Rijetko što može toliko izludjeti kao ažuriranje Windowsa koje satima stoji na poruci „Rad na ažuriranjima“, ostavljajući vas da bespomoćno gledate u zamrznuti zaslon. I ja sam bio u toj situaciji, pitajući se trebam li čekati ili riskirati ponovno pokretanje koje bi moglo poremetiti cijeli sustav. Niste sami ako se brinete zbog gubitka podataka ili niste sigurni kako riješiti probleme s ažuriranjem sustava bez tehničkog znanja. Riješimo ovo zajedno s praktičnim i sigurnim rješenjima kako biste svoje računalo vratili u pogon, uz preporuku alata poput WPS Officea koji će vam pomoći da ostanete produktivni.
1. dio: Ponovno pokrenite računalo kada se ažuriranje sustava Windows zaglavi
Kada se ažuriranje sustava Windows zaglavi i zamrzne vaše računalo, prisilno ponovno pokretanje često može riješiti zastoj i dovršiti ili vratiti ažuriranje. Jednostavnost upotrebe i ključne značajke: Ova je metoda nevjerojatno jednostavna i ne zahtijeva tehničko znanje, što je čini idealnom za svakoga tko se suoči sa zaglavljenim zaslonom ažuriranja sustava Windows. Njene ključne značajke uključuju brz pristup bez alata koji koristi ugrađeni oporavak sustava Windows za nastavak ili poništavanje zaustavljenih ažuriranja bez vanjskog softvera.
Koraci:
1. korak: Potvrdite da je ažuriranje doista zaglavljeno: Poruka „Ažuriranje je u tijeku“ stoji više od sat vremena.
2. korak: Držite gumb za napajanje pritisnutim 5 – 10 sekundi, prisiljavajući sustav da se isključi.
3. korak: Uklonite sve periferne uređaje (poput USB diskova) i kabele za napajanje, a zatim ih ponovno spojite.
4. korak: Pokrenite računalo i dopustite sustavu Windows da pokuša obraditi ažuriranje ili ga vratiti na prethodnu verziju.
Ovu sam metodu primijenio na prijenosnom računalu kolege koje je satima bilo zaglavljeno na poruci „Molimo, ostavite računalo uključeno“. Prisilno ponovno pokretanje činilo se kao rizik, ali Windows je pri ponovnom pokretanju čisto vratio ažuriranje. To je jednostavan prvi korak za rješavanje problema zaglavljenog ažuriranja sustava Windows, iako se ne bih oslanjao na njega kao na redovito rješenje.
2. dio: Poništite komponente servisa Windows Update kada se ažuriranje zaglavi
Ako ponovno pokretanje ne riješi problem, poništavanje komponenti servisa Windows Update može očistiti oštećene datoteke ili zaustavljene usluge koje uzrokuju zamrzavanje. Ova je metoda malo tehnički zahtjevnija, ali je izuzetno učinkovita kod upornih problema s ažuriranjem.
Zašto ovo rješenje funkcionira
Windows Update oslanja se na usluge kao što su Windows Update Service (wuauserv) i Background Intelligent Transfer Service (BITS). Ako se te usluge zaglave ili oštete, ažuriranja se mogu zamrznuti. Njihovo poništavanje čisti predmemoriju i ponovno pokreće proces, dajući vašem računalu novi početak.
Koraci
1. korak: Otvorite naredbeni redak kao administrator: U izborniku Start upišite „cmd“, desnom tipkom miša kliknite na Naredbeni redak i odaberite „Pokreni kao administrator“.
2. korak: Zaustavite usluge ažuriranja: Upišite sljedeće naredbe, pritiskom na Enter nakon svake:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. korak: Očistite predmemoriju ažuriranja: Preimenujte mapu SoftwareDistribution upisivanjem:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4. korak: Ponovno pokrenite usluge: Ponovno omogućite usluge sljedećim naredbama:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. korak: Ponovno pokrenite računalo i provjerite ažuriranja: Ponovno pokrenite računalo, zatim idite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update kako biste ponovno pokušali s ažuriranjem.
Moje radno računalo jednom nije htjelo preuzeti ključnu sigurnosnu zakrpu i satima je stajalo na 0 %. Izvršavanje ovih naredbi činilo se kao dešifriranje tajnog koda, ali pažljivo sam slijedio svaki korak i u roku od 15 minuta ažuriranje se savršeno instaliralo. Ova metoda je spas kada jednostavnija rješenja zakažu, posebno kod problema kada Windows Update ne radi. To je kao da pritisnete gumb za resetiranje na vašem sustavu ažuriranja bez rizika od gubitka podataka.
Savjet:
Ako ste nervozni zbog korištenja naredbenog retka, zapišite naredbe ili ih kopirajte iz pouzdanog izvora kako biste izbjegli pogreške pri upisu. Također, provjerite da ga pokrećete kao administrator, inače naredbe neće raditi.
3. dio: Pritisnite Ctrl+Alt+Del kada se ažuriranje sustava Windows zaglavi
Kada ažuriranje zaključa vaše računalo na zaslonu poput „Priprema sustava Windows“ ili „Priprema Windowsa“, pritisak na Ctrl+Alt+Del ponekad može zaobići zamrzavanje i omogućiti nastavak ažuriranja.
Zašto ovo rješenje funkcionira
Ova klasična kombinacija tipki prekida zaustavljeno sučelje, potencijalno otkrivajući zaslon za prijavu koji omogućuje nastavak ažuriranja. To je jednostavno rješenje koje ne zahtijeva nikakve vještine i vrijedi ga isprobati prije nego što se upustite u složenija rješenja.
Koraci
1. korak: Držite pritisnute tipke Ctrl + Alt + Delete: Učinite to na zaslonu zaglavljenog ažuriranja, na primjer, na poruci „Rad na ažuriranjima“ ili „Priprema sustava Windows“.
2. korak: Prijavite se: Ako se pojavi prozor za prijavu, unesite svoje korisničko ime i lozinku.
3. korak: Pričekajte da se dovrši: Dopustite računalu da dovrši to ažuriranje.
4. korak: Normalno ponovno pokretanje: Ponovno pokrenite računalo kako bi sve bilo stabilno.
Prijateljev prijenosnik bio je zaglavljen na poruci „Priprema sustava Windows“ više od sat vremena, pa sam predložio Ctrl+Alt+Del kao brzi test. Činilo se kao mala vjerojatnost za uspjeh, ali pojavio se zaslon za prijavu i, nakon prijave, ažuriranje je završeno za manje od 10 minuta. Ovo je rješenje niskog rizika kojim možete potaknuti svoje računalo da se vrati na pravi put, posebno kod zamrzavanja povezanih s prijavom.
Kada preskočiti ovu metodu
Ako Ctrl+Alt+Del ne prikaže zaslon za prijavu nakon nekoliko pokušaja, nemojte nastaviti pritiskati tipke – neće pomoći. Umjesto toga, prijeđite na siguran način rada ili druga rješenja.
4. dio: Pokrenite Windows u sigurnom načinu rada kada se ažuriranje zaglavi
Ako druge metode zakažu, siguran način rada može pomoći učitavanjem sustava Windows sa samo bitnim upravljačkim programima i uslugama, zaobilazeći sukobe softvera koji bi mogli uzrokovati zamrzavanje ažuriranja.
Zašto ovo rješenje funkcionira
Siguran način rada minimizira opterećenje sustava, što može riješiti sukobe sa softverom trećih strana ili upravljačkim programima koji zaustavljaju ažuriranja. Malo je složeniji, ali je moćan alat za rješavanje upornih problema.
Koraci
1. korak: Pokrenite automatski popravak: Prisilno isključite računalo držeći gumb za napajanje 5 – 10 sekundi, a zatim ga dvaput ponovno pokrenite kako biste došli do zaslona za automatski popravak.
2. korak: Idite na siguran način rada: Iz izbornika za oporavak odaberite Rješavanje problema > Napredne mogućnosti > Postavke pokretanja, a zatim kliknite Ponovno pokreni.
3. korak: Uđite u siguran način rada: Nakon ponovnog pokretanja, pritisnite tipku za „Siguran način rada“ (obično 4).
4. korak: Provjerite ažuriranja: U sigurnom načinu rada provjerite dovršava li se ažuriranje ili idite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost kako biste ga ponovno pokušali instalirati.
5. korak: Izađite iz sigurnog načina rada: Ponovno pokrenite računalo normalno kako biste nastavili s redovnim radom.
Moj se prijenosnik jednom zamrznuo usred ažuriranja, zaglavljen na poruci „Rad na ažuriranjima“ satima. Navigacija do sigurnog načina rada zahtijevala je nekoliko pokušaja da ispravno odaberem izbornik, ali kad sam uspio, ažuriranje je završeno za 15 minuta. Ovo rješenje je kao da ogolite svoje računalo do srži kako biste omogućili ažuriranju da „diše“. To je prava prekretnica kada druge metode ne uspiju.
Napomena
Sučelje sigurnog načina rada može izgledati čudno zbog svoje jednostavnosti, ali ne brinite – to je privremeno. Ako ažuriranje i dalje ne radi, možete koristiti siguran način rada za pokretanje alata za rješavanje problema ili deinstaliranje problematičnog softvera.
5. dio: Održavajte Windows glatkim uz siguran softver: WPS Office
Nakon što ste riješili problem zaglavljenog ažuriranja sustava Windows, održavanje vitkog i učinkovitog sustava ključno je za sprječavanje budućih problema. WPS Office, besplatan uredski paket od 200 MB s više od 500 milijuna korisnika i ocjenom 4,8 na Trustpilotu, moj je prvi izbor za produktivnost bez opterećivanja računala. Za razliku od težih paketa poput Microsoft Officea, WPS radi glatko čak i tijekom održavanja sustava, što ga čini idealnim nakon ažuriranja. Jednostavnost upotrebe i ključne značajke: WPS Office je nevjerojatno jednostavan za korištenje, savršen za sve razine vještina, i nudi moćne alate kao što su Writer, Spreadsheets i Presentation, s potpunom kompatibilnošću s Microsoftovim formatima, podrškom za više platformi i WPS AI za pametne zadatke poput pisanja životopisa i analize PDF-ova, osiguravajući učinkovito upravljanje dokumentima bez opterećenja sustava.
Zašto ga preporučujemo:
Vrhunska obrada teksta: Writer pruža iznimno moćno uređivanje s provjerom pravopisa i alatima za izradu životopisa koje pokreće umjetna inteligencija.
Snažne proračunske tablice: Spreadsheets se s lakoćom nosi sa složenim podacima, parirajući Excelu, ali s daleko manjim opterećenjem sustava.
Dojmljive prezentacije: Stvorite zadivljujuće slajdove uz pomoć prijedloga za dizajn koje pokreće umjetna inteligencija.
Besprekorna kompatibilnost: Neometano radi s Word, Excel i PowerPoint datotekama na sustavima Windows, macOS i mobilnim uređajima.
WPS AI: Dramatično povećava produktivnost značajkama poput pisanja znanstvenih radova i analize PDF dokumenata.
Nakon što sam popravio zaglavljeno ažuriranje sustava Windows na svom stolnom računalu, instalirao sam WPS Office kako bih sastavio izvješće za klijenta. Njegova AI provjera pravopisa otkrila je suptilne pogreške, a lagani dizajn nije usporio moj sustav, za razliku od težeg opterećenja koje stvara Microsoft Office. Koristio sam WPS AI za dotjerivanje prezentacije, a sinkronizacija u oblaku omogućila mi je da nastavim s radom na telefonu tijekom ponovnog pokretanja. U usporedbi s Google Docsom, izvanmrežne performanse WPS-a su brže, što ga čini mojim glavnim alatom za održavanje produktivnosti nakon ažuriranja.
Često postavljana pitanja (FAQ)
1. Koliko dugo trebam čekati ako se ažuriranje sustava Windows čini zaglavljenim?
Ako se ažuriranje sustava Windows zaglavi i ne pokazuje napredak dulje od 1 – 2 sata, vjerojatno je zamrznuto. Započnite s ponovnim pokretanjem u sigurnom načinu rada ili istražite mogućnosti oporavka poput poništavanja komponenti ažuriranja kako biste sigurno pokrenuli stvari.
2. Je li sigurno prisilno ponovno pokrenuti računalo tijekom zaglavljenog ažuriranja?
Općenito da, ali izbjegavajte prisilno ponovno pokretanje tijekom faze „Ažuriranje vašeg sustava“ kako biste spriječili oštećenje. Ako je potrebno, držite gumb za napajanje 5 – 10 sekundi kako biste isključili računalo, a zatim ga ponovno pokrenite u sigurnom načinu rada za oporavak.
3. Što uzrokuje zamrzavanje ažuriranja sustava Windows?
Zaglavljeno ažuriranje sustava Windows često proizlazi iz oštećenih datoteka za ažuriranje, nestabilne mrežne veze, malo prostora na disku ili sukoba sa softverom trećih strana, što sve može neočekivano zaustaviti proces.
4. Mogu li koristiti svoje računalo dok se ažurira?
Možete koristiti svoje računalo tijekom faze preuzimanja, ali instalacija ili ponovno pokretanje ograničavaju pristup. Alati poput WPS Officea ovdje dolaze do izražaja, omogućujući vam da učinkovito radite prije ili nakon ažuriranja bez opterećivanja sustava.
Sažetak
Zaglavljeno ažuriranje sustava Windows je frustrirajuće, ali rješenja poput ponovnog pokretanja računala, poništavanja komponenti ažuriranja, korištenja Ctrl+Alt+Del ili pokretanja u sigurnom načinu rada nude sigurna i korisniku prilagođena rješenja za rješavanje problema s ažuriranjem sustava. Ove metode rješavaju probleme poput nefunkcioniranja ažuriranja sustava Windows bez gubitka podataka. Nakon popravka, WPS Office se ističe svojim laganim dizajnom, AI alatima (npr. za pisanje životopisa) i kompatibilnošću s Microsoftom, održavajući vaše računalo glatkim. Moje iskustvo sa sinkronizacijom u oblaku i izvanmrežnom brzinom WPS Officea čini ga nezaobilaznim alatom za produktivnost nakon rješavanja problema sa zaglavljenim ažuriranjem sustava Windows.