte na možnost „Odinstalovat“ v sekci Programy.
Najděte svůj program Office, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Odinstalovat“, abyste ho odebrali ze systému.
Krok 9: Nainstalujte novější verzi:
Po úspěšné odinstalaci navštivte oficiální webové stránky Microsoft ve svém webovém prohlížeči.
Poznámka: Příkazy a kroky se mohou mírně lišit v závislosti na vaší verzi systému Windows. Ujistěte se, že máte potřebná oprávnění k provádění administrativních úloh.
Metoda 5: Přeinstalujte Office 365
Pokud se zdá, že nic jiného nefunguje, zvažte přeinstalaci jako poslední možnost. I když to může být nepříjemné a časově náročné, začít od nuly může problém efektivně vyřešit a předejít dalším potížím.
Krok 1: Začněte otevřením Ovládacích panelů prostřednictvím vyhledávacího panelu na ploše systému Windows.
Krok 2: Jakmile se ocitnete v Ovládacích panelech, přejděte do sekce „Programy“ a najděte možnost s názvem „Odinstalovat program“. Kliknutím na ni pokračujte. Poznámka: Umístění této možnosti se může lišit v závislosti na vaší verzi systému Windows.
Krok 3: Najděte svůj program Office v seznamu nainstalovaných aplikací, poté na něj klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte „Odinstalovat“, abyste zahájili proces odebrání ze systému.
Krok 4: Po úspěšné odinstalaci otevřete svůj preferovaný webový prohlížeč a navštivte oficiální webové stránky společnosti Microsoft.
Krok 5: Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů k účtu Microsoft a pokračujte ve stažení aplikace Office vhodné pro vaši verzi systému Windows.
Krok 6: Po stažení a instalaci aplikace Office spusťte libovolnou aplikaci Office, přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft a začněte využívat sadu Office pro své produktivní potřeby.
Kroky k aktivaci Office 365 pomocí produktového klíče
Aktivace vašeho produktu Microsoft Office 2016 pomocí produktového klíče je jednoduchý proces. Postupujte podle těchto kroků pro bezproblémovou aktivaci:
Krok 1: Otevřete libovolnou aplikaci Microsoft Office 2016 na svém systému a přejděte na kartu Účet.
Krok 2: Klikněte na „Aktivovat produkt“, protože Microsoft Office 2016 není zpočátku aktivován.
Krok 3: Zvolte „Nechci se přihlásit ani vytvářet účet“ a pokračujte.
Krok 4: Vložte svůj produktový klíč do poskytnutého okna pro aktivaci Microsoft Office 2016.
Krok 5: Pokud Microsoft Office 2016 není nainstalován, navštivte stránku nastavení Office ve svém prohlížeči a postupujte podle kroků aktivace.
Krok 6: Přihlaste se nebo propojte novou e-mailovou adresu s vaším předplatným Microsoft Office 2016 a poté klikněte na „Další“.
Krok 7: Po přihlášení přejděte na stránku účtu Microsoft, zobrazte si podrobnosti o předplatném a kliknutím na „Instalovat“ nainstalujte aplikace Microsoft Office.
Krok 8: Postupujte podle kroků instalace, otevřete libovolnou aplikaci Office, klikněte na „Přihlásit se“ a přihlaste se pomocí svého registrovaného účtu.
Krok 9: Zkontrolujte e-mailové ID v okně Aktivovat Office a klikněte na „Další“.
Krok 10: Po úspěšné aktivaci se zobrazí dialogové okno Produkt aktivován. Klikněte na OK a užívejte si neomezený přístup k Microsoft Office 2016.
Použijte nejlepší bezplatnou alternativu k Office 365
Microsoft Office je průmyslovým standardem, po kterém mnozí touží. Pro nováčky, zejména pro ty, kteří se pouštějí do verze 365, se však orientace v jeho složitosti může zdát jako zdolávání strmé křivky učení, a to i pro ty, kteří jsou zvyklí na starší verze. Bohužel se Microsoft Office často profiluje primárně pro profesionální uživatele. V tomto prostředí se však objevuje řada kancelářských balíků, které se snaží vyhovět uživatelům všech úrovní znalostí. Mezi nimi vyniká WPS Office jako vynikající volba, která nabízí výjimečnou hodnotu na trhu kancelářských balíků.
Vyhovuje jak začátečníkům, tak zkušeným profesionálům a podporuje uživatelsky přívětivé prostředí. Instalace je rychlá, vyžaduje jen několik minut, a další výhodou je, že; žádné těžkopádné produktové klíče nebo aktivační procesy; je zcela zdarma a kompatibilní s širokou škálou systémů.
Jak otevřít a uložit soubory Microsoft Word, Excel a PowerPoint v aplikaci WPS Office
Ať už pracujete s dokumenty Wordu, tabulkami Excelu nebo prezentacemi PowerPointu, WPS Office vás nezklame. Otevírejte, upravujte a sdílejte tyto soubory bez námahy a bez obav o problémy s kompatibilitou.
Krok 1: Chcete-li získat přístup k souborům, otevřete WPS Office a klikněte na kartu „Soubory“ v levém panelu.
Krok 2: Ať už se jedná o dokument Word, tabulku Excel, prezentaci PowerPoint nebo dokonce PDF, všechny je zde najdete přehledně uspořádané. Otevřete jakýkoli soubor jednoduchým kliknutím.
Krok 3: Vybraný soubor byl úspěšně otevřen. Nebojte se provést jakékoli potřebné úpravy.
Krok 4: Chcete-li uložit změny a zachovat aktuální formát souboru, klikněte na „Nabídka“ a poté vyberte „Uložit“.
Jak upravovat soubory PDF v aplikaci WPS Office
Odemkněte potenciál svých PDF! S WPS je to zdarma. Převádějte, slučujte, upravujte, organizujte – staňte se s tímto užitečným průvodcem nindžou.
Krok 1: Otevřete PDF, které chcete upravit, pomocí WPS Office.
Krok 2: Své PDF můžete měnit pomocí karty Úpravy. Uživatelé mohou měnit popisky, bubliny a fotografie pro působivou komunikaci.
Krok 3: Přejděte na kartu Vyplnit a podepsat, pokud chcete do svého PDF přidat podpis.
Krok 4: Klikněte na „Nabídka“ a „Uložit“, abyste své úpravy v PDF bezpečně uložili.
Poznámka: Zabezpečte zálohy kliknutím na CTRL + S, abyste ochránili své úpravy v PDF.
Zefektivněte svůj pracovní postup, vystřelte svou produktivitu do nebes s WPS Office jako vaším bezplatným klíčem.
Často kladené otázky
Otázka 1: Jaká bezpečnostní rizika jsou spojena s neaktivovanou sadou Office 365?
Neaktivovaná sada Office 365 postrádá klíčové bezpečnostní aktualizace, což vystavuje vaše data potenciálním zneužitím, malwaru a hrozbám, a ohrožuje jak integritu dat, tak soukromí uživatelů.
Otázka 2: Mohu aktivovat Office 365 na více zařízeních?
Ano, Office 365 můžete aktivovat na více zařízeních v souladu s podmínkami vašeho předplatného. Mějte však na paměti, že některé plány předplatného mohou mít omezení na počet povolených zařízení pro aktivaci. Vždy si zkontrolujte podrobnosti svého konkrétního plánu, abyste zajistili soulad s licenčními podmínkami.
Otázka 3: Vyžaduje aktivace Office 365 připojení k internetu?
Ano, stabilní připojení k internetu je pro aktivaci Office 365 nezbytné. Software vyžaduje přístup k internetu pro ověření vašeho předplatného a stažení potřebných aktualizací v rámci aktivačního procesu. Pro úspěšné dokončení aktivace zajistěte spolehlivé připojení.
Pracujte efektivně s WPS Office
Microsoft Office často přináší velkou pracovní zátěž, zejména pokud jde o procesy instalace, aktivace a licencování. Může to být únavné úsilí, zvláště když se Microsoft Office nechce aktivovat. WPS Office se však představuje jako přesvědčivá alternativa. Nejenže se může pochlubit všemi pokročilými schopnostmi, které se nacházejí v nejnovějších kancelářských balících, ale činí tak s pozoruhodnou lehkostí. To znamená, že si můžete užívat špičkové funkce s lehkostí a pohodlím, aniž by cokoli bránilo vaší produktivitě. Stáhněte si WPS Office nyní a zažijte bezproblémový přechod ke zvýšené produktivitě.
