Teško da postoji nešto frustrirajuće od greške koja iskoči usred važnog Windows ažuriranja. Greška 0x80070005 kod Windows Update obično ukazuje na probleme s dozvolama koje ti mogu poremetiti rad i natjerati te da trčiš okolo tražeći rješenja. Kao neko ko je prošao kroz mnogo tehničkih prepreka, zapisao sam ovaj jednostavni vodič da ti pomognem da to riješiš što prije.
Šta je Windows Update Greška 0x80070005?
Kod greške 0x80070005 ponekad dolazi s porukom poput "Pristup Odbijen" ili "Dozvola Odbijena." To znači da Windows Update klijent nema pristup nekim datotekama i servisima. Uzroci uključuju:
Nedovoljne Dozvole Korisnika: Ako tvoj račun nema dovoljno administratorskih privilegija, Windows možda neće moći instalirati ažuriranja.
Oštećene Sistem Datoteke: Ako su sistemske datoteke oštećene ili nedostaju, proces ažuriranja se prekida i prikazuje ove vrste grešaka.
Problemi sa Windows Update Servisom: Dešava se zbog zastarjelih ili onemogućenih servisa.
Miješanje Antivirusa/Firewalla: Snažna antivirus ili firewall zaštita može blokirati Windows Update proces.
Ograničenja Grupnih Pravila: Postavke Grupne Politike organizacije mogu ograničiti ažuriranja za određene korisnike ili računala.
Ja sam naišao na ovu grešku dok sam radio update na klijentovom računalu. Nakon sati rješavanja problema, ispostavilo se da je antivirus blokirao update. To me stvarno naučilo da izoliram aplikacije treće strane dok održavam sistem.
Kako Popraviti Windows Update Grešku 0x80070005: Koraci
Korak 1: Pokreni Alat za Otklanjanje Problema u Windows Update
Prije nego što pređemo na ručna rješenja, pusti Windows da sam pokuša otkriti i popraviti problem. Windows ima ugrađeni alat za rješavanje problema s ažuriranjima.
1. Pokreni Postavke: Pritisni Windows tipku + I da otvoriš prozor Postavki.
2. Ažuriranje i Sigurnost: U prozoru Postavki klikni na Ažuriranje i sigurnost, a zatim klikni na Rješavanje problema s lijevog izbornika.
3. Pokreni Alat za Otklanjanje Problema: Pod naslovom "Započni i pokreni" klikni na Windows Update, zatim na Pokreni alat za otklanjanje problema.
4. Prati Upute: Dozvoli alatu za otklanjanje problema da skenira i otkrije probleme na tvom sistemu; ponudit će rješenja i, gdje može, automatski popraviti greške.
Ako alat za otklanjanje problema popravi problem, restartaj računalo i pokušaj ponovno pokrenuti Windows Update. Ako ne uspije, nastavi s narednim koracima.
Korak 2: Provjeri Dozvole Korisničkog Računa
Problemi s dozvolama korisničkog računa su čest uzrok greške 0x80070005. Ako tvoj račun nema administratorske privilegije, možda nećeš moći instalirati ažuriranja. Evo kako provjeriti:
1. Provjeri Tip Svojeg Korisničkog Računa:
Pritisni Windows tipku + X i klikni na Upravljanje računalom.
Na lijevoj strani klikni na Lokalni korisnici i grupe, zatim na Korisnici.
Nađi svoj račun na popisu i dvaput klikni na njega.
Klikni na karticu Član. Trebao bi vidjeti "Administratori" u listi. Ako nije tamo, moraš dodati svoj račun u grupu administratora.
2. Promijeni Tip Računa ako je Potrebno:
Ako nije navedeno kao administrator, kliknite Dodaj i upišite Administrators u okvir. Zatim kliknite U redu.
Pokušajte ponovno pokrenuti svoje računalo i pokrenuti Windows Update nakon što promijenite vrstu računa. Ako se ova greška i dalje pojavljuje čak i kada su ovlasti već dodijeljene računu, pokušajte pokrenuti proces nadogradnje kao administrator. To bi moglo pomoći u rješavanju greške.
Korak 3: Pokretanje SFC-a
Možda je razlog tome što neki oštećeni sistemski fajlovi ne dopuštaju pravilnu nadogradnju Windowsa, pa se pojavljuje greška 0x80070005.
Pokrenite SFC alat za popravak oštećenih fajlova.
Pokrenite Command Prompt kao administrator.
Da biste to učinili, pritisnite Windows tipku + X, a zatim izaberite Command Prompt (Admin) ili Windows PowerShell (Admin).
Upišite u prostor za unos u otvorenom prozoru Command Prompt sljedeću komandu:
SFC /scannow, a zatim pritisnite Enter:
SFC alat automatski zamjenjuje oštećene i nedostajuće fajlove skeniranjem vašeg sistema. To će potrajati neko vrijeme, zato budite strpljivi.
Ponovno pokrenite računalo: Nakon što se skeniranje završi, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li greška otklonjena. Ako se problem nastavi, možete pokrenuti DISM alat za dubinske popravke operativnog sistema, prema detaljnim koracima prikazanim u sljedećem koraku.
Korak 4: Pokretanje DISM alata
Ako System File Checker (SFC) ne može riješiti problem, trebat ćete pokrenuti DISM alat kako biste popravili sliku Windowsa. To će riješiti probleme u komponentama Windows Update koji bi mogli uzrokovati grešku.
Otvorite povišeni Command Prompt:
Pritisnite Windows tipku + X i kliknite na Command Prompt (A) ili Windows PowerShell (A).
Pokretanje DISM komande:
Pokrenite sve navedene komande jednu po jednu u otvorenom Command Prompt prozoru s administratorskim ovlastima, pritiskom na Enter nakon svake:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Kada se to završi, pričekajte nekoliko minuta na računalu, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti Windows Update.
Korak 5: Privremeno onemogućavanje antivirusa ili vatrozida
Ponekad antivirusni softveri trećih strana ili vatrozidi blokiraju Windows ažuriranja i uzrokuju grešku 0x80070005. Možete privremeno onemogućiti svoj antivirus i vatrozid kako biste provjerili sprečavaju li ažuriranje.
Isključite antivirus: Otvorite svoj antivirusni softver i privremeno ga isključite. Provjerite dopušta li tada Windows Update nesmetano izvođenje.
Isključite Windows Defender Firewall: Također možete isključiti izvorni Windows Defender Firewall na svom sustavu. Da biste to učinili,
otvorite Control Panel i idite na System and Security > Windows Defender Firewall. Na lijevoj strani kliknite Turn Windows Defender Firewall on or off. Isključite vatrozid za obje mreže, i privatnu i javnu. Ne zaboravite ponovno uključiti antivirus i vatrozid na kraju.
Korak 6: Resetiranje Windows Update komponenti
Ako prethodni koraci nisu pomogli, pokušajte ručno resetirati sve komponente Windows Updatea. Ovaj proces će izbrisati privremene fajlove i predmemorije koje mogu uzrokovati problem.
Otvorite Command Prompt kao administrator:
Pritisnite Windows tipku + X i izaberite Command Prompt (Admin).
Zaustavite Windows Update usluge:
Upišite sljedeće komande i pritisnite Enter nakon svake:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Brisanje predmemorije ažuriranja:
Upišite sljedeće komande za brisanje Windows Update cache fajlova:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Ponovno pokrenite usluge:
Ponovno pokrenite zaustavljene usluge koristeći sljedeće komande:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Na kraju, ponovno pokrenite računalo i ponovo pokrenite Windows Update.
Zašto je WPS Office bolja alternativa tradicionalnim uredskim paketima?
Dok traje proces rješavanja problema s Windows ažuriranjima, pobrinite se za svoju produktivnost uz WPS Office. Besplatan je, lagan i dizajniran za modernog korisnika.
Glavne značajke
Potpuna kompatibilnost: Otvarajte i uređujte Word, Excel i PowerPoint fajlove bez gubitka formata.
Integracija s oblakom: Spremajte fajlove u WPS Cloud (1GB besplatno) i pristupajte im na svim uređajima.
PDF alati: Lako spajajte, konvertirajte ili komentirajte PDF-ove.
Bez reklama: Za razliku od ostalih besplatnih paketa, WPS stavlja korisnika na prvo mjesto.
Kako preuzeti i koristiti WPS Office
Korak 1: Preuzmite WPS Office
Posjetite web stranicu wps.com.
Kliknite Download i instalirajte aplikaciju.
Korak 2: Otkrijte značajke
Izrada/Uređivanje dokumenata: Pristupite WPS Writer, Spreadsheet ili Presentation.
Uređivanje, konvertiranje ili komprimiranje PDF-a: Ugrađeni PDF editor.
Korak 3: Spremite i podijelite fajlove
Spremajte fajlove u formatima .docx, .xlsx i .pptx.
Možete ih izravno dijeliti putem oblaka ili emaila.
WPS Office, uz AI alate, olakšava uređivanje dokumenata automatiziranjem posla i štedi vrijeme ako vaše računalo padne zbog loših ažuriranja.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Hoće li greška 0x80070005 oštetiti moje fajlove?
Naravno da neće; ali može izložiti vaš sistem riziku ako se ažuriranje ne riješi. Uvijek koristite softver za sigurnosno kopiranje poput WPS Office Cloud.
Je li WPS Office siguran?
Naravno. WPS Office je u skladu s GDPR-om i vjeruje mu preko 500 milijuna korisnika širom svijeta.
Kako mogu izbjeći greške prilikom ažuriranja?
Redovno ažurirajte operativni sistem i drivere te koristite licencirani softver kao što je WPS Office. Redovno skenirajte sistem.
