Malo šta može toliko da iznervira kao kada ažuriranje operativnog sistema Windows satima stoji zaglavljeno na poruci „Working on updates“ (Rad na ažuriranjima), ostavljajući vas da gledate u zamrznut ekran. I ja sam bio u toj situaciji, pitajući se da li da čekam ili da rizikujem ponovno pokretanje koje bi moglo da mi poremeti sistem. Niste jedini ako ste zabrinuti zbog gubitka podataka ili niste sigurni kako da rešite probleme sa ažuriranjem sistema bez tehničkog znanja. Hajde da se zajedno uhvatimo u koštac sa ovim problemom uz praktična, bezbedna rešenja kako biste vratili svoj računar u pogon, uz pominjanje alata kao što je WPS Office koji će vam pomoći da ostanete produktivni.
1. deo: Ponovo pokrenite računar kada se Windows Update zaglavi
Kada zaglavljeno Windows ažuriranje zamrzne vaš računar, prinudno ponovno pokretanje često može da reši zastoj i ili dovrši ili poništi ažuriranje. Lakoća korišćenja i ključne karakteristike: Ovaj metod je neverovatno lak, ne zahteva tehničko znanje, što ga čini idealnim za svakoga ko se suoči sa zaglavljenim ekranom za ažuriranje operativnog sistema Windows; njegove ključne karakteristike uključuju brz pristup bez alata koji koristi ugrađene mehanizme za oporavak operativnog sistema Windows da nastavi ili poništi zaustavljena ažuriranja bez spoljnog softvera.
Koraci:
1. korak: Potvrdite da je ažuriranje zaglavljeno: Poruka „Ažuriranje je u toku“ stoji duže od sat vremena.
2. korak: Držite dugme za napajanje pritisnuto 5–10 sekundi da biste prinudno isključili sistem.
3. korak: Isključite sve periferne uređaje (kao što su USB diskovi) i kablove za napajanje, a zatim ih ponovo povežite.
4. korak: Uključite računar i pustite Windows da pokuša da obradi ažuriranje ili da ga poništi.
Iskoristio sam ovaj metod na laptopu kolege koji je satima bio zaglavljen sa porukom „Molimo vas, ostavite računar uključen“. Prinudno ponovno pokretanje je delovalo kao rizik, ali je Windows nakon ponovnog pokretanja uspešno poništio ažuriranje. To je jednostavan prvi korak za rešavanje problema zaglavljenog Windows ažuriranja, mada se ne bih oslanjao na njega više puta.
2. deo: Resetujte komponente usluge Windows Update kada se ažuriranje zaglavi
Ako ponovno pokretanje ne reši problem, resetovanje komponenata usluge Windows Update može da očisti oštećene datoteke ili zaustavljene servise koji uzrokuju zamrzavanje. Ovaj metod je malo tehnički zahtevniji, ali je izuzetno efikasan za uporne probleme sa ažuriranjem.
Zašto ovo funkcioniše
Windows Update se oslanja na servise kao što su Windows Update Service (wuauserv) i Background Intelligent Transfer Service (BITS). Ako se ovi servisi zaglave ili oštete, ažuriranja se mogu zamrznuti. Njihovo resetovanje briše keš memoriju i ponovo pokreće proces, dajući vašem računaru novi početak.
Koraci
1. korak: Otvorite komandnu liniju kao administrator: U meniju „Start“ ukucajte „cmd“, kliknite desnim tasterom miša na Command Prompt i izaberite „Pokreni kao administrator“.
2. korak: Zaustavite servise za ažuriranje: Ukucajte sledeće komande i pritisnite Enter posle svake:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. korak: Očistite keš memoriju za ažuriranje: Preimenujte fasciklu SoftwareDistribution tako što ćete ukucati:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4. korak: Ponovo pokrenite servise: Ponovo omogućite servise sledećim komandama:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. korak: Ponovo pokrenite računar i proverite ažuriranja: Ponovo pokrenite računar, a zatim idite na Podešavanja > Ažuriranje i bezbednost > Windows Update da biste ponovo pokušali da preuzmete ažuriranje.
Moj poslovni računar jednom nije hteo da preuzme ključnu bezbednosnu zakrpu i satima je stajao na 0%. Pokretanje ovih komandi je delovalo kao da dešifrujem tajni kod, ali sam pažljivo pratio svaki korak i u roku od 15 minuta ažuriranje se savršeno instaliralo. Ovaj metod je pravi spas kada jednostavnija rešenja ne uspeju, posebno kod problema kada Windows ažuriranje ne radi. To je kao da pritisnete dugme za resetovanje na vašem sistemu za ažuriranje bez rizika od gubitka podataka.
Savet:
Ako niste sigurni u rad sa komandnom linijom, zapišite komande ili ih kopirajte iz pouzdanog izvora da biste izbegli greške u kucanju. Takođe, proverite da li je pokrećete kao administrator, inače komande neće raditi.
3. deo: Pritisnite Ctrl+Alt+Del kada se Windows Update zaglavi
Kada ažuriranje zaključa vaš računar na ekranu kao što je „Getting Windows ready“ (Priprema operativnog sistema Windows) ili „Preparing Windows“ (Priprema se Windows), pritiskanje tastera Ctrl+Alt+Del ponekad može da zaobiđe zamrzavanje i omogući nastavak ažuriranja.
Zašto ovo funkcioniše
Ova klasična kombinacija tastera prekida zaglavljeni interfejs, potencijalno otkrivajući ekran za prijavljivanje koji omogućava nastavak ažuriranja. To je lako rešenje koje ne zahteva veštine i vredi ga isprobati pre nego što se upustite u složenija rešenja.
Koraci
1. korak: Pritisnite i držite tastere Ctrl + Alt + Delete: Uradite to na zaglavljenom ekranu za ažuriranje, na primer, „Working on updates“ (Rad na ažuriranjima) ili „Getting Windows ready“ (Priprema operativnog sistema Windows).
2. korak: Prijavite se: Ako se pojavi prozor za prijavljivanje, unesite svoje korisničko ime i lozinku.
3. korak: Sačekajte da se završi: Pustite računar da završi ažuriranje.
4. korak: Normalno ponovno pokretanje: Ponovo pokrenite računar da bi sve bilo stabilno.
Laptop mog prijatelja je bio zaglavljen na poruci „Getting Windows ready“ (Priprema operativnog sistema Windows) duže od sat vremena, i predložio sam mu da proba Ctrl+Alt+Del kao brzi test. Delovalo je kao da su šanse male, ali se pojavio ekran za prijavljivanje i, nakon prijave, ažuriranje se završilo za manje od 10 minuta. Ovo rešenje je niskorizičan način da vratite svoj računar na pravi put, posebno kod zamrzavanja vezanih za prijavljivanje.
Kada ovo ne pomaže
Ako kombinacija Ctrl+Alt+Del ne prikaže ekran za prijavljivanje nakon nekoliko pokušaja, nemojte uporno pritiskati tastere – neće pomoći. Umesto toga, pređite na bezbedni režim ili druga rešenja.
4. deo: Pokrenite Windows u bezbednom režimu kada se ažuriranje zaglavi
Ako druge metode ne uspeju, bezbedni režim može pomoći tako što će pokrenuti Windows samo sa osnovnim drajverima i servisima, zaobilazeći softverske konflikte koji bi mogli da uzrokuju zamrzavanje ažuriranja.
Zašto ovo funkcioniše
Bezbedni režim smanjuje opterećenje sistema, što može rešiti konflikte sa softverom ili drajverima trećih strana koji zaustavljaju ažuriranja. Malo je složeniji, ali je moćan za rešavanje upornih problema.
Koraci
1. korak: Pokrenite automatsku popravku: Prinudno isključite računar držeći dugme za napajanje 5–10 sekundi, a zatim ga ponovo pokrenite dva puta da biste došli do ekrana za automatsku popravku.
2. korak: Dođite do bezbednog režima: Iz menija za oporavak izaberite Rešavanje problema > Napredne opcije > Postavke pri pokretanju, a zatim kliknite na Ponovo pokreni.
3. korak: Uđite u bezbedni režim: Nakon ponovnog pokretanja, pritisnite taster za „Bezbedni režim“ (obično 4).
4. korak: Proverite ažuriranja: U bezbednom režimu proverite da li se ažuriranje završava ili idite na Podešavanja > Ažuriranje i bezbednost da biste ponovo pokušali.
5. korak: Izađite iz bezbednog režima: Ponovo pokrenite računar normalno da biste se vratili u redovan rad.
Moj laptop se jednom zamrznuo usred ažuriranja, zaglavljen na poruci „Working on updates“ (Rad na ažuriranjima) satima. Trebalo mi je nekoliko pokušaja da uđem u meni za bezbedni režim, ali kada sam uspeo, ažuriranje se završilo za 15 minuta. Ovo rešenje je kao da ogolite računar do srži kako biste omogućili ažuriranju da „prodiše“. To menja pravila igre kada druge metode ne funkcionišu.
Napomena
Interfejs bezbednog režima sa osnovnim funkcijama može izgledati čudno, ali ne brinite – to je privremeno. Ako ažuriranje i dalje ne radi, možete koristiti bezbedni režim za pokretanje alata za rešavanje problema ili deinstaliranje problematičnog softvera.
5. deo: Održavajte Windows stabilnim uz bezbedan softver: WPS Office
Kada rešite problem zaglavljenog Windows ažuriranja, održavanje efikasnog i neopterećenog sistema je ključno za sprečavanje budućih problema. WPS Office, besplatan kancelarijski paket od 200 MB sa preko 500 miliona korisnika i ocenom 4.8 na Trustpilot-u, moj je prvi izbor za produktivnost bez opterećivanja računara. Za razliku od težih paketa kao što je Microsoft Office, WPS radi glatko čak i tokom održavanja sistema, što ga čini idealnim nakon ažuriranja. Lakoća korišćenja i ključne karakteristike: WPS Office je neverovatno lak za korišćenje, savršen za sve nivoe veština, i nudi moćne alate kao što su Writer, Spreadsheets i Presentation, sa potpunom kompatibilnošću sa Microsoft formatima, podrškom za više platformi i WPS AI za pametne zadatke kao što su pisanje biografija i analiza PDF dokumenata, obezbeđujući efikasno upravljanje dokumentima bez opterećenja sistema.
Zašto ga preporučujemo:
Obrada teksta: Writer pruža moćne alate za uređivanje, uključujući proveru pravopisa pomoću veštačke inteligencije i alate za izradu biografija.
Tabelarne kalkulacije: Spreadsheets se lako nosi sa složenim podacima, parirajući Excelu uz znatno manje zauzeće resursa.
Prezentacije: Kreirajte zadivljujuće slajdove uz pomoć predloga za dizajn koje pokreće veštačka inteligencija.
Kompatibilnost: Besprekorno radi sa Word, Excel i PowerPoint datotekama na Windows, macOS i mobilnim uređajima.
WPS AI: Povećava produktivnost funkcijama kao što su pisanje istraživačkih radova i analiza PDF dokumenata.
Nakon što sam rešio problem zaglavljenog Windows ažuriranja na svom stonom računaru, instalirao sam WPS Office da bih napisao izveštaj za klijenta. Njegova provera pravopisa pomoću veštačke inteligencije je uočila suptilne greške, a lagani dizajn nije opteretio moj sistem, za razliku od težeg opterećenja Microsoft Office-a. Koristio sam WPS AI da doteram prezentaciju, a sinhronizacija u oblaku mi je omogućila da nastavim rad na telefonu tokom ponovnog pokretanja sistema. U poređenju sa Google Docs, oflajn performanse WPS-a su brže, što ga čini mojim izborom za održavanje produktivnosti nakon ažuriranja.
Često postavljana pitanja
1. Koliko dugo treba da čekam ako se čini da je Windows ažuriranje zaglavljeno?
Ako zaglavljeno Windows ažuriranje stoji duže od 1–2 sata bez ikakvog napretka, verovatno se zamrzlo. Počnite sa ponovnim pokretanjem u bezbednom režimu ili istražite opcije za oporavak kao što je resetovanje komponenata za ažuriranje da biste bezbedno pokrenuli stvari.
2. Da li je bezbedno prinudno ponovo pokrenuti računar tokom zaglavljenog ažuriranja?
Generalno, da, ali izbegavajte prinudno ponovno pokretanje tokom faze „Updating your system“ (Ažuriranje sistema) kako biste sprečili oštećenje. Ako je neophodno, držite dugme za napajanje 5–10 sekundi da biste isključili računar, a zatim ga ponovo pokrenite u bezbednom režimu da biste ga oporavili.
3. Šta uzrokuje zamrzavanje Windows ažuriranja?
Zaglavljeno Windows ažuriranje često je posledica oštećenih datoteka za ažuriranje, nestabilne mrežne veze, malo prostora na disku ili konflikata sa softverom trećih strana, što sve može neočekivano zaustaviti proces.
4. Mogu li da koristim računar dok se ažurira?
Možete da koristite računar tokom faze preuzimanja, ali instalacija ili ponovno pokretanje ograničavaju pristup. Alati kao što je WPS Office ovde dolaze do izražaja, omogućavajući vam da efikasno radite pre ili posle ažuriranja bez opterećivanja sistema.
Rezime
Zaglavljeno Windows ažuriranje je frustrirajuće, ali rešenja kao što su ponovno pokretanje računara, resetovanje komponenata za ažuriranje, korišćenje kombinacije tastera Ctrl+Alt+Del ili pokretanje u bezbednom režimu nude bezbedna, korisnički prilagođena rešenja za rešavanje problema sa ažuriranjem sistema. Ove metode rešavaju probleme kao što je nefunkcionisanje Windows ažuriranja bez gubitka podataka. Nakon rešavanja problema, WPS Office se ističe svojim laganim dizajnom, alatima sa veštačkom inteligencijom (npr. pisanje biografija) i kompatibilnošću sa Microsoft-om, održavajući vaš računar stabilnim. Moje iskustvo sa sinhronizacijom u oblaku i brzinom rada van mreže programa WPS Office čini ga neophodnim za produktivnost nakon rešavanja problema sa zaglavljenim Windows ažuriranjem.
