Der findes næsten ikke noget mere frustrerende end, når en fejl dukker op midt i en vigtig Windows-opdatering. Fejl 0x80070005 Windows Update handler som regel om nogle tilladelser, der kan ødelægge din arbejdsgang og få dig til at løbe rundt og lede efter løsninger. Som en person, der har
kæmpet med masser af tekniske problemer, skriver jeg denne enkle guide for at hjælpe dig med at få det løst så hurtigt som muligt.
Hvad er Windows Update-fejl 0x80070005?
Fejlkoden 0x80070005 kommer nogle gange med en fejlmeddelelse som "Adgang nægtet" eller "Tilladelse nægtet." Det betyder, at Windows Update-klienten ikke har tilladelse til at få adgang til nogle filer og tjenester. Årsagerne kan være:
Utilstrækkelige brugertilladelser: Hvis din konto ikke har nok administratorrettigheder, kan Windows muligvis ikke installere opdateringer.
Ødelagte systemfiler: Systemfiler kan være blevet beskadiget eller mangle, hvilket forstyrrer opdateringen og skaber denne type fejl.
Problemer med Windows Update-tjenesten: Forældede eller deaktiverede tjenester kan være årsagen.
Interferens fra antivirus/firewall: Strenge antivirusprogrammer eller firewalls kan blokere for Windows Update.
Gruppepolitiksbegrænsninger: En organisations gruppepolitik kan begrænse opdateringer til visse brugere eller computere.
Jeg stødte på denne fejl, da jeg skulle opdatere min klients PC. Efter timers fejlfinding viste det sig, at deres antivirus blokerede opdateringen. Det lærte mig virkelig, hvor vigtigt det er at isolere tredjepartsprogrammer, når man vedligeholder systemet.
Hvordan du løser Windows Update-fejl 0x80070005: Trin-for-trin
Trin 1: Kør fejlfindingsværktøjet i Windows Update
Før vi prøver manuelle løsninger, skal vi lade Windows selv forsøge at finde og rette problemet. Windows har en indbygget opdateringsfejlfinder, der kan finde almindelige problemer og løse dem.
1. Åbn Indstillinger: Brug Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger.
2. Opdatering og Sikkerhed: I Indstillinger vælger du "Opdatering og Sikkerhed" og klikker på "Fejlfinding" i menuen til venstre.
3. Kør fejlfinding: Under "Kom i gang" klikker du på "Windows Update" og derefter på "Kør fejlfinding."
4. Følg vejledningen: Lad fejlfindingsværktøjet scanne og finde problemer på din computer; det vil komme med anbefalinger og, hvis muligt, automatisk rette fejlene.
Hvis fejlfindingsværktøjet finder og retter problemet, skal du genstarte computeren og prøve at køre Windows Update igen. Hvis det stadig ikke virker, så gå videre til de næste trin nedenfor.
Trin 2: Tjek brugerrettigheder på kontoen
Problemer med tilladelser på brugerkontoen er en af de største årsager til fejl 0x80070005. Hvis din konto ikke har administratorrettigheder, kan den måske ikke installere opdateringer. Sådan sikrer du, at din konto har de rigtige tilladelser:
1. Tjek typen af din brugerkonto:
Tryk på Windows-tast + X og klik på Computeradministration.
Klik på Lokale brugere og grupper i venstre side, og klik så på Brugere.
Find din brugerkonto på listen og dobbeltklik på den.
Klik på fanen Medlem af. Administratorer skal stå på listen. Hvis det ikke er tilfældet, skal du tilføje din konto til administratorgruppen.
2. Skift brugerkontotype, hvis nødvendigt:
Hvis kontoen ikke er listet som administrator, klik på Tilføj og skriv Administratorer i boksen. Klik derefter på OK.
Prøv at genstarte din PC og kør Windows Update igen, når du har skiftet kontotype. Hvis fejlen stadig kommer frem, selvom kontoen allerede har administratorrettigheder, så prøv at køre opdateringen som administrator. Det kan hjælpe med at løse fejlen.
Trin 3: Kør SFC
Fejlen kan skyldes ødelagte systemfiler, der forhindrer Windows i at opdatere korrekt, hvilket giver fejlen 0x80070005.
Kør SFC-værktøjet for at reparere beskadigede filer.
Kør Kommandoprompt som administrator.
For at gøre dette, tryk på Windows-tast + X og vælg enten Kommandoprompt (Admin) eller Windows PowerShell (Admin).
Skriv følgende i Kommandoprompt-vinduet:
SFC /scannow og tryk på Enter:
SFC-værktøjet scanner dit system og erstatter automatisk ødelagte eller manglende filer. Det tager lidt tid, så vær tålmodig.
Genstart din PC: Når scanningen er færdig, genstart computeren og tjek om fejlen er løst. Hvis problemet fortsætter, kan du bruge DISM-værktøjet til at lave en dyb reparation af Windows, som beskrevet i næste trin.
Trin 4: Kør DISM-værktøjet
Hvis System File Checker ikke kan løse problemet, skal du køre DISM-værktøjet for at reparere Windows-billedet. Det vil rette fejl i Windows Update-komponenterne, som kan være årsagen til fejlen.
Åbn forhøjet Kommandoprompt:
Tryk på Windows-tast + X og klik på Kommandoprompt (A) eller Windows PowerShell (A).
Kør DISM-kommando:
Kør følgende kommando i Kommandoprompt som administrator og tryk Enter efter hver:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Vent et par minutter, og prøv derefter at køre Windows Update igen.
Trin 5: Deaktiver midlertidigt Antivirus eller Firewall
Nogle gange kan antivirusprogrammer eller firewalls fra andre firmaer blokere Windows-opdateringer og skabe fejlen 0x80070005. Du kan midlertidigt slå dit antivirusprogram og firewall fra for at tjekke, om en af dem forhindrer Windows Update i at køre.
Deaktiver Antivirus: Åbn dit antivirusprogram og sluk antivirusbeskyttelsen i noget tid. Tjek om det hjælper Windows Update med at køre uden problemer.
Deaktiver Windows Defender Firewall: Du kan også slå den indbyggede Windows Defender Firewall fra på din computer. For at gøre det,
åbn Kontrolpanelet og gå til System og Sikkerhed > Windows Defender Firewall. På venstre side skal du vælge Slå Windows Defender Firewall til eller fra. Slå den fra både på private og offentlige netværk. Husk at tænde for både antivirus og firewall igen bagefter.
Step 6: Reset Windows Update Components
Hvis trinene ovenfor ikke hjælper, kan du prøve en manuel måde at nulstille alle Windows Update-komponenterne på. Denne proces vil slette midlertidige filer og opdateringsfiler, der kan have skabt problemet.
Åbn Kommandoprompt som Administrator:
Tryk på Windows-tasten + X og vælg Kommandoprompt (Admin).
Stop Windows Update-tjenester:
Skriv følgende kommandoer og tryk på Enter efter hver:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Slet Opdateringscache:
Skriv følgende kommandoer for at slette Windows Update-cachefilerne:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Genstart tjenester:
Genstart de stoppede tjenester ved at skrive disse kommandoer:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Til sidst skal du genstarte din computer og derefter køre Windows Update igen.
Hvorfor er WPS Office et bedre alternativ end traditionelle kontorpakker?
Mens du arbejder på at løse problemer med Windows-opdateringer, kan du holde din produktivitet i top med WPS Office. Det er gratis, let og lavet til den moderne bruger.
Kernefunktioner
Fuld kompatibilitet: Åbn og rediger Word-, Excel- og PowerPoint-filer uden at miste formateringen.
Skyintegration: Gem filer på WPS Cloud (1 GB gratis) og få adgang til dem fra alle dine enheder.
PDF-værktøjer: Flet, konverter eller anmærk PDF-filer nemt.
Reklamefri: I modsætning til andre gratis kontorpakker sætter WPS brugeren først.
Sådan henter og bruger du WPS Office
Trin 1: Hent WPS Office
Gå til WPS Office-hjemmesiden: wps.com.
Klik på Hent; installer appen.
Trin 2: Oplev funktionerne
Opret/rediger dokument: Få adgang til WPS Writer, WPS Regneark eller WPS Præsentation.
Rediger, konverter eller komprimer PDF: Indbygget PDF-editor.
Trin 3: Gem og del filer
Gem filerne i .docx-, .xlsx- og .pptx-formaterne.
Du kan dele filer direkte via skyen eller e-mail.
Bygget med AI-drevne værktøjer gør WPS Office det nemt at redigere dokumenter ved at automatisere dit arbejde og spare tid, hvis din computer går ned på grund af fejlbehæftede opdateringer.
Ofte stillede spørgsmål
Vil fejlkode 0x80070005 beskadige mine filer?
Selvfølgelig vil den ikke; men den kan udsætte dit system, hvis en opdatering ikke bliver rettet. Brug altid backup-software som WPS Office Cloud.
Er WPS Office sikkert?
Selvfølgelig. WPS Office overholder GDPR og er betroet af over 500 millioner brugere verden over.
Hvordan undgår jeg fejl under opdatering?
Hold dit styresystem og dine drivere opdateret, og skift til licenseret software som WPS Office. Scan systemet regelmæssigt.