يُعد Microsoft Office أداة قيمة للغاية، فهو يفي بوعوده من خلال توفير بيئة عمل فعالة وأدوات عالية الجودة لتلبية احتياجاتك المكتبية بسلاسة. ومع ذلك، قد تكون عملية التنشيط مربكة بعض الشيء في بعض الأحيان. إذا واجهت صعوبات في التنشيط، فقد يكون هناك عدة أسباب كامنة وراء ذلك. ورغم أن معالجة كل سبب على حدة قد تحل المشكلة، فقد قمنا في هذا المقال بتجميع قائمة شاملة بالحلول لمساعدتك في فهم سبب عدم تنشيط Microsoft Office.
أسباب عدم تنشيط Office 365
قد توجد أسباب متنوعة وراء عدم تنشيط Microsoft Office 365، وفهم هذه المشكلات الشائعة يمكن أن يساعد في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية. إليك بعض السيناريوهات والأمثلة الشائعة للمساعدة في تحديد السبب الجذري للمشكلة:
تداخل التراخيص المثبتة مسبقًا: تأتي بعض أجهزة الكمبيوتر بتراخيص Office مثبتة مسبقًا من الشركات المصنعة مثل Dell أو HP. قد تتعارض هذه التراخيص مع ترخيص جديد، مما يسبب مشكلات في التنشيط. على سبيل المثال، محاولة تنشيط اشتراك Office جديد على جهاز كمبيوتر يحتوي بالفعل على ترخيص Office مثبت من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية قد يؤدي إلى فشل التنشيط.
تسجيل الدخول بحساب خاطئ: استخدام حساب Microsoft خاطئ لتسجيل الدخول أثناء عملية التنشيط يمكن أن يؤدي إلى فشل التنشيط. على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول عن غير قصد بحساب Microsoft شخصي بدلاً من حساب العمل المرتبط باشتراك Office الخاص بك، فقد يفشل التنشيط.
تعدد نسخ Office: وجود إصدارات أو نسخ متعددة من Office مثبتة على نفس جهاز الكمبيوتر قد يسبب تعارضًا ومشكلات في التنشيط. على سبيل المثال، وجود كل من Office 2019 وOffice 365 مثبتين في نفس الوقت يمكن أن يؤدي إلى مشكلات في التنشيط.
مشكلات متعلقة بحالة الاشتراك: إذا كنت تستخدم إصدار Office قائمًا على الاشتراك، فإن عدم تجديد الاشتراك أو انتهاء صلاحيته يمكن أن يؤدي إلى مشكلات في التنشيط. على سبيل المثال، محاولة تنشيط Office 365 بعد انتهاء صلاحية الاشتراك ستؤدي إلى فشل التنشيط.
مشكلات الاتصال بالإنترنت: يمكن أن يمنع ضعف الاتصال بالإنترنت أو مشكلات الشبكة تواصل Office مع خوادم Microsoft لإجراء التنشيط. على سبيل المثال، قد يفشل التنشيط إذا لم يكن الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت أو إذا كانت هناك قيود على جدار الحماية تمنع الاتصال بخوادم Microsoft.
مشكلات في تثبيت Office: قد يعيق تلف ملفات تثبيت Office أو إدخالات السجل عملية التنشيط. على سبيل المثال، إذا كانت ملفات تثبيت Office تالفة أو غير مكتملة، فقد يفشل التنشيط.
إعدادات التاريخ والوقت: يمكن أن تسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة في النظام فشل التنشيط. على سبيل المثال، إذا تم ضبط تاريخ ووقت النظام بشكل غير صحيح، فقد ترفض خوادم Microsoft تنشيط Office.
-
مشكلات مفتاح الترخيص: في حالة استخدام ترخيص مجمع، قد تمنع المشكلات المتعلقة بالمفتاح أو تخصيصه عملية التنشيط. على سبيل المثال، إذا كان مفتاح الترخيص المجمع غير صالح أو تجاوز الحد الأقصى لعدد مرات التنشيط، فسيفشل تنشيط Office.
كيفية إصلاح أخطاء تنشيط Office 365
حتى أكثر الخبراء الفنيين خبرة قد يقفون حائرين أمام مشكلة فشل تنشيط Microsoft Office 365. يتطلب حل هذه المعضلة بعض البحث الدقيق لتحديد السبب الجذري. يختلف الحل لمشكلة ظهور Microsoft Office كمنتج غير مرخص باختلاف الظروف الخاصة بكل حالة. إليك بعض الخطوات التي تضمن لك السير في الطريق الصحيح نحو حل مشكلة التنشيط بنجاح.
الطريقة الأولى: تحقق من حسابك
من المحتمل جدًا أنك نسيت تسجيل الدخول بالحساب الصحيح. يستخدم العديد من المستخدمين عن غير قصد عنوان بريدهم الإلكتروني الشخصي بدلاً من بريدهم الإلكتروني الخاص بالعمل أو الدراسة، وهو المرتبط باشتراكهم في Microsoft Office 365. يمكن حل هذا الخطأ الشائع بسهولة عن طريق تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني المرتبط باشتراك Microsoft Office 365 الخاص بك.
الخطوة الأولى: افتح أي تطبيق من تطبيقات Microsoft 365، مثل Word أو Excel، وتوجه إلى قسم "الحساب" الموجود في شريط القائمة.
الخطوة الثانية: داخل قسم "الحساب"، ستجد معلومات حول بيانات تسجيل الدخول الحالية. إذا كنت بحاجة إلى إدارة الاشتراكات أو تسجيل الخروج، فانقر على "إدارة الحساب".
الخطوة الثالثة: سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة توجيهك إلى صفحة حساب Microsoft الخاصة بك على الموقع الرسمي، حيث يمكنك تنفيذ إجراءات إضافية.
الخطوة الرابعة: بمجرد وصولك إلى صفحة حساب Microsoft، ابحث عن أيقونة المستخدم الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى. انقر عليها واختر "تسجيل الدخول بحساب مختلف" إذا كنت بحاجة إلى التبديل إلى تسجيل دخول بديل.
الخطوة الخامسة: بدلاً من ذلك، إذا كنت ترغب في مراجعة اشتراكاتك، فانتقل إلى علامة التبويب "الاشتراك" في اللوحة الجانبية اليسرى. هنا، يمكنك الوصول إلى تفاصيل حول خطة Microsoft 365 الحالية وإجراء أي تغييرات ضرورية.
الطريقة الثانية: تحقق من اشتراكك في Office 365
من المحتمل أنك أغفلت آخر مرة تحققت فيها من تحديث ترخيصك، وهو أمر مفهوم لأن تتبع مثل هذه التفاصيل قد يكون مملاً. غالبًا ما يكون للاشتراكات جدول زمني محدد، وقد يكون اشتراكك قد انتهت صلاحيته، مما يستدعي التجديد. إليك كيفية التحقق من حالة اشتراكك:
الخطوة الأولى: ابدأ بالوصول إلى صفحة الخدمات والاشتراكات الخاصة بـ Microsoft Office باستخدام متصفح الويب المفضل لديك.
الخطوة الثانية: إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك المرتبطة باشتراكك في Microsoft لتسجيل الدخول.
الخطوة الثالثة: راجع تفاصيل اشتراكك في Office، والتي يمكن العثور عليها ضمن قسم "الاشتراك" أو قد تكون مدرجة بشكل منفصل تحت عنوان "إلغاء الاشتراك".
الخطوة الرابعة: في حالة انتهاء صلاحية اشتراكك، انتقل إلى قسم تجديد Microsoft 365 Family وتابع تجديد اشتراكك.
الخطوة الخامسة: بمجرد تجديد اشتراكك بنجاح، أغلق وأعد فتح أي تطبيقات Office قيد التشغيل. يجب أن تكون رسالة التنشيط قد اختفت الآن.
الطريقة الثالثة: تحديث Office 365
إذا كنت تستخدم حساب بريدك الإلكتروني المسجل وما زلت تواجه مشكلات، فمن المفيد التحقق من وجود تحديثات لحل أي أخطاء متعلقة بالمنتج غير المرخص في Microsoft Office.
الخطوة الأولى: افتح أي تطبيق من تطبيقات Microsoft Office، مثل Word أو PowerPoint أو Excel.
الخطوة الثانية: اذهب إلى قسم "الحساب" في اللوحة الجانبية اليسرى لعرض تفاصيل حسابك.
الخطوة الثالثة: داخل نافذة الحسابات، انقر على "خيارات التحديث" ثم حدد "تحديث". سيبحث Microsoft Office بعد ذلك عن التحديثات ويثبت أي ملفات ضرورية تلقائيًا.
الطريقة الرابعة: إزالة تراخيص Office القديمة
إذا كان لديك تراخيص Office قديمة وتريد إزالتها قبل تثبيت إصدار جديد، فاتبع هذه الخطوات:
الخطوة الأولى: حدد موقع دليل تثبيت Microsoft Office
افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى "Program Files" أو "Program Files (x86)" حسب نظامك.
ابحث عن مجلد باسم "Office16" (للإصدارات الأحدث) أو "Office15" (للإصدارات الأقدم). انقر عليه نقرًا مزدوجًا لفتحه.
الخطوة الثانية: انسخ مسار التثبيت
-
انسخ مسار دليل Office. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على شريط العنوان ونسخ المسار.
نسخ مسار الملف من مستكشف Windows
الخطوة الثالثة: افتح موجه الأوامر كمسؤول
اضغط على مفتاح Windows واكتب "cmd" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على "موجه الأوامر".
من القائمة السياقية، اختر "تشغيل كمسؤول" ثم انقر على "نعم" للتأكيد.
الخطوة الرابعة: قم بتغيير الدليل إلى مجلد Office
في موجه الأوامر، اكتب "cd" متبوعًا بمسافة ثم انقر بزر الماوس الأيمن للصق المسار الذي نسخته.
اضغط على Enter لتغيير الدليل.
الخطوة الخامسة: تحقق من الدليل
اكتب "dir" واضغط على Enter للتأكد من أنك في الدليل الصحيح. يجب أن ترى ملفات متعلقة بـ Microsoft Office.
الخطوة السادسة: قم بإلغاء تثبيت مفتاح منتج Office
الصق الأمر المقدم في موجه الأوامر:
cscript ospp.vbs /unpkey:
-
استبدل
بالخمسة أحرف الفعلية التي لاحظتها سابقًا ثم اضغط على "Enter".
الخطوة السابعة: تحقق من نجاح إلغاء التثبيت
تأكد من إلغاء تثبيت مفتاح منتج Office بنجاح.
الخطوة الثامنة: قم بإلغاء تثبيت Microsoft Office
ابدأ العملية بالبحث عن لوحة التحكم في شريط البحث.
افتح لوحة التحكم وانتقل إلى خيار "إلغاء تثبيت" ضمن قسم البرامج.
حدد موقع برنامج Office الخاص بك، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، واختر "إلغاء تثبيت" لإزالته من نظامك.
الخطوة التاسعة: تثبيت إصدار أحدث:
بعد نجاح إلغاء التثبيت، قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي باستخدام متصفح الويب الخاص بك.
ملاحظة: قد تختلف الأوامر والخطوات قليلاً بناءً على إصدار Windows الخاص بك. تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة لأداء المهام الإدارية.
الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت Office 365
إذا لم ينجح أي شيء آخر، ففكر في إعادة التثبيت كحل أخير. على الرغم من أنها قد تكون مزعجة وتستغرق وقتًا طويلاً، إلا أن البدء من جديد قد يحل المشكلة بفعالية ويمنع حدوث مشكلات أخرى.
الخطوة الأولى: ابدأ بالوصول إلى لوحة التحكم من خلال شريط البحث على سطح مكتب Windows.
الخطوة الثانية: بمجرد الدخول إلى لوحة التحكم، انتقل إلى قسم "البرامج" وحدد الخيار المسمى "إلغاء تثبيت برنامج". انقر عليه للمتابعة. ملاحظة: قد يختلف موقع هذا الخيار حسب إصدار Windows لديك.
الخطوة الثالثة: ابحث عن برنامج Office الخاص بك من قائمة التطبيقات المثبتة، ثم انقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "إلغاء تثبيت" لبدء عملية الإزالة من نظامك.
الخطوة الرابعة: بعد نجاح إلغاء التثبيت، افتح متصفح الويب المفضل لديك وقم بزيارة موقع Microsoft الرسمي.
الخطوة الخامسة: سجل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك وتابع تنزيل تطبيق Office المناسب لإصدار Windows لديك.
الخطوة السادسة: بعد تنزيل وتثبيت تطبيق Office، قم بتشغيل أي تطبيق Office، وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، وابدأ في استخدام مجموعة Office لتلبية احتياجاتك الإنتاجية.
خطوات تنشيط Office 365 باستخدام مفتاح المنتج
تنشيط منتج Microsoft Office 2016 الخاص بك باستخدام مفتاح المنتج هو عملية مباشرة. اتبع هذه الخطوات لتجربة تنشيط سلسة:
الخطوة الأولى: افتح أي تطبيق من تطبيقات Microsoft Office 2016 على نظامك وانتقل إلى علامة التبويب "الحساب".
الخطوة الثانية: انقر على "تنشيط المنتج" لأن Microsoft Office 2016 لم يتم تنشيطه في البداية.
الخطوة الثالثة: اختر "لا أريد تسجيل الدخول أو إنشاء حساب" وتابع.
الخطوة الرابعة: أدخل مفتاح المنتج الخاص بك في النافذة المقدمة لتنشيط Microsoft Office 2016.
الخطوة الخامسة: إذا لم يكن Microsoft Office 2016 مثبتًا، قم بزيارة صفحة إعداد Office في متصفحك واتبع خطوات التنشيط.
الخطوة السادسة: سجل الدخول أو اربط عنوان بريد إلكتروني جديدًا باشتراكك في Microsoft Office 2016 ثم انقر على "التالي".
الخطوة السابعة: بمجرد تسجيل الدخول، اذهب إلى صفحة حساب Microsoft، واعرض تفاصيل الاشتراك، وانقر على "تثبيت" لتثبيت تطبيقات Microsoft Office.
الخطوة الثامنة: اتبع خطوات التثبيت، وافتح أي تطبيق Office، وانقر على "تسجيل الدخول"، وسجل الدخول بحسابك المسجل.
الخطوة التاسعة: راجع معرف البريد الإلكتروني في نافذة تنشيط Office وانقر على "التالي".
الخطوة العاشرة: بعد نجاح التنشيط، سيظهر مربع حوار "تم تنشيط المنتج". انقر على "موافق" واستمتع بوصول غير مقيد إلى Microsoft Office 2016.
استخدام أفضل بديل مجاني لـ Office 365
يُعد Microsoft Office معيارًا في الصناعة، ويطمح إليه الكثيرون. ومع ذلك، بالنسبة للمبتدئين، وخاصة أولئك الذين يتعاملون مع إصدار 365، قد يبدو التنقل في تعقيداته وكأنه تسلق منحنى تعلم حاد، حتى بالنسبة لأولئك المعتادين على الإصدارات القديمة. للأسف، غالبًا ما يضع Microsoft Office نفسه في المقام الأول للمستخدمين المحترفين. ومع ذلك، وسط هذا المشهد، تظهر العديد من حزم البرامج المكتبية، التي تهدف إلى تلبية احتياجات المستخدمين على جميع مستويات الكفاءة. من بينها، يبرز WPS Office كخيار متميز، حيث يقدم قيمة استثنائية في سوق حزم البرامج المكتبية.
إنه يلبي احتياجات كل من المبتدئين والمحترفين المخضرمين على حد سواء، مما يعزز بيئة سهلة الاستخدام. عملية التثبيت سريعة، ولا تتطلب سوى بضع دقائق، والميزة الإضافية هي أنه لا توجد مفاتيح منتج معقدة أو عمليات تنشيط؛ فهو مجاني تمامًا ومتوافق مع مجموعة واسعة من الأنظمة.
كيفية فتح وحفظ ملفات Microsoft Word وExcel وPowerPoint في WPS Office
سواء كنت تعمل مع مستندات Word أو جداول بيانات Excel أو عروض PowerPoint التقديمية، فإن WPS Office يلبي احتياجاتك. افتح هذه الملفات وحررها وشاركها بسهولة دون القلق بشأن مشكلات التوافق.
الخطوة الأولى: للوصول إلى ملفاتك، افتح WPS Office وانقر على علامة التبويب "ملفات" في اللوحة الجانبية اليسرى.
الخطوة الثانية: سواء كان مستند Word أو جدول بيانات Excel أو عرضًا تقديميًا لـ PowerPoint أو حتى ملف PDF، ستجدهم جميعًا منظمين بدقة هنا. افتح أي ملف بنقرة بسيطة.
الخطوة الثالثة: تم فتح الملف الذي اخترته بنجاح. لا تتردد في إجراء أي تعديلات تحتاجها.
الخطوة الرابعة: لحفظ تغييراتك والاحتفاظ بتنسيق الملف الحالي، انقر على "القائمة" ثم حدد "حفظ".
كيفية تحرير ملف PDF في WPS Office
أطلق العنان لإمكانيات ملفات PDF الخاصة بك! انطلق بحرية مع WPS. قم بالتحويل والدمج والتعديل والتنظيم - كن محترفًا مع هذا الدليل المفيد.
الخطوة الأولى: قم بالوصول إلى ملف PDF الذي ترغب في تعديله باستخدام WPS Office.
الخطوة الثانية: يمكنك تغيير ملفات PDF الخاصة بك باستخدام علامة التبويب "تحرير". يمكن للمستخدمين تغيير التسميات التوضيحية والوسائل الشارحة والصور للتواصل الفعال.
الخطوة الثالثة: اذهب إلى علامة التبويب "تعبئة وتوقيع" إذا كنت ترغب في إضافة توقيع في ملف PDF الخاص بك.
الخطوة الرابعة: اضغط على "القائمة" و "حفظ" للحفاظ على تحديثات PDF الخاصة بك آمنة.
ملاحظة: قم بتأمين النسخ الاحتياطية بالنقر على CTRL + S لحماية تعديلات PDF الخاصة بك.
قم بتبسيط سير عملك، وزيادة إنتاجيتك باستخدام WPS Office كمفتاحك المجاني.
الأسئلة الشائعة
س1. ما هي المخاطر الأمنية المرتبطة بـ Office 365 غير المنشط؟
يفتقر Office 365 غير المنشط إلى التحديثات الأمنية الحاسمة، مما يعرض بياناتك لعمليات الاستغلال المحتملة والبرامج الضارة والتهديدات، مما يعرض سلامة البيانات وخصوصية المستخدم للخطر.
س2. هل يمكنني تنشيط Office 365 على أجهزة متعددة؟
نعم، يمكنك تنشيط Office 365 على أجهزة متعددة، وفقًا لشروط اشتراكك. ومع ذلك، كن على علم بأن بعض خطط الاشتراك قد يكون لها قيود على عدد الأجهزة المسموح بتنشيطها. تحقق دائمًا من تفاصيل خطتك المحددة لضمان الامتثال لشروط الترخيص.
س3. هل يتطلب تنشيط Office 365 اتصالاً بالإنترنت؟
نعم، يعد الاتصال المستقر بالإنترنت ضروريًا لتنشيط Office 365. يتطلب البرنامج الوصول إلى الإنترنت للتحقق من اشتراكك وتنزيل التحديثات اللازمة كجزء من عملية التنشيط. تأكد من وجود اتصال موثوق به لإكمال التنشيط بنجاح.
اعمل بكفاءة مع WPS Office
غالبًا ما يأتي Microsoft Office بعبء عمل كبير، خاصة عندما يتعلق الأمر بعمليات التثبيت والتنشيط والترخيص. يمكن أن يكون الأمر مجهدًا، خاصة عندما لا يتم تنشيط Microsoft Office. ومع ذلك، يقدم WPS Office نفسه كبديل مقنع. فهو لا يتباهى فقط بجميع الإمكانيات المتقدمة الموجودة في أحدث حزم البرامج المكتبية، بل يفعل ذلك أيضًا بخفة ملحوظة. هذا يعني أنه يمكنك الاستمتاع بميزات من الدرجة الأولى بسهولة وراحة، دون أن يعيق أي شيء إنتاجيتك. قم بتنزيل WPS Office الآن وجرب انتقالًا سلسًا إلى إنتاجية محسنة.
