Microsoft Office je moćan alat koji ispunjava svoja obećanja, nudeći efikasno radno okruženje i vrhunske alate za besprekorno obavljanje kancelarijskih poslova. Ipak, sam proces aktivacije ponekad može biti pravi izazov. Ako se suočite sa problemima prilikom aktivacije, uzroci mogu biti različiti. Iako bi se pojedinačnim rešavanjem svakog uzroka problem mogao otkloniti, u ovom članku smo pripremili sveobuhvatnu listu rešenja koja će vam pomoći da rešite misteriju neuspešne aktivacije Microsoft Office-a.
Razlozi zašto se Office 365 ne aktivira
Postoji više razloga zašto se Microsoft Office 365 ne aktivira, a razumevanje ovih uobičajenih problema može vam pomoći da efikasno rešite poteškoće sa aktivacijom. Evo nekoliko čestih scenarija i primera koji će vam pomoći da identifikujete osnovni uzrok:
Konflikt sa postojećom, unapred instaliranom licencom: Neki računari dolaze sa unapred instaliranim Office licencama od proizvođača kao što su Dell ili HP. Ove licence mogu biti u konfliktu sa novom licencom, što izaziva probleme sa aktivacijom. Na primer, pokušaj aktiviranja nove Office pretplate na računaru koji već ima OEM instaliranu Office licencu može dovesti do neuspešne aktivacije.
Greška prilikom prijave na nalog: Korišćenje pogrešnog Microsoft naloga za prijavu tokom procesa aktivacije može dovesti do neuspeha. Na primer, ako se slučajno prijavite sa ličnim Microsoft nalogom umesto poslovnim nalogom povezanim sa vašom Office pretplatom, aktivacija može biti neuspešna.
Konflikt zbog više instaliranih verzija Office-a: Instaliranje više verzija ili kopija Office-a na istom računaru može izazvati konflikte i probleme sa aktivacijom. Na primer, istovremeno instalirani Office 2019 i Office 365 mogu dovesti do problema sa aktivacijom.
Upitan status vaše pretplate: Ako koristite verziju Office-a zasnovanu na pretplati, neuspešno obnavljanje pretplate ili istekla pretplata mogu dovesti do problema sa aktivacijom. Na primer, pokušaj aktivacije Office 365 nakon isteka pretplate rezultiraće neuspehom.
Nestabilna ili prekinuta internet veza: Loša internet veza ili mrežni problemi mogu sprečiti Office da komunicira sa Microsoft serverima radi aktivacije. Na primer, aktivacija može biti neuspešna ako računar nije povezan na internet ili ako postoje ograničenja zaštitnog zida (firewall) koja blokiraju komunikaciju sa Microsoft serverima.
Oštećeni instalacioni fajlovi: Oštećena instalacija Office fajlova ili unosa u registru može ometati proces aktivacije. Na primer, ako su instalacioni fajlovi Office-a oštećeni ili nepotpuni, aktivacija može biti neuspešna.
Neispravna podešavanja datuma i vremena: Netačna podešavanja sistemskog datuma i vremena mogu izazvati neuspeh aktivacije. Na primer, ako su sistemski datum i vreme pogrešno podešeni, Microsoft serveri mogu odbiti aktivaciju Office-a.
-
Poteškoće sa licenčnim ključem: Ako koristite količinsku (volume) licencu, problemi sa ključem ili njegovom dodelom mogu sprečiti aktivaciju. Na primer, ako je količinski licenčni ključ nevažeći ili je premašio maksimalan broj aktivacija, aktivacija Office-a neće uspeti.
Kako popraviti greške pri aktivaciji Office 365
Čak i iskusni tehnički stručnjaci mogu se naći u čudu kada se suoče sa problemom neuspešne aktivacije Microsoft Office 365. Rešavanje ovog problema zahteva malo istraživanja kako bi se identifikovao osnovni uzrok. Rešenje za ispravljanje prikaza Microsoft Office-a kao nelicenciranog proizvoda može varirati u zavisnosti od specifičnih okolnosti. Evo nekoliko koraka koje možete preduzeti kako biste bili sigurni da ste na pravom putu ka rešavanju problema sa aktivacijom.
Metod 1: Proverite svoj nalog
Vrlo je verovatno da ste zaboravili da se prijavite ispravnim nalogom. Mnogi korisnici nenamerno koriste svoju ličnu imejl adresu umesto poslovne ili školske, koja je povezana sa njihovom Microsoft Office 365 pretplatom. Ova česta greška se lako može rešiti prijavljivanjem sa imejlom koji je povezan sa vašom Microsoft Office 365 pretplatom.
Korak 1: Otvorite bilo koju Microsoft 365 aplikaciju, kao što su Word ili Excel, i idite na odeljak „Nalog“ (Account) koji se nalazi u traci sa menijima.
Korak 2: U odeljku „Nalog“ (Account) pronaći ćete informacije o vašim trenutnim podacima za prijavu. Ako želite da upravljate pretplatama ili da se odjavite, kliknite na „Upravljanje nalogom“ (Manage Account).
Korak 3: Ova radnja će vas preusmeriti na stranicu vašeg Microsoft naloga na zvaničnom veb-sajtu, gde možete preduzeti dalje korake.
Korak 4: Kada se nađete na stranici Microsoft naloga, potražite ikonu korisnika u gornjem desnom uglu. Kliknite na nju i izaberite „Prijavi se drugim nalogom“ (Sign in with a different account) ako želite da se prebacite na drugi nalog.
Korak 5: Alternativno, ako želite da pregledate svoje pretplate, idite na karticu „Pretplata“ (Subscription) u levom panelu. Ovde možete pristupiti detaljima o vašem trenutnom Microsoft 365 planu i izvršiti sve potrebne izmene.
Metod 2: Proverite svoju Office 365 pretplatu
Moguće je da ste prevideli kada ste poslednji put proverili ažuriranje licence, što je razumljivo jer praćenje takvih detalja može biti zamorno. Pretplate često imaju određeni vremenski rok, a vaša je možda istekla, što zahteva obnavljanje. Evo kako možete proveriti status svoje pretplate:
Korak 1: Započnite pristupanjem stranici Microsoft Office Usluge i pretplate koristeći svoj omiljeni veb-pregledač.
Korak 2: Ako već niste prijavljeni, unesite svoje podatke za prijavu povezane sa vašom Microsoft pretplatom.
Korak 3: Pregledajte detalje svoje Office pretplate, koje možete pronaći u odeljku „Pretplata“ (Subscription) ili mogu biti navedeni zasebno kao „Otkaži pretplatu“ (Cancel Subscription).
Korak 4: U slučaju da je vaša pretplata istekla, idite na odeljak Obnovite Microsoft 365 Family i nastavite sa obnavljanjem pretplate.
Korak 5: Nakon što uspešno obnovite pretplatu, zatvorite i ponovo otvorite sve pokrenute Office aplikacije. Poruka o aktivaciji bi sada trebalo da nestane.
Metod 3: Ažurirajte Office 365
Ako koristite svoj registrovani imejl nalog i i dalje nailazite na probleme, vredi proveriti da li postoje ažuriranja kako biste rešili greške sa nelicenciranim proizvodom u Microsoft Office-u.
Korak 1: Otvorite bilo koju Microsoft Office aplikaciju, kao što su Word, PowerPoint ili Excel.
Korak 2: Idite na odeljak „Nalog“ (Account) u levom panelu da biste videli detalje o svom nalogu.
Korak 3: U prozoru Nalozi kliknite na „Opcije ažuriranja“ (Update Options), a zatim izaberite „Ažuriraj“ (Update). Microsoft Office će zatim potražiti ažuriranja i automatski instalirati sve potrebne datoteke.
Metod 4: Uklonite stare Office licence
Ako imate stare Office licence i želite da ih uklonite pre instaliranja nove verzije, sledite ove korake:
Korak 1: Pronađite instalacioni direktorijum Microsoft Office-a
Otvorite File Explorer i idite na „Program Files“ ili „Program Files (x86)“ u zavisnosti od vašeg sistema.
Potražite fasciklu pod nazivom „Office16“ (za novije verzije) ili „Office15“ (za starije verzije). Dvaput kliknite na nju da biste je otvorili.
Korak 2: Kopirajte putanju instalacije
-
Kopirajte putanju Office direktorijuma. To možete uraditi tako što ćete kliknuti na adresnu traku i kopirati putanju.
Kopiranje putanje datoteke u Windows Exploreru
Korak 3: Otvorite komandnu liniju kao administrator
Pritisnite taster Windows, ukucajte „cmd“ i desnim tasterom miša kliknite na „Komandna linija“ (Command Prompt).
Iz kontekstnog menija izaberite „Pokreni kao administrator“ (Run as administrator), a zatim kliknite na „Da“ (Yes) da biste potvrdili.
Korak 4: Promenite direktorijum na Office fasciklu
U komandnoj liniji ukucajte „cd“, zatim razmak, a onda desnim tasterom miša nalepite putanju koju ste kopirali.
Pritisnite Enter da biste promenili direktorijum.
Korak 5: Proverite direktorijum
Ukucajte „dir“ i pritisnite Enter da biste potvrdili da se nalazite u ispravnom direktorijumu. Trebalo bi da vidite datoteke povezane sa Microsoft Office-om.
Korak 6: Deinstalirajte ključ proizvoda za Office
Nalepite datu komandu u komandnu liniju:
cscript ospp.vbs /unpkey:
-
Zamenite
sa stvarnih pet karaktera koje ste ranije zabeležili, a zatim pritisnite „Enter“.
Korak 7: Potvrdite uspešnu deinstalaciju
Potvrdite da je ključ proizvoda za Office uspešno deinstaliran.
Korak 8: Deinstalirajte Microsoft Office
Započnite proces pretragom Kontrolne table (Control Panel) u traci za pretragu.
Otvorite Kontrolnu tablu i idite na opciju „Deinstaliraj“ (Uninstall) u odeljku Programi.
Pronađite svoj Office program, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite „Deinstaliraj“ (Uninstall) da biste ga uklonili sa sistema.
Korak 9: Instalirajte noviju verziju:
Nakon uspešne deinstalacije, posetite zvanični Microsoft veb-sajt koristeći svoj veb-pregledač.
Napomena: Komande i koraci mogu se neznatno razlikovati u zavisnosti od vaše verzije Windows-a. Uverite se da imate potrebne dozvole za obavljanje administrativnih zadataka.
Metod 5: Ponovo instalirajte Office 365
Ako ništa drugo ne pomaže, razmislite o ponovnoj instalaciji kao poslednjem rešenju. Iako to može biti gnjavaža i oduzeti vreme, počinjanje iz početka može efikasno rešiti problem i sprečiti dalje komplikacije.
Korak 1: Započnite pristupanjem Kontrolnoj tabli (Control Panel) putem trake za pretragu na vašoj Windows radnoj površini.
Korak 2: Kada se nađete u Kontrolnoj tabli, idite na odeljak „Programi“ (Programs) i pronađite opciju pod nazivom „Deinstaliraj program“ (Uninstall a program). Kliknite na nju da biste nastavili. Napomena: Lokacija ove opcije može varirati u zavisnosti od vaše verzije Windows-a.
Korak 3: Pronađite svoj Office program na listi instaliranih aplikacija, zatim kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite „Deinstaliraj“ (Uninstall) da biste započeli proces uklanjanja sa vašeg sistema.
Korak 4: Nakon uspešne deinstalacije, otvorite svoj omiljeni veb-pregledač i posetite zvanični Microsoft veb-sajt.
Korak 5: Prijavite se svojim Microsoft nalogom i nastavite sa preuzimanjem Office aplikacije pogodne za vašu verziju Windows-a.
Korak 6: Nakon preuzimanja i instaliranja Office aplikacije, pokrenite bilo koju Office aplikaciju, prijavite se svojim Microsoft nalogom i počnite da koristite Office paket za svoje potrebe.
Koraci za aktivaciju Office 365 pomoću ključa proizvoda
Aktiviranje vašeg Microsoft Office 2016 proizvoda pomoću ključa proizvoda je jednostavan proces. Sledite ove korake za besprekorno iskustvo aktivacije:
Korak 1: Otvorite bilo koju aplikaciju Microsoft Office 2016 na svom sistemu i idite na karticu Nalog (Account).
Korak 2: Kliknite na „Aktiviraj proizvod“ (Activate Product) jer Microsoft Office 2016 u početku nije aktiviran.
Korak 3: Izaberite „Ne želim da se prijavim ili kreiram nalog“ (I don't want to sign in or create an account) i nastavite.
Korak 4: Unesite svoj ključ proizvoda u predviđeni prozor da biste aktivirali Microsoft Office 2016.
Korak 5: Ako Microsoft Office 2016 nije instaliran, posetite stranicu za podešavanje Office u svom pregledaču i pratite korake za aktivaciju.
Korak 6: Prijavite se ili povežite novu imejl adresu sa svojom pretplatom na Microsoft Office 2016, a zatim kliknite na „Dalje“ (Next).
Korak 7: Kada se prijavite, idite na stranicu Microsoft naloga, pregledajte detalje pretplate i kliknite na „Instaliraj“ (Install) da biste instalirali Microsoft Office aplikacije.
Korak 8: Pratite korake instalacije, otvorite bilo koju Office aplikaciju, kliknite na „Prijavi se“ (Sign in) i prijavite se svojim registrovanim nalogom.
Korak 9: Pregledajte imejl adresu u prozoru Aktiviraj Office (Activate Office) i kliknite na „Dalje“ (Next).
Korak 10: Nakon uspešne aktivacije, pojaviće se dijalog „Proizvod je aktiviran“ (Product Activated). Kliknite na OK i uživajte u neograničenom pristupu Microsoft Office 2016.
Koristite najbolju besplatnu alternativu za Office 365
Microsoft Office je neprikosnoveni industrijski standard koji mnogi priželjkuju. Međutim, za nove korisnike, a naročito za one koji prvi put koriste verziju 365, snalaženje u njegovoj složenosti može delovati kao strm i naporan uspon, čak i za one naviknute na starije verzije. Nažalost, Microsoft Office je često primarno namenjen profesionalcima. Ipak, na tržištu se pojavljuje sve više kancelarijskih paketa koji su prilagođeni korisnicima svih nivoa veština. Među njima, WPS Office se izdvaja kao sjajan izbor, nudeći izuzetnu vrednost u svetu kancelarijskih alata.
Podjednako odgovara i početnicima i iskusnim profesionalcima, negujući okruženje prilagođeno korisnicima. Instalacija je brza, traje svega nekoliko minuta, a dodatna prednost je što nema komplikovanih ključeva proizvoda ili procesa aktivacije; potpuno je besplatan i kompatibilan sa širokim spektrom sistema.
Kako otvoriti i sačuvati Microsoft Word, Excel, PowerPoint u WPS Office-u
Bilo da radite sa Word dokumentima, Excel tabelama ili PowerPoint prezentacijama, WPS Office je tu za vas. Otvarajte, uređujte i delite ove datoteke bez napora i bez brige o problemima sa kompatibilnošću.
Korak 1: Da biste pristupili svojim datotekama, otvorite WPS Office i kliknite na karticu „Datoteke“ (Files) u levom panelu.
Korak 2: Bilo da je reč o Word dokumentu, Excel tabeli, PowerPoint prezentaciji ili čak PDF-u, sve ćete ih pronaći uredno organizovane ovde. Otvorite bilo koju datoteku jednostavnim klikom.
Korak 3: Vaša izabrana datoteka je uspešno otvorena. Slobodno unesite sve izmene koje su vam potrebne.
Korak 4: Da biste sačuvali promene i zadržali trenutni format datoteke, kliknite na „Meni“ (Menu), a zatim izaberite „Sačuvaj“ (Save).
Kako uređivati PDF u WPS Office-u
Oslobodite svoj PDF potencijal! Koristite WPS besplatno. Konvertujte, spajajte, uređujte, organizujte - postanite nindža uz pomoć ovog korisnog vodiča.
Korak 1: Pristupite PDF datoteci koju želite da izmenite pomoću WPS Office-a.
Korak 2: Možete menjati svoje PDF-ove pomoću kartice Uredi (Edit). Korisnici mogu menjati naslove, oblačiće i fotografije za efektniju komunikaciju.
Korak 3: Idite na karticu Popuni i potpiši (Fill & Sign) ako želite da dodate potpis u svoj PDF.
Korak 4: Kliknite na „Meni“ (Menu) i „Sačuvaj“ (Save) da biste sačuvali ažuriranja u PDF-u.
Napomena: Obezbedite rezervne kopije klikom na CTRL + S da biste zaštitili izmene u PDF-u.
Pojednostavite svoj radni proces, vinite svoju produktivnost u nebesa koristeći WPS Office kao svoj besplatni ključ.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Q1. Koji bezbednosni rizici su povezani sa neaktiviranim Office 365?
Neaktiviranom Office 365 nedostaju ključna bezbednosna ažuriranja, što vaše podatke izlaže potencijalnim eksploatacijama, zlonamernom softveru i pretnjama, ugrožavajući i integritet podataka i privatnost korisnika.
Q2. Mogu li da aktiviram Office 365 na više uređaja?
Da, možete aktivirati Office 365 na više uređaja, u skladu sa uslovima vaše pretplate. Međutim, imajte na umu da određeni planovi pretplate mogu imati ograničenja u pogledu broja uređaja dozvoljenih za aktivaciju. Uvek proverite detalje svog specifičnog plana kako biste osigurali usklađenost sa uslovima licenciranja.
Q3. Da li je za aktivaciju Office 365 potrebna internet veza?
Da, stabilna internet veza je neophodna za aktivaciju Office 365. Softver zahteva pristup internetu kako bi se verifikovala vaša pretplata i preuzela neophodna ažuriranja kao deo procesa aktivacije. Obezbedite pouzdanu vezu da biste uspešno završili aktivaciju.
Radite efikasno uz WPS Office
Microsoft Office često donosi veliko opterećenje, posebno kada su u pitanju procesi instalacije, aktivacije i licenciranja. To može biti zamoran poduhvat, naročito kada se Microsoft Office ne aktivira. Međutim, WPS Office se predstavlja kao ubedljiva alternativa. Ne samo da se može pohvaliti svim naprednim mogućnostima koje se nalaze u najnovijim kancelarijskim paketima, već to čini i sa izuzetnom lakoćom. To znači da možete uživati u vrhunskim funkcijama sa lakoćom i udobnošću, bez ičega što bi ometalo vašu produktivnost. Preuzmite WPS Office odmah i doživite besprekoran prelaz na poboljšanu produktivnost.
