Windows’un önemli bir güncellemesi sırasında bir hata belirmesinden daha sinir bozucu pek bir şey olamaz. Windows Güncelleme Hatası 0x80070005 genellikle bazı izin sorunlarına işaret eder, bu da verimliliğinizi düşürür ve çözüm aramak için oradan oraya koşturmanıza sebep olur. Pek çok teknik engeli aşmış biri olarak, bu sorunu hızlıca çözebilmeniz için basit bir rehber hazırladım.
Windows Güncelleme Hatası 0x80070005 Nedir?
0x80070005 hata kodu bazen “Erişim Reddedildi” veya “İzin Verilmedi” gibi bir hata mesajıyla birlikte gelir. Yani Windows Güncelleme istemcisi, bazı dosya veya hizmetlere erişim iznine sahip değildir. Bunun bazı nedenleri şunlar olabilir:
Yetersiz Kullanıcı İzinleri: Hesabınızda yeterli yönetici yetkisi yoksa, Windows güncellemeleri yükleyemeyebilir.
Bozuk Sistem Dosyaları: Sistem dosyaları bozulmuş ya da eksik olabilir, bu da güncellemenin kesilmesine ve bu tür hataların oluşmasına sebep olur.
Windows Güncelleme Hizmeti Sorunları: Eski ya da devre dışı kalmış hizmetlerden kaynaklanır.
Antivirüs/ Güvenlik Duvarı Engellemeleri: Bazı güçlü antivirüs yazılımları veya güvenlik duvarları, Windows Güncellemesi’nin tamamlanmasını engeller.
Grup İlkesi Kısıtlamaları: Bir kuruluşun Grup İlkesi ayarları, güncellemeyi bazı kullanıcılar veya bilgisayarlar için kısıtlayabilir.
Bu hatayla, bir müşterimin bilgisayarını güncellerken karşılaştım. Saatlerce uğraştıktan sonra, antivirüs programının güncellemeyi engellediğini fark ettim. Bu olay bana, sistem bakımı sırasında üçüncü taraf uygulamaları nasıl izole edeceğimi öğretti.
Windows Güncelleme Hatası 0x80070005 Nasıl Düzeltilir: Adım Adım
Adım 1: Windows Güncelleme Sorun Gidericisini Çalıştırın
Manuel düzeltmelere geçmeden önce, Windows’un kendi otomatik sorun giderme turunu yapmasına izin verin. Windows, güncellemeyle ilgili yaygın sorunları tespit eden ve düzelten yerleşik bir Güncelleme Sorun Giderici içerir.
Ayarları Başlatın: Windows Tuşu + I tuşlarına basarak Ayarlar penceresini açın.
Güncelleme ve Güvenlik: Ayarlar penceresinde “Güncelleme ve Güvenlik” bölümünü seçin, ardından sol menüden “Sorun Giderme”ye tıklayın.
Sorun Gidericiyi Çalıştırın: “Başlamaya Hazır Ol” başlığı altında Windows Update’i seçin, ardından “Sorun gidericiyi çalıştır”a tıklayın.
Yönergeleri Takip Edin: Sorun gidericinin sisteminizi tarayıp sorunları tespit etmesine izin verin; önerilerde bulunacak ve mümkünse otomatik olarak düzeltme yapacaktır.
Eğer sorun giderici problemi bulup düzeltirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Update’i tekrar çalıştırmayı deneyin. Olmazsa, aşağıdaki adımlara geçin.
Adım 2: Kullanıcı Hesabı İzinlerini Kontrol Edin
Kullanıcı hesabı izinleriyle ilgili sorunlar bu 0x80070005 hatasının başlıca nedenlerinden biridir. Hesabınızda yönetici yetkisi yoksa, güncellemeleri yükleyemeyebilir. Aşağıdaki adımlarla hesabınızın doğru izinlere sahip olduğundan emin olun:
1. Kullanıcı Hesabı Türünü Kontrol Edin:
Windows Tuşu + X tuşlarına basın ve “Bilgisayar Yönetimi”ne tıklayın.
Sol tarafta “Yerel Kullanıcılar ve Gruplar”a, ardından “Kullanıcılar”a tıklayın.
Kullanıcı hesabınızı listeden bulun ve çift tıklayın.
“Üye Olduğu Gruplar” sekmesine tıklayın. “Yöneticiler” orada görünmelidir. Görünmüyorsa hesabınızı yönetici grubuna ekleyin.
2. Hesap Türünü Değiştirin:
Eğer “Yöneticiler” grubunda değilseniz, “Ekle”ye tıklayın ve kutuya “Administrators” yazın. Ardından Tamam’a tıklayın.
Hesap türünü değiştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Update’i çalıştırmayı deneyin. Hata hala devam ediyorsa, güncelleme işlemini yönetici olarak çalıştırmayı deneyin.
Adım 3: SFC’yi Çalıştırma
Sistem dosyalarının bozulması, Windows’un düzgün güncellenmesini engelleyebilir ve bu yüzden 0x80070005 hatası alınabilir.
Bozuk dosyaları onarmak için SFC aracını kullanın.
Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırın:
Windows Tuşu + X tuşlarına basın ve “Komut İstemi (Yönetici)” veya “Windows PowerShell (Yönetici)” seçeneğini seçin.
Komut istemine şu komutu yazın:
SFC /scannow ardından Enter’a basın.
SFC aracı, sisteminizi tarayarak bozuk ve eksik dosyaları otomatik olarak değiştirecektir. Biraz zaman alabilir, bu yüzden sabırlı olun.
PC'nizi Yeniden Başlatın: Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın düzelip düzelmediğini kontrol edin. Eğer sorun devam ederse, Derinlemesine işletim sistemi onarımları için Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) aracını çalıştırabilirsiniz. Detaylı adımlar aşağıdaki adımda gösterilmiştir.
Adım 4: DISM Aracını Çalıştırmak
Eğer Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) sorunu çözemediyse, Windows görüntüsünü onarmak için DISM aracını çalıştırmanız gerekecek. Bu araç, hataya neden olabilecek Windows Update bileşenlerindeki sorunları düzeltecektir.
Yükseltilmiş Komut İstemcisini Açın:
Windows tuşuna + X tuşlarına basın ve Komut İstemi (A) veya Windows PowerShell (A) öğesini tıklayın.
DISM Komutunu Çalıştırın:
Aşağıdaki komutları sırayla, her birinin ardından Enter tuşuna basarak, yönetici olarak açılmış Komut İstemi’nde çalıştırın:
DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth
Bunlar tamamlandığında, bilgisayarınızda birkaç dakika bekleyin ve ardından Windows Güncellemesini yapmayı deneyin.
Adım 5: Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Bazen üçüncü taraf antivirüs yazılımları veya güvenlik duvarları, Windows güncellemelerini engeller ve 0x80070005 hatasına neden olur. Windows Güncellemesinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için antivirüsünüzü ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.
Antivirüsü Devre Dışı Bırakın: Yazılımınızı açın ve antivirüsü bir süre kapatın. Windows Güncellemesinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Windows Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın: Sistemdeki yerel Windows Defender Güvenlik Duvarını da devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için,
Denetim Masası'nı açın ve Sistem ve Güvenlik > Windows Defender Güvenlik Duvarı yolunu takip edin. Sol panelde, Windows Defender Güvenlik Duvarını aç veya kapat seçeneğine tıklayın. Hem özel hem de genel ağlarda kapatma işlemini gerçekleştirin. Unutmayın, sonunda antivirüsünüzü ve güvenlik duvarınızı tekrar açmayı unutmayın.
Adım 6: Windows Güncelleme Bileşenlerini Sıfırlayın
Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa, Windows Güncelleme bileşenlerini sıfırlamak için manuel bir yöntem deneyin. Bu işlem, soruna neden olabilecek geçici dosyaları ve güncelleme önbelleklerini silecektir.
Yönetici Olarak Komut İstemcisini Açın:
Windows tuşuna + X tuşlarına basın ve Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini tıklayın.
Windows Güncelleme Hizmetlerini Durdurun:
Aşağıdaki komutları yazın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Güncelleme Önbelleğini Silin:
Windows Güncelleme önbellek dosyalarını silmek için aşağıdaki komutları yazın:
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
Hizmetleri Yeniden Başlatın:
Aşağıdaki komutlarla durdurduğunuz hizmetleri yeniden başlatın:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından Windows Güncellemeyi tekrar çalıştırın.
WPS Office, geleneksel ofis yazılımlarına göre neden daha iyi bir alternatiftir?
Windows güncelleme işlemi devam ederken, üretkenliğinize iyi bakın, çünkü WPS Office hafif ve modern kullanıcılar için tasarlanmış bir ofis programıdır.
Ana Özellikler
Tam Uyumluluk: Word, Excel ve PowerPoint dosyalarını format kaybetmeden açıp düzenleyebilirsiniz.
Bulut Entegrasyonu: Dosyalarınızı WPS Cloud’a (1GB ücretsiz) kaydedebilir ve farklı cihazlar üzerinden erişebilirsiniz.
PDF Araçları: PDF dosyalarını kolayca birleştirebilir, dönüştürebilir veya not alabilirsiniz.
Reklamsız: Diğer ücretsiz ofis yazılımlarına göre WPS, kullanıcıyı ön planda tutar.
WPS Office’i Nasıl İndirebilirsiniz?
Adım 1: WPS Office’i İndirin
WPS Office web sitesine gidin: wps.com.
İndir butonuna tıklayın; uygulamayı kurun.
Adım 2: Özellikleri Keşfedin
Belge Oluştur/Düzenle: WPS Writer, Spreadsheet veya Presentation erişimini sağlayın.
PDF Düzenleme, Dönüştürme veya Sıkıştırma: Entegre PDF düzenleyicisi.
Adım 3: Dosyaları Kaydedin ve Paylaşın
Dosyaları sırasıyla .docx, .xlsx ve .pptx formatlarında kaydedin.
Dosyaları doğrudan bulut üzerinden veya e-posta ile paylaşabilirsiniz.
Yapay Zeka destekli araçlarla donatılmış WPS Office, belgeleri düzenlemeyi kolaylaştırır, bilgisayarınız kötü güncellemeler nedeniyle çökse bile iş yükünüzü otomatikleştirerek zaman kazandırır.
SSS
0x80070005 hatası dosyalarımı zarar verir mi?
Tabii ki vermez; ancak bir güncelleme düzeltilmediğinde sisteminizi riske sokabilir. Her zaman WPS Office Cloud gibi yedekleme yazılımları kullanın.
WPS Office güvenli midir?
Tabii ki. WPS Office, GDPR uyumludur ve tüm dünyada 500 milyondan fazla kullanıcı tarafından güvenle kullanılmaktadır.
Güncellemeler sırasında hatalardan nasıl kaçınırım?
İşletim sisteminizi ve sürücülerinizi güncel tutun ve WPS Office gibi lisanslı yazılımlara geçin. Sisteminizi düzenli olarak tarayın.
