Det finnes nesten ikke noe mer frustrerende enn når en feil dukker opp midt i en viktig Windows-oppdatering. Feil 0x80070005 Windows Update handler som regel om noen tillatelser som hindrer deg i å jobbe effektivt og får deg til å løpe rundt for å finne løsninger. Som en som har vært gjennom mange tekniske problemer, skriver jeg ned denne enkle guiden for å hjelpe deg med å fikse det så raskt som mulig.
Hva er Windows Update-feil 0x80070005?
Feilkode 0x80070005 kommer noen ganger med en feilmelding som "Tilgang nektet" eller "Tillatelse nektet." Det betyr at Windows Update-klienten ikke har tilgang til noen filer eller tjenester. Årsakene kan være:
Utilstrekkelige brukertillatelser: Hvis kontoen din ikke har nok administratorrettigheter, kan det hende Windows ikke klarer å installere oppdateringer.
Ødelagte systemfiler: Systemfiler kan bli ødelagte eller mangle, og derfor avbrytes oppdateringsprosessen og slike feil vises.
Problemer med Windows Update-tjenesten: Det kan være på grunn av utdaterte eller deaktiverte tjenester.
Forstyrrelser fra Antivirus/Brannmur: Sterke antivirusprogrammer eller brannmurer kan blokkere Windows Update-prosessen.
Begrensninger i gruppepolicy: Gruppepolicyer i en organisasjon kan hindre enkelte brukere eller PC-er i å oppdatere.
Jeg støtte på denne feilen da jeg oppdaterte en kundes PC. Etter timer med feilsøking viste det seg at antivirusprogrammet deres blokkerte oppdateringen. Det lærte meg virkelig viktigheten av å isolere tredjepartsprogrammer under vedlikehold.
Hvordan fikse Windows Update-feil 0x80070005: Trinn-for-trinn
Trinn 1: Kjør feilsøkeren for Windows Update
Før vi prøver manuelle løsninger, la Windows selv prøve å finne og løse problemet. Windows har en innebygd Update Troubleshooter som kan oppdage og rette vanlige problemer.
1. Åpne Innstillinger: Trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
2. Oppdatering og sikkerhet: I Innstillinger-vinduet, klikk på "Oppdatering og sikkerhet" og deretter på "Feilsøking" i venstre meny.
3. Kjør feilsøkeren: Under "Kom i gang", klikk på "Windows Update" og deretter "Kjør feilsøkeren".
4. Følg instruksjonene: La feilsøkingsverktøyet skanne og oppdage problemer med systemet ditt; det vil komme med forslag og, der det er mulig, automatisk fikse eventuelle problemer.
Hvis feilsøkingsverktøyet finner og løser problemet, start datamaskinen på nytt og prøv å kjøre Windows Update igjen. Hvis det ikke fungerer, gå videre til trinnene nedenfor.
Trinn 2: Sjekk brukerrettigheter
Tillatelsesproblemer med brukerkontoen er en av hovedårsakene til denne 0x80070005-feilen. Hvis kontoen din ikke har administratorrettigheter, kan den kanskje ikke installere oppdateringer. Slik sjekker du at kontoen din har riktige tillatelser:
1. Sjekk typen brukerkontoen din har:
Trykk på Windows-tasten + X og klikk på Datamaskinbehandling.
På venstre side klikker du på Lokale brukere og grupper, og deretter klikker du på Brukere.
Finn brukerkontoen din på listen og dobbeltklikk på den.
Klikk på fanen Medlem av. Administratorer skal vises i feltet. Hvis det ikke står der, må du legge kontoen din til i administratorgruppen.
2. Endre brukerkontotype om nødvendig:
Hvis den ikke er oppført som administrator, klikk på Legg til og skriv Administratorer i boksen. Klikk deretter OK.
Prøv å starte PC-en på nytt og kjøre Windows Update etter at du har byttet kontotype. Hvis denne feilen fortsatt vises selv etter at kontoen har de riktige rettighetene, prøv å kjøre oppgraderingsprosessen som administrator. Det kan hjelpe å løse denne feilen.
Trinn 3: Kjør SFC
Det kan være at noen korrupte systemfiler hindret Windows i å oppdatere riktig, og derfor vises 0x80070005-feilen.
Kjør SFC-verktøyet for å reparere korrupte filer.
Kjør ledetekst som administrator.
For å gjøre dette, trykk Windows-tast + X og velg enten Ledetekst (Admin) eller Windows PowerShell (Admin).
Skriv inn følgende kommando i det åpne Ledetekst-vinduet:
SFC /scannow og trykk Enter:
SFC-verktøyet vil automatisk erstatte korrupte og manglende filer ved å skanne systemet ditt. Det vil ta litt tid, så vær tålmodig.
Start PC-en på nytt: Når skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen er løst. Hvis problemet fortsetter, kan du kjøre Deployment Imaging Service and Management Tool, også kalt DISM, for dypere reparasjoner av operativsystemet, som vist i neste trinn.
Trinn 4: Kjør DISM-verktøyet
Hvis SFC ikke klarer å løse problemet, må du kjøre DISM-verktøyet for å reparere Windows-avbildningen. Det vil fikse problemer med Windows Update-komponentene som kan være årsaken til feilen.
Åpne forhøyet ledetekst:
Trykk Windows-tast + X og klikk på Ledetekst (A) eller Windows PowerShell (A).
Kjør DISM-kommandoen:
Kjør alle følgende kommandoer én etter én i ledetekst-vinduet som kjører som administrator, og trykk Enter etter hver kommando:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Når dette er gjort, vent noen minutter, og prøv deretter å kjøre Windows Update.
Trinn 5: Deaktiver Antivirus eller Brannmur midlertidig
Noen ganger kan antivirusprogrammer eller brannmurer fra tredjeparter blokkere Windows-oppdateringer og forårsake 0x80070005-feilen. Du kan midlertidig deaktivere antivirus og brannmur for å sjekke om en av dem hindrer Windows Update i å kjøre.
Deaktiver Antivirus: Åpne antivirusprogrammet ditt og slå det av for en stund. Sjekk om Windows Update fungerer uten problemer.
Deaktiver Windows Defender-brannmur: Du kan også slå av den innebygde Windows Defender-brannmuren. For å gjøre dette,
åpne Kontrollpanel og gå til System og sikkerhet > Windows Defender-brannmur. På venstre panel, velg Slå Windows Defender-brannmur av eller på. Slå av både for private og offentlige nettverk. Husk å slå på antivirus og brannmur igjen etterpå!
Trinn 6: Tilbakestill Windows Update-komponenter
Hvis de ovennevnte trinnene ikke hjelper, kan du prøve å manuelt tilbakestille alle Windows Update-komponentene. Denne prosessen vil slette midlertidige filer og oppdateringsbuffere som kan være problemet.
Åpne ledetekst som administrator:
Trykk Windows-tast + X og velg Ledetekst (Admin).
Stopp Windows Update-tjenester:
Skriv inn følgende kommandoer og trykk Enter etter hver:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Slett oppdateringsbuffer:
Skriv inn følgende kommandoer for å slette Windows Update-bufferfilene:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Start tjenestene på nytt:
Start tjenestene du stoppet ved å skrive følgende kommandoer:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Til slutt, start datamaskinen på nytt og prøv å kjøre Windows Update igjen.
Hvorfor er WPS Office et bedre alternativ til tradisjonelle kontorpakker?
Mens du fortsetter feilsøkingen av Windows-oppdateringer, kan du ta vare på produktiviteten din med WPS Office. Det er gratis, lett og laget for moderne brukere.
Kjernefunksjoner
Full kompatibilitet: Åpne og rediger Word-, Excel- og PowerPoint-filer uten å miste formateringen.
Skyintegrasjon: Lagre filer i WPS Cloud (1 GB gratis) og få tilgang til dem på tvers av enheter.
PDF-verktøy: Slå sammen, konverter eller kommenter PDF-filer enkelt.
Reklamefri: I motsetning til andre gratis kontorpakker, setter WPS brukeren først.
Hvordan laste ned og bruke WPS Office
Trinn 1: Last ned WPS Office
Gå til WPS Office-nettstedet: wps.com
Klikk på Last ned; installer appen.
Trinn 2: Oppdag funksjonene
Opprett/Rediger dokumenter: Bruk WPS Writer, Spreadsheet eller Presentation.
Rediger, konverter eller komprimer PDF: Integrert PDF-redigeringsverktøy.
Trinn 3: Lagre og del filer
Lagre filer i .docx, .xlsx, og .pptx-formater.
Du kan dele filer direkte via skyen eller på e-post.
WPS Office er bygget med AI-drevne verktøy som gjør dokumentredigering enklere ved å automatisere arbeidet ditt og spare tid, spesielt hvis datamaskinen krasjer på grunn av dårlige oppdateringer.
FAQ
Vil feil 0x80070005 skade filene mine?
Selvfølgelig ikke; men den kan gjøre systemet ditt sårbart hvis en oppdatering ikke blir fullført. Bruk alltid backup-verktøy som WPS Office Cloud.
Er WPS Office trygt?
Ja, selvfølgelig. WPS Office er GDPR-kompatibelt og stoles på av over 500 millioner brukere verden over.
Hvordan unngår jeg feil under oppdateringer?
Hold operativsystemet og driverne dine oppdatert, og bruk lisensiert programvare som WPS Office. Skann systemet regelmessig.
