Er is bijna niets vervelender dan wanneer er een foutmelding verschijnt midden in een belangrijke Windows-update. Fout 0x80070005 bij Windows Update betekent meestal dat er iets met machtigingen mis is, wat je productiviteit flink kan verstoren en je laat rondrennen voor een oplossing. Als iemand die al door heel wat technische problemen is gegaan, heb ik deze simpele gids voor je geschreven om je snel te helpen.
Wat is Windows Update-fout 0x80070005?
Foutcode 0x80070005 komt soms met een melding zoals "Toegang geweigerd" of "Machtiging geweigerd". Dat betekent dat de Windows Update-client geen toegang heeft tot bepaalde bestanden of diensten. De oorzaken zijn:
Onvoldoende gebruikersmachtigingen: Als je account geen beheerdersrechten heeft, kan Windows de updates waarschijnlijk niet installeren.
Beschadigde systeembestanden: Systeembestanden zijn beschadigd of ontbreken, waardoor het updateproces wordt verstoord en deze fout verschijnt.
Problemen met de Windows Update-service: Dit kan gebeuren door verouderde of uitgeschakelde services.
Antivirus/firewall-blokkering: Een streng antivirusprogramma of firewall kan het updateproces tegenhouden.
Groepsbeleidbeperkingen: In bedrijven kunnen groepsbeleidsinstellingen updates voor bepaalde gebruikers of computers beperken.
Ik kreeg deze fout tijdens een update op de pc van een klant. Na uren zoeken bleek dat hun antivirus de update blokkeerde. Daardoor heb ik geleerd hoe belangrijk het is om externe programma's tijdelijk uit te schakelen bij onderhoud.
Hoe los je Windows Update-fout 0x80070005 op: Stapsgewijs
Stap 1: Start de probleemoplosser voor Windows Update
Voordat we handmatige oplossingen gaan gebruiken, laat Windows zelf eerst proberen het probleem op te lossen met de ingebouwde probleemoplosser. Die kan veelvoorkomende updateproblemen vinden en fixen.
1. Open Instellingen: Gebruik de Windows-toets + I om het Instellingen-venster te openen.
2. Update en Beveiliging: Klik in Instellingen op Update en Beveiliging, en dan op Probleemoplossing in het linkermenu.
3. Voer de probleemoplosser uit: Onder "Aan de slag" klik je op Windows Update en vervolgens op Probleemoplosser uitvoeren.
4. Volg de instructies: Laat de probleemoplosser je systeem scannen en problemen detecteren. Waar mogelijk zal hij die automatisch oplossen.
Als de probleemoplosser het probleem oplost, start dan je computer opnieuw op en probeer Windows Update opnieuw. Werkt het nog steeds niet? Ga dan door naar de volgende stap.
Stap 2: Controleer gebruikersmachtigingen
Machtigingen van het gebruikersaccount zijn één van de belangrijkste oorzaken van de fout 0x80070005. Als jouw account geen beheerdersrechten heeft, kan het zijn dat updates niet geïnstalleerd kunnen worden. Zo controleer je of jouw account de juiste rechten heeft:
1. Controleer het type gebruikersaccount dat je hebt:
Druk op de Windows-toets + X en klik op Computerbeheer.
Klik aan de linkerkant op Lokale gebruikers en groepen, en klik daarna op Gebruikers.
Zoek jouw gebruikersaccount in de lijst en dubbelklik erop.
Klik op het tabblad Lid van. Je zou "Administrators" in de lijst moeten zien. Als dat niet zo is, wil je jouw account toevoegen aan de groep van beheerders.
2. Verander het type gebruikersaccount indien nodig:
Als het account niet als administrator staat, klik dan op Toevoegen en typ "Administrators" in het vak. Klik daarna op OK.
Probeer je pc opnieuw op te starten en voer Windows Update uit zodra je het accounttype hebt veranderd. Als de fout nog steeds verschijnt, zelfs als het account al beheerdersrechten heeft, probeer dan het updateproces als administrator uit te voeren. Dat zou kunnen helpen om de fout op te lossen.
Stap 3: SFC uitvoeren
De fout kan komen doordat sommige systeembestanden beschadigd zijn, waardoor Windows niet goed kan updaten en je dus de fout 0x80070005 krijgt.
Voer het SFC-hulpprogramma uit om beschadigde bestanden te repareren.
Voer Opdrachtprompt uit als administrator.
Druk hiervoor op de Windows-toets + X en kies Opdrachtprompt (Admin) of Windows PowerShell (Admin).
Typ in het invoerveld van de geopende Opdrachtprompt het volgende commando:
SFC /scannow en druk daarna op Enter:
SFC scant jouw systeem en vervangt automatisch de beschadigde of ontbrekende bestanden. Dit kan even duren, dus heb geduld.
Herstart je pc: Na de scan, herstart je computer en kijk of de fout is opgelost. Als het probleem blijft, kun je DISM gebruiken om een diepere reparatie van het systeem uit te voeren. Dat doe je in de volgende stap.
Stap 4: Het hulpprogramma DISM uitvoeren
Als SFC het probleem niet kan oplossen, moet je het hulpprogramma DISM gebruiken om het Windows-image te repareren.
DISM repareert de onderdelen van Windows Update die de fout kunnen veroorzaken.
Open Opdrachtprompt als administrator:
Druk op de Windows-toets + X en klik op Opdrachtprompt (A) of Windows PowerShell (A).
DISM-commando uitvoeren:
Voer alle onderstaande commando’s één voor één uit in de geopende administrator-opdrachtprompt. Druk op Enter na elk commando:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Als dit is uitgevoerd, wacht dan een paar minuten en probeer daarna Windows Update opnieuw.
Stap 5: Tijdelijk antivirus of firewall uitschakelen
Soms blokkeren antivirusprogramma’s of firewalls van derden de Windows-updates en zorgen zo voor fout 0x80070005. Je kunt je antivirus en firewall tijdelijk uitschakelen om te controleren of dit de updates tegenhoudt.
Antivirus uitschakelen: Open jouw antivirusprogramma en zet het tijdelijk uit. Kijk of Windows Update nu goed werkt.
Windows Defender Firewall uitschakelen: Je kunt ook de ingebouwde firewall van Windows uitschakelen:
Open het Configuratiescherm en ga naar Systeem en beveiliging > Windows Defender Firewall. Klik aan de linkerkant op "Windows Defender Firewall in- of uitschakelen". Schakel deze uit voor zowel privé- als openbare netwerken. Vergeet niet om je antivirus en firewall weer in te schakelen als je klaar bent.
Stap 6: Windows Update-componenten resetten
Als bovenstaande stappen niet helpen, kun je handmatig alle Windows Update-componenten resetten. Dit verwijdert tijdelijke bestanden en cache die mogelijk het probleem veroorzaken.
Open Opdrachtprompt als administrator:
Druk op de Windows-toets + X en kies Opdrachtprompt (Admin).
Windows Update-services stoppen:
Typ de volgende commando's en druk op Enter na elk:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Updatecache verwijderen:
Typ de volgende commando’s om de cachebestanden van Windows Update te verwijderen:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Services opnieuw starten:
Start de eerder gestopte services opnieuw met deze commando's:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Start daarna je computer opnieuw op en probeer Windows Update nog een keer.
Waarom is WPS Office een beter alternatief dan traditionele pakketten?
Terwijl je bezig bent met het oplossen van de Windows Update-problemen, kun je je productiviteit toch op peil houden met WPS Office. Het is gratis, lichtgewicht en speciaal gemaakt voor de moderne gebruiker.
Belangrijkste functies
Volledig compatibel: Open en bewerk Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden zonder dat de opmaak verloren gaat.
Cloud-integratie: Sla bestanden op in WPS Cloud (1 GB gratis) en open ze op verschillende apparaten.
PDF-hulpmiddelen: Combineer, converteer of voorzie PDF’s eenvoudig van aantekeningen.
Reclamevrij: In tegenstelling tot andere gratis pakketten zet WPS de gebruiker op de eerste plaats.
Hoe WPS Office te downloaden en gebruiken
Stap 1: Download WPS Office
Ga naar de WPS Office-website: wps.com.
Klik op "Downloaden" en installeer de app.
Stap 2: Ontdek de functies
Document maken/bewerken: Open WPS Writer, Spreadsheet of Presentation.
PDF bewerken, converteren of comprimeren: Gebruik de geïntegreerde PDF-editor.
Stap 3: Bestanden opslaan en delen
Sla bestanden op in .docx, .xlsx of .pptx formaat.
Je kunt bestanden direct delen via de cloud of via e-mail.
Met AI-tools helpt WPS Office je documenten snel te bewerken, zelfs als je pc vastloopt door foutieve updates.
FAQ
Veroorzaakt fout 0x80070005 schade aan mijn bestanden?
Nee, dat doet het niet. Maar het kan je systeem kwetsbaar maken als de update niet wordt opgelost. Gebruik altijd back-upsoftware zoals WPS Office Cloud.
Is WPS Office veilig?
Zeker weten. WPS Office voldoet aan de AVG (GDPR) en wordt vertrouwd door meer dan 500 miljoen gebruikers wereldwijd.
Hoe voorkom ik fouten bij het updaten?
Houd je besturingssysteem en drivers up-to-date, en gebruik gelicentieerde software zoals WPS Office. Scan je systeem regelmatig.
