Ελάχιστα πράγματα είναι τόσο εκνευριστικά όσο μια ενημέρωση των Windows που κολλάει για ώρες στο μήνυμα «Επεξεργασία ενημερώσεων», αφήνοντάς σας να κοιτάτε μια παγωμένη οθόνη. Το έχω ζήσει κι εγώ, αναρωτώμενος αν έπρεπε να περιμένω ή να ρισκάρω μια επανεκκίνηση που θα μπορούσε να καταστρέψει το σύστημά μου. Δεν είστε μόνοι αν ανησυχείτε για την απώλεια δεδομένων ή αν δεν ξέρετε πώς να επιλύσετε προβλήματα με τις ενημερώσεις του συστήματος χωρίς τεχνικές γνώσεις. Ας το αντιμετωπίσουμε μαζί με πρακτικές, ασφαλείς λύσεις για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε πλήρη λειτουργία, κάνοντας παράλληλα μια αναφορά σε εργαλεία όπως το WPS Office για να παραμείνετε παραγωγικοί.
Μέρος 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν κολλήσει η ενημέρωση των Windows
Όταν μια κολλημένη ενημέρωση των Windows παγώνει τον υπολογιστή σας, μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί συχνά να σπάσει το αδιέξοδο και είτε να ολοκληρώσει είτε να αναιρέσει την ενημέρωση. Ευκολία χρήσης και Βασικά Χαρακτηριστικά: Αυτή η μέθοδος είναι απίστευτα εύκολη, δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις, καθιστώντας την ιδανική για οποιονδήποτε αντιμετωπίζει μια κολλημένη οθόνη ενημέρωσης των Windows. Τα βασικά της χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν το ότι είναι μια γρήγορη προσέγγιση χωρίς εργαλεία, που αξιοποιεί την ενσωματωμένη ανάκτηση των Windows για να συνεχίσει ή να αναιρέσει τις κολλημένες ενημερώσεις χωρίς εξωτερικό λογισμικό.
Βήματα:
Βήμα 1: Επιβεβαιώστε ότι η ενημέρωση έχει όντως κολλήσει: Αν το μήνυμα «Η ενημέρωση βρίσκεται σε εξέλιξη» παραμένει για πάνω από μία ώρα.
Βήμα 2: Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5-10 δευτερόλεπτα, εξαναγκάζοντας το σύστημα να τερματιστεί.
Βήμα 3: Αφαιρέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές (όπως μονάδες USB) και τα καλώδια τροφοδοσίας, και στη συνέχεια συνδέστε τα ξανά.
Βήμα 4: Εκκινήστε τον υπολογιστή και αφήστε τα Windows να προσπαθήσουν είτε να ολοκληρώσουν την ενημέρωση είτε να την αναιρέσουν.
Το εφάρμοσα στο laptop ενός συναδέλφου που είχε κολλήσει για ώρες στο μήνυμα «Παρακαλώ κρατήστε τον υπολογιστή σας ενεργό». Η αναγκαστική επανεκκίνηση φάνταζε ριψοκίνδυνη, αλλά τα Windows αναιρέσαν την ενημέρωση καθαρά κατά την επανεκκίνηση. Είναι ένα απλό πρώτο βήμα για ένα πρόβλημα κολλημένης ενημέρωσης των Windows, αν και δεν θα το χρησιμοποιούσα επανειλημμένα.
Μέρος 2: Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update όταν κολλήσει η ενημέρωση
Αν η επανεκκίνηση δεν λύσει το πρόβλημα, η επαναφορά των στοιχείων του Windows Update μπορεί να καθαρίσει τα κατεστραμμένα αρχεία ή τις κολλημένες υπηρεσίες που προκαλούν το πάγωμα. Αυτή η μέθοδος είναι λίγο πιο τεχνική, αλλά εξαιρετικά αποτελεσματική για επίμονα προβλήματα ενημερώσεων.
Γιατί είναι αποτελεσματικό
Το Windows Update βασίζεται σε υπηρεσίες όπως η Υπηρεσία Windows Update (wuauserv) και η Υπηρεσία Ευφυούς Μεταφοράς στο Παρασκήνιο (BITS). Αν αυτές κολλήσουν ή καταστραφούν, οι ενημερώσεις μπορεί να παγώσουν. Η επαναφορά τους καθαρίζει την προσωρινή μνήμη και επανεκκινεί τη διαδικασία, δίνοντας στον υπολογιστή σας μια νέα, καθαρή αρχή.
Βήματα
Βήμα 1: Ανοίξτε τη Γραμμή Εντολών ως Διαχειριστής: Πληκτρολογήστε «cmd» στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή Εντολών και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».
Βήμα 2: Σταματήστε τις Υπηρεσίες Ενημέρωσης: Πληκτρολογήστε τις παρακάτω εντολές, πατώντας Enter μετά από κάθε μία:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Βήμα 3: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη ενημερώσεων: Μετονομάστε τον φάκελο SoftwareDistribution πληκτρολογώντας:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Βήμα 4: Επανεκκινήστε τις Υπηρεσίες: Ενεργοποιήστε ξανά τις υπηρεσίες με τις παρακάτω εντολές:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Βήμα 5: Επανεκκίνηση και Έλεγχος Ενημερώσεων: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Windows Update για να δοκιμάσετε ξανά την ενημέρωση.
Ο υπολογιστής της δουλειάς μου κάποτε αρνιόταν να κατεβάσει μια κρίσιμη ενημέρωση ασφαλείας, κολλημένος στο 0% για ώρες. Η εκτέλεση αυτών των εντολών έμοιαζε σαν να αποκρυπτογραφούσα έναν μυστικό κώδικα, αλλά ακολούθησα κάθε βήμα προσεκτικά και, μέσα σε 15 λεπτά, η ενημέρωση εγκαταστάθηκε τέλεια. Αυτή η μέθοδος είναι σωτήρια όταν οι απλούστερες λύσεις αποτυγχάνουν, ειδικά για προβλήματα όπου το Windows Update δεν λειτουργεί. Είναι σαν να πατάτε το κουμπί επαναφοράς στο σύστημα ενημερώσεών σας χωρίς να ρισκάρετε την απώλεια δεδομένων.
Συμβουλή:
Αν σας αγχώνει η Γραμμή Εντολών, σημειώστε τις εντολές ή αντιγράψτε τις από μια αξιόπιστη πηγή για να αποφύγετε τα τυπογραφικά λάθη. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε το πρόγραμμα ως διαχειριστής, διαφορετικά οι εντολές δεν θα λειτουργήσουν.
Μέρος 3: Πατήστε Ctrl+Alt+Del όταν κολλήσει η ενημέρωση των Windows
Όταν μια ενημέρωση κλειδώνει τον υπολογιστή σας σε μια οθόνη όπως «Προετοιμασία των Windows» ή «Getting Windows ready», το πάτημα του συνδυασμού Ctrl+Alt+Del μπορεί μερικές φορές να παρακάμψει το πάγωμα και να επιτρέψει στην ενημέρωση να συνεχιστεί.
Γιατί είναι αποτελεσματικό
Αυτός ο κλασικός συνδυασμός πλήκτρων διακόπτει ένα κολλημένο περιβάλλον χρήστη, αποκαλύπτοντας πιθανώς μια οθόνη σύνδεσης που επιτρέπει στην ενημέρωση να συνεχιστεί. Είναι μια εύκολη λύση που δεν απαιτεί δεξιότητες και αξίζει να τη δοκιμάσετε πριν προχωρήσετε σε πιο περίπλοκες λύσεις.
Βήματα
Βήμα 1: Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Ctrl + Alt + Delete: Κάντε το στην συγκεκριμένη οθόνη κολλημένης ενημέρωσης, για παράδειγμα «Επεξεργασία ενημερώσεων» ή «Προετοιμασία των Windows».
Βήμα 2: Συνδεθείτε: Αν εμφανιστεί ένα παράθυρο σύνδεσης, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Βήμα 3: Περιμένετε την ολοκλήρωση: Αφήστε το μηχάνημα να ολοκληρώσει την ενημέρωση.
Βήμα 4: Κανονική επανεκκίνηση: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή ώστε όλα να είναι σταθερά.
Το laptop ενός φίλου είχε κολλήσει στο «Προετοιμασία των Windows» για πάνω από μία ώρα, και του πρότεινα να δοκιμάσει το Ctrl+Alt+Del. Φαινόταν απίθανο, αλλά εμφανίστηκε η οθόνη σύνδεσης και, αφού συνδέθηκε, η ενημέρωση ολοκληρώθηκε σε λιγότερο από 10 λεπτά. Αυτή η λύση είναι ένας τρόπος χαμηλού ρίσκου για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε τροχιά, ειδικά για παγώματα που σχετίζονται με τη σύνδεση.
Πότε να το παραλείψετε
Αν το Ctrl+Alt+Del δεν εμφανίσει την οθόνη σύνδεσης μετά από μερικές προσπάθειες, μην συνεχίσετε να πατάτε τα πλήκτρα—δεν θα βοηθήσει. Προχωρήστε στην Ασφαλή Λειτουργία ή σε άλλες λύσεις.
Μέρος 4: Εκκινήστε τα Windows σε Ασφαλή Λειτουργία όταν κολλήσει η ενημέρωση
Αν οι άλλες μέθοδοι αποτύχουν, η Ασφαλής Λειτουργία μπορεί να βοηθήσει φορτώνοντας τα Windows μόνο με τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης και υπηρεσίες, παρακάμπτοντας τις διενέξεις λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πάγωμα της ενημέρωσης.
Γιατί είναι αποτελεσματικό
Η Ασφαλής Λειτουργία ελαχιστοποιεί το φορτίο του συστήματος, κάτι που μπορεί να επιλύσει διενέξεις από λογισμικό τρίτων ή προγράμματα οδήγησης που σταματούν τις ενημερώσεις. Είναι λίγο πιο περίπλοκο, αλλά ισχυρό για την αντιμετώπιση επίμονων προβλημάτων.
Βήματα
Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την Αυτόματη Επιδιόρθωση: Εξαναγκάστε τον τερματισμό κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5–10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε δύο φορές για να φτάσετε στην οθόνη Αυτόματης Επιδιόρθωσης.
Βήμα 2: Πλοηγηθείτε στην Ασφαλή Λειτουργία: Από το μενού ανάκτησης, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Επανεκκίνηση.
Βήμα 3: Εισέλθετε στην Ασφαλή Λειτουργία: Μετά την επανεκκίνηση, πατήστε το πλήκτρο για την «Ασφαλή Λειτουργία» (συνήθως το 4).
Βήμα 4: Ελέγξτε τις Ενημερώσεις: Στην Ασφαλή Λειτουργία, δείτε αν η ενημέρωση ολοκληρώνεται ή μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια για να δοκιμάσετε ξανά.
Βήμα 5: Έξοδος από την Ασφαλή Λειτουργία: Επανεκκινήστε κανονικά για να συνεχίσετε την κανονική λειτουργία.
Το laptop μου κάποτε πάγωσε κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, κολλημένο στο «Επεξεργασία ενημερώσεων» για ώρες. Η πλοήγηση στην Ασφαλή Λειτουργία χρειάστηκε μερικές προσπάθειες για να πετύχω το μενού, αλλά μόλις μπήκα, η ενημέρωση ολοκληρώθηκε σε 15 λεπτά. Αυτή η λύση μοιάζει σαν να απογυμνώνεις τον υπολογιστή σου στα βασικά για να αφήσεις την ενημέρωση να «αναπνεύσει». Είναι μια λύση που αλλάζει τα δεδομένα όταν άλλες μέθοδοι δεν λειτουργούν.
Σημείωση
Το λιτό περιβάλλον της Ασφαλούς Λειτουργίας μπορεί να φαίνεται παράξενο, αλλά μην ανησυχείτε—είναι προσωρινό. Αν η ενημέρωση εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ασφαλή Λειτουργία για να εκτελέσετε εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων ή να απεγκαταστήσετε προβληματικό λογισμικό.
Μέρος 5: Διατηρήστε την ομαλή λειτουργία των Windows με ασφαλές λογισμικό: WPS Office
Αφού επιλύσετε το πρόβλημα μιας κολλημένης ενημέρωσης των Windows, η διατήρηση ενός λιτού και αποδοτικού συστήματος είναι το κλειδί για την αποφυγή μελλοντικών προβλημάτων. Το WPS Office, μια δωρεάν σουίτα γραφείου 200MB με πάνω από 500 εκατομμύρια χρήστες και βαθμολογία 4,8 στο Trustpilot, είναι η κορυφαία μου επιλογή για παραγωγικότητα χωρίς να επιβαρύνει τον υπολογιστή σας. Σε αντίθεση με τις βαρύτερες σουίτες όπως το Microsoft Office, το WPS λειτουργεί ομαλά ακόμα και κατά τη συντήρηση του συστήματος, καθιστώντας το ιδανικό για χρήση μετά από μια ενημέρωση. Ευκολία χρήσης και Βασικά Χαρακτηριστικά: Το WPS Office είναι απίστευτα φιλικό προς τον χρήστη, ιδανικό για όλα τα επίπεδα δεξιοτήτων, και προσφέρει πανίσχυρα εργαλεία όπως Writer, Spreadsheets και Presentation, με πλήρη συμβατότητα με τις μορφές της Microsoft, υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών και WPS AI για έξυπνες εργασίες όπως η συγγραφή βιογραφικού και η ανάλυση PDF, εξασφαλίζοντας αποδοτική διαχείριση εγγράφων χωρίς να καταπονεί το σύστημα.
Γιατί το προτείνουμε ανεπιφύλακτα:
Επεξεργασία Κειμένου: Ο Writer προσφέρει πανίσχυρη επεξεργασία, ενισχυμένη με έξυπνο ορθογραφικό έλεγχο AI και εργαλεία για τη δημιουργία εντυπωσιακών βιογραφικών.
Υπολογιστικά Φύλλα: Τα Spreadsheets διαχειρίζονται περίπλοκα δεδομένα, ανταγωνιζόμενα το Excel με πολύ μικρότερο αποτύπωμα στο σύστημα.
Παρουσίαση: Δημιουργήστε εκθαμβωτικές διαφάνειες με προτάσεις σχεδιασμού που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.
Απόλυτη Συμβατότητα: Λειτουργεί απρόσκοπτα με αρχεία Word, Excel και PowerPoint σε Windows, macOS και κινητές συσκευές.
WPS AI: Εκτοξεύει την παραγωγικότητά σας με λειτουργίες όπως η συγγραφή ερευνητικών εργασιών και η ανάλυση PDF.
Αφού διόρθωσα μια κολλημένη ενημέρωση των Windows στον υπολογιστή μου, εγκατέστησα το WPS Office για να συντάξω μια αναφορά για έναν πελάτη. Ο ορθογραφικός έλεγχος με AI εντόπισε διακριτικά λάθη και ο ελαφρύς σχεδιασμός του δεν επιβάρυνε το σύστημά μου, σε αντίθεση με το βαρύτερο φορτίο του Microsoft Office. Χρησιμοποίησα το WPS AI για να τελειοποιήσω μια παρουσίαση και ο συγχρονισμός στο cloud μου επέτρεψε να συνεχίσω στο τηλέφωνό μου κατά τη διάρκεια μιας επανεκκίνησης. Σε σύγκριση με τα Google Docs, η απόδοση του WPS εκτός σύνδεσης είναι πιο γρήγορη, καθιστώντας το την πρώτη μου επιλογή για να παραμένω παραγωγικός μετά από μια ενημέρωση.
Συχνές Ερωτήσεις
1. Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω αν μια ενημέρωση των Windows φαίνεται κολλημένη;
Αν μια κολλημένη ενημέρωση των Windows παραμένει χωρίς πρόοδο για περισσότερο από 1–2 ώρες, είναι πιθανό να έχει παγώσει. Ξεκινήστε με μια επανεκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία ή εξερευνήστε επιλογές ανάκτησης, όπως η επαναφορά των στοιχείων ενημέρωσης, για να προχωρήσετε με ασφάλεια.
2. Είναι ασφαλές να κάνω αναγκαστική επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια μιας κολλημένης ενημέρωσης;
Γενικά ναι, αλλά αποφύγετε την αναγκαστική επανεκκίνηση κατά τη φάση «Ενημέρωση του συστήματός σας» για να αποτρέψετε την καταστροφή αρχείων. Αν είναι απαραίτητο, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5–10 δευτερόλεπτα για να τερματίσετε τη λειτουργία και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε σε Ασφαλή Λειτουργία για ανάκτηση.
3. Τι προκαλεί το πάγωμα των ενημερώσεων των Windows;
Μια κολλημένη ενημέρωση των Windows συχνά προέρχεται από κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης, ασταθείς συνδέσεις δικτύου, χαμηλό χώρο στον δίσκο ή διενέξεις με λογισμικό τρίτων, τα οποία μπορούν να σταματήσουν απροσδόκητα τη διαδικασία.
4. Μπορώ να χρησιμοποιώ τον υπολογιστή μου ενώ ενημερώνεται;
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας κατά τη φάση λήψης, αλλά η εγκατάσταση ή οι επανεκκινήσεις περιορίζουν την πρόσβαση. Εργαλεία όπως το WPS Office είναι ιδανικά σε αυτήν την περίπτωση, επιτρέποντάς σας να εργάζεστε αποδοτικά πριν ή μετά τις ενημερώσεις χωρίς να επιβαρύνετε το σύστημά σας.
Περίληψη
Μια κολλημένη ενημέρωση των Windows είναι απογοητευτική, αλλά λύσεις όπως η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, η επαναφορά των στοιχείων ενημέρωσης, η χρήση του Ctrl+Alt+Del ή η εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία προσφέρουν ασφαλείς, φιλικές προς τον χρήστη λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης του συστήματος. Αυτές οι μέθοδοι επιλύουν ζητήματα όπως η μη λειτουργία του Windows Update χωρίς απώλεια δεδομένων. Μετά την επίλυση, το WPS Office ξεχωρίζει με τον ελαφρύ σχεδιασμό του, τα εργαλεία AI (π.χ. συγγραφή βιογραφικού) και τη συμβατότητα με τη Microsoft, διατηρώντας τον υπολογιστή σας ομαλό. Η εμπειρία μου με τον συγχρονισμό στο cloud και την ταχύτητα εκτός σύνδεσης του WPS Office το καθιστά απαραίτητο εργαλείο παραγωγικότητας μετά την αντιμετώπιση μιας κολλημένης ενημέρωσης των Windows.
