Microsoft Office הוא נכס אדיר, המקיים את הבטחותיו ומספק סביבת עבודה יעילה וכלים איכותיים העונים בצורה חלקה על הצרכים המשרדיים שלכם. עם זאת, תהליך ההפעלה עלול לעיתים להציב עקומת למידה משמעותית. אם אתם נתקלים בקשיים בהפעלה, ייתכנו מספר סיבות בסיסיות. בעוד שטיפול בכל אחת מהסיבות הללו בנפרד יכול לפתור את הבעיה, ריכזנו במאמר זה רשימה מקיפה של פתרונות כדי לסייע לכם להבין מדוע Microsoft Office לא מופעל.
סיבות לכך ש-Office 365 אינו מופעל
יכולות להיות סיבות שונות לכך ש-Microsoft Office 365 אינו מופעל, והבנת הבעיות הנפוצות הללו יכולה לסייע בפתרון בעיות הפעלה ביעילות. להלן מספר תרחישים ודוגמאות נפוצים שיסייעו בזיהוי שורש הבעיה:
התנגשות עם רישיונות שהותקנו מראש: מחשבים מסוימים מגיעים עם רישיונות Office שהותקנו מראש על ידי יצרנים כמו Dell או HP. רישיונות אלו עלולים להתנגש עם רישיון חדש ולגרום לבעיות הפעלה. לדוגמה, ניסיון להפעיל מנוי Office חדש במחשב שכבר יש בו רישיון Office שהותקן על ידי היצרן (OEM) עלול לגרום לכשל בהפעלה.
כניסה עם חשבון שגוי: שימוש בחשבון Microsoft הלא נכון כדי להיכנס במהלך תהליך ההפעלה עלול לגרום לכשל. לדוגמה, אם בטעות נכנסתם עם חשבון Microsoft אישי במקום חשבון עסקי המשויך למנוי ה-Office שלכם, ההפעלה עלולה להיכשל.
עומס יתר של גרסאות Office: התקנה של מספר גרסאות או עותקים של Office על אותו מחשב עלולה לגרום להתנגשויות ולבעיות הפעלה. לדוגמה, התקנה בו-זמנית של Office 2019 ו-Office 365 עלולה להוביל לבעיות בהפעלה.
בעיות במצב המנוי: אם אתם משתמשים בגרסת Office מבוססת מנוי, אי-חידוש המנוי או מנוי שפג תוקפו עלולים להוביל לבעיות הפעלה. למשל, ניסיון להפעיל את Office 365 לאחר שתוקף המנוי פג יסתיים בכישלון.
בעיות בחיבור לאינטרנט: חיבור אינטרנט חלש או בעיות ברשת עלולים למנוע מ-Office לתקשר עם שרתי Microsoft לצורך הפעלה. לדוגמה, ההפעלה עלולה להיכשל אם המחשב אינו מחובר לאינטרנט או אם קיימות הגבלות חומת אש החוסמות את התקשורת עם שרתי Microsoft.
בעיות טכניות בהתקנה: התקנה פגומה של קובצי Office או רשומות רישום (registry) פגומות עלולות להפריע לתהליך ההפעלה. לדוגמה, אם קובצי ההתקנה של Office פגומים או חלקיים, ההפעלה עלולה להיכשל.
הגדרות תאריך ושעה: הגדרות תאריך ושעה שגויות במערכת עלולות לגרום לכשלים בהפעלה. לדוגמה, אם התאריך והשעה במערכת אינם נכונים, הפעלת Office עלולה להידחות על ידי שרתי Microsoft.
-
בעיות במפתח הרישיון: אם אתם משתמשים ברישיון רב-משתמשים (volume license), בעיות במפתח או בהקצאתו עלולות למנוע הפעלה. לדוגמה, אם מפתח הרישיון אינו חוקי או חרג ממספר ההפעלות המרבי, הפעלת Office תיכשל.
כיצד לתקן שגיאות הפעלה של Office 365
אפילו מומחים טכניים מנוסים עלולים למצוא את עצמם מבולבלים כאשר הם נתקלים בבעיה של כשל בהפעלת Microsoft Office 365. פתרון בעיה זו דורש חקירה מסוימת כדי לזהות את הגורם הבסיסי. הפתרון לתיקון המצב שבו Microsoft Office מופיע כמוצר ללא רישיון יכול להשתנות בהתאם לנסיבות הספציפיות. להלן מספר צעדים שתוכלו לנקוט כדי להבטיח שאתם בדרך הנכונה לפתרון בעיית ההפעלה.
שיטה 1: בדקו את החשבון שלכם
סביר מאוד ששכחתם להיכנס עם החשבון הנכון. משתמשים רבים משתמשים בטעות בכתובת הדוא"ל האישית שלהם במקום בכתובת הדוא"ל של העבודה או הלימודים, המשויכת למנוי Microsoft Office 365 שלהם. ניתן לפתור טעות נפוצה זו בקלות על ידי כניסה עם כתובת הדוא"ל המקושרת למנוי Microsoft Office 365 שלכם.
שלב 1: פתחו כל יישום של Microsoft 365, כגון Word או Excel, ועברו לקטע "חשבון" הממוקם בשורת התפריטים.
שלב 2: בתוך קטע "חשבון", תמצאו מידע על פרטי הכניסה הנוכחיים שלכם. אם עליכם לנהל מנויים או להתנתק, לחצו על "נהל חשבון".
שלב 3: פעולה זו תעביר אתכם לדף חשבון Microsoft שלכם באתר הרשמי, שם תוכלו לבצע פעולות נוספות.
שלב 4: בדף חשבון Microsoft, חפשו את סמל המשתמש הממוקם בפינה הימנית העליונה. לחצו עליו ובחרו "היכנס עם חשבון אחר" אם אתם צריכים לעבור לחשבון חלופי.
שלב 5: לחלופין, אם ברצונכם לבדוק את המנויים שלכם, עברו ללשונית "מנוי" בחלונית השמאלית. כאן תוכלו לגשת לפרטים על תוכנית Microsoft 365 הנוכחית שלכם ולבצע שינויים נדרשים.
שיטה 2: בדקו את מנוי ה-Office 365 שלכם
ייתכן שהתעלמתם מהפעם האחרונה שבדקתם את עדכון הרישיון שלכם, וזה מובן מכיוון שמעקב אחר פרטים כאלה יכול להיות מייגע. למנויים יש לעיתים קרובות ציר זמן מסוים, וייתכן שתוקף המנוי שלכם פג, מה שמצריך חידוש. כך תוכלו לבדוק את מצב המנוי שלכם:
שלב 1: התחילו בגישה לדף שירותים ומנויים של Microsoft Office באמצעות דפדפן האינטרנט המועדף עליכם.
שלב 2: אם אינכם מחוברים עדיין, הזינו את פרטי הכניסה המשויכים למנוי Microsoft שלכם כדי להיכנס.
שלב 3: עיינו בפרטי מנוי ה-Office שלכם, אותם ניתן למצוא תחת הקטע "מנוי" או שיופיעו בנפרד כ"בטל מנוי".
שלב 4: במקרה שתוקף המנוי שלכם פג, עברו לקטע חדש את Microsoft 365 Family והמשיכו בחידוש המנוי.
שלב 5: לאחר שחידשתם בהצלחה את המנוי, סגרו ופתחו מחדש כל יישום Office שפועל. הודעת ההפעלה אמורה להיעלם כעת.
שיטה 3: עדכון Office 365
אם אתם משתמשים בחשבון הדוא"ל הרשום שלכם ועדיין נתקלים בבעיות, כדאי לבדוק אם קיימים עדכונים כדי לפתור שגיאות של מוצר ללא רישיון ב-Microsoft Office.
שלב 1: פתחו כל יישום של Microsoft Office, כגון Word, PowerPoint או Excel.
שלב 2: עברו לקטע "חשבון" בחלונית השמאלית כדי להציג את פרטי החשבון שלכם.
שלב 3: בתוך חלון החשבונות, לחצו על "אפשרויות עדכון" ולאחר מכן בחרו "עדכן". Microsoft Office יחפש עדכונים ויתקין כל קובץ נדרש באופן אוטומטי.
שיטה 4: הסרת רישיונות Office ישנים
אם יש לכם רישיונות Office ישנים ואתם רוצים להסיר אותם לפני התקנת גרסה חדשה, בצעו את הצעדים הבאים:
שלב 1: איתור ספריית ההתקנה של Microsoft Office
פתחו את סייר הקבצים ונווטו אל "Program Files" או "Program Files (x86)" בהתאם למערכת שלכם.
חפשו תיקייה בשם "Office16" (לגרסאות חדשות יותר) או "Office15" (לגרסאות ישנות יותר). לחצו עליה פעמיים כדי לפתוח אותה.
שלב 2: העתקת נתיב ההתקנה
-
העתיקו את נתיב ספריית ה-Office. תוכלו לעשות זאת על ידי לחיצה על שורת הכתובות והעתקת הנתיב.
העתקת נתיב קובץ מסייר הקבצים של Windows
שלב 3: פתיחת שורת הפקודה כמנהל
לחצו על מקש Windows והקלידו "cmd", ולאחר מכן לחצו לחיצה ימנית על "שורת הפקודה".
מתפריט ההקשר, בחרו "הפעל כמנהל" ולאחר מכן לחצו על "כן" כדי לאשר.
שלב 4: שינוי ספרייה לתיקיית Office
בשורת הפקודה, הקלידו "cd" ואחריו רווח, ולאחר מכן לחצו לחיצה ימנית כדי להדביק את הנתיב שהעתקתם.
הקישו Enter כדי לשנות את הספרייה.
שלב 5: בדיקת הספרייה
הקלידו "dir" והקישו Enter כדי לוודא שאתם בספרייה הנכונה. אתם אמורים לראות קבצים הקשורים ל-Microsoft Office.
שלב 6: הסרת מפתח המוצר של Office
הדביקו את הפקודה המצורפת בשורת הפקודה:
cscript ospp.vbs /unpkey:
-
החליפו את
בחמשת התווים שרשמתם קודם לכן ולאחר מכן הקישו "Enter".
שלב 7: אימות הסרה מוצלחת
ודאו שמפתח המוצר של Office הוסר בהצלחה.
שלב 8: הסרת התקנת Microsoft Office
התחילו את התהליך על ידי חיפוש "לוח הבקרה" בשורת החיפוש.
פתחו את לוח הבקרה ונווטו לאפשרות "הסר התקנת תוכנית" תחת הקטע "תוכניות".
אתרו את תוכנית ה-Office שלכם, לחצו עליה לחיצה ימנית ובחרו "הסר התקנה" כדי להסירה מהמערכת.
שלב 9: התקנת גרסה חדשה יותר:
לאחר הסרה מוצלחת, בקרו באתר הרשמי של מיקרוסופט באמצעות דפדפן האינטרנט שלכם.
הערה: הפקודות והשלבים עשויים להשתנות מעט בהתאם לגרסת ה-Windows שלכם. ודאו שיש לכם את ההרשאות הנדרשות לביצוע משימות ניהוליות.
שיטה 5: התקנה מחדש של Office 365
אם שום דבר אחר לא עובד, שקלו התקנה מחדש כמוצא אחרון. למרות שזה יכול להיות טרחה וגוזל זמן, התחלה מאפס עשויה לפתור את הבעיה ביעילות ולמנוע בעיות נוספות.
שלב 1: התחילו בגישה ללוח הבקרה דרך שורת החיפוש בשולחן העבודה של Windows.
שלב 2: לאחר שנכנסתם ללוח הבקרה, נווטו לקטע "תוכניות" ואתרו את האפשרות המסומנת "הסר התקנת תוכנית". לחצו עליה כדי להמשיך. הערה: מיקום אפשרות זו עשוי להשתנות בהתאם לגרסת ה-Windows שלכם.
שלב 3: מצאו את תוכנית ה-Office שלכם מרשימת היישומים המותקנים, לחצו עליה לחיצה ימנית ובחרו "הסר התקנה" כדי להתחיל בתהליך ההסרה מהמערכת שלכם.
שלב 4: לאחר הסרה מוצלחת, פתחו את דפדפן האינטרנט המועדף עליכם ובקרו באתר הרשמי של Microsoft.
שלב 5: היכנסו עם פרטי חשבון Microsoft שלכם והמשיכו להורדת יישום ה-Office המתאים לגרסת ה-Windows שלכם.
שלב 6: לאחר הורדה והתקנה של יישום ה-Office, הפעילו כל יישום Office, היכנסו עם חשבון Microsoft שלכם והתחילו להשתמש בחבילת ה-Office לצרכי הפרודוקטיביות שלכם.
שלבים להפעלת Office 365 עם מפתח מוצר
הפעלת מוצר Microsoft Office 2016 שלכם עם מפתח המוצר היא תהליך פשוט. בצעו את השלבים הבאים לחוויית הפעלה חלקה:
שלב 1: פתחו כל יישום של Microsoft Office 2016 במערכת שלכם ונווטו ללשונית "חשבון".
שלב 2: לחצו על "הפעל מוצר" מכיוון ש-Microsoft Office 2016 אינו מופעל בתחילה.
שלב 3: בחרו "אינני רוצה להיכנס או ליצור חשבון" והמשיכו.
שלב 4: הזינו את מפתח המוצר שלכם בחלון המסופק כדי להפעיל את Microsoft Office 2016.
שלב 5: אם Microsoft Office 2016 אינו מותקן, בקרו בדף ההתקנה של Office בדפדפן שלכם ובצעו את שלבי ההפעלה.
שלב 6: היכנסו או קשרו כתובת דוא"ל חדשה למנוי Microsoft Office 2016 שלכם ולאחר מכן לחצו על "הבא".
שלב 7: לאחר הכניסה, עברו לדף חשבון Microsoft, צפו בפרטי המנוי ולחצו על "התקן" כדי להתקין את יישומי Microsoft Office.
שלב 8: בצעו את שלבי ההתקנה, פתחו כל יישום Office, לחצו על "היכנס" והתחברו עם החשבון הרשום שלכם.
שלב 9: בדקו את מזהה הדוא"ל בחלון הפעלת Office ולחצו על "הבא".
שלב 10: עם הפעלה מוצלחת, תופיע תיבת דו-שיח "המוצר הופעל". לחצו על אישור ותיהנו מגישה בלתי מוגבלת ל-Microsoft Office 2016.
השתמשו בחלופה הטובה ביותר בחינם ל-Office 365
Microsoft Office נחשב לתקן בתעשייה, ונחשק על ידי רבים. עם זאת, עבור משתמשים חדשים, במיוחד אלו הצוללים לגרסת 365, ניווט במורכבויותיה יכול להרגיש כמו טיפוס על עקומת למידה תלולה, אפילו עבור אלו הרגילים לגרסאות ישנות יותר. למרבה הצער, Microsoft Office ממצב את עצמו לעיתים קרובות בעיקר עבור משתמשים מקצועיים. ובכל זאת, בנוף זה, צצות חבילות משרדיות רבות, השואפות לתת מענה למשתמשים בכל רמות המיומנות. ביניהן, WPS Office זורחת כבחירה בולטת, המציעה ערך יוצא דופן בשוק החבילות המשרדיות.
היא מתאימה הן למתחילים והן למקצוענים מנוסים, ומטפחת סביבה ידידותית למשתמש. ההתקנה מהירה, דורשת דקות ספורות בלבד, והיתרון הנוסף הוא שאין מפתחות מוצר מסורבלים או תהליכי הפעלה; היא חינמית לחלוטין ותואמת למגוון רחב של מערכות.
כיצד לפתוח ולשמור קבצי Microsoft Word, Excel, PowerPoint ב-WPS Office
בין אם אתם עובדים עם מסמכי Word, גיליונות Excel או מצגות PowerPoint, WPS Office דואגת לכם. פתחו, ערכו ושתפו קבצים אלו ללא מאמץ וללא חשש מבעיות תאימות.
שלב 1: כדי לגשת לקבצים שלכם, פתחו את WPS Office ולחצו על לשונית "קבצים" בחלונית השמאלית.
שלב 2: בין אם זה מסמך Word, גיליון Excel, מצגת PowerPoint, או אפילו PDF, תמצאו את כולם מאורגנים כאן בצורה מסודרת. פתחו כל קובץ בלחיצה פשוטה.
שלב 3: הקובץ הנבחר נפתח בהצלחה. הרגישו חופשי לבצע כל עריכה שאתם צריכים.
שלב 4: כדי לשמור את השינויים ולשמור על תבנית הקובץ הנוכחית, לחצו על "תפריט" ולאחר מכן בחרו "שמור".
כיצד לערוך PDF ב-WPS Office
שחררו את פוטנציאל ה-PDF שלכם! עבדו בחופשיות עם WPS. המירו, מזגו, ערכו, ארגנו - הפכו לנינג'ות עם המדריך השימושי הזה.
שלב 1: גשו לקובץ ה-PDF שברצונכם לשנות באמצעות WPS Office.
שלב 2: תוכלו לשנות את קובצי ה-PDF שלכם באמצעות לשונית "עריכה". משתמשים יכולים לשנות כיתובים, הסברים ותמונות לתקשורת משפיעה.
שלב 3: עברו ללשונית "מילוי וחתימה" אם ברצונכם להוסיף חתימה בקובץ ה-PDF שלכם.
שלב 4: לחצו על "תפריט" ו"שמור" כדי לשמור את עדכוני ה-PDF שלכם.
הערה: הבטיחו גיבויים על ידי לחיצה על CTRL + S כדי להגן על עריכות ה-PDF שלכם.
ייעלו את זרימת העבודה שלכם, הזניקו את הפרודוקטיביות שלכם באמצעות WPS Office כמפתח החינמי שלכם.
שאלות נפוצות
שאלה 1. אילו סיכוני אבטחה קשורים ל-Office 365 שאינו מופעל?
Office 365 שאינו מופעל חסר עדכוני אבטחה חיוניים, מה שחושף את הנתונים שלכם לניצולים פוטנציאליים, תוכנות זדוניות ואיומים, ומסכן הן את שלמות הנתונים והן את פרטיות המשתמש.
שאלה 2. האם ניתן להפעיל את Office 365 על מספר מכשירים?
כן, ניתן להפעיל את Office 365 על מספר מכשירים, בכפוף לתנאי המנוי שלכם. עם זאת, שימו לב שלתוכניות מנוי מסוימות עשויות להיות הגבלות על מספר המכשירים המותרים להפעלה. בדקו תמיד את פרטי התוכנית הספציפית שלכם כדי להבטיח עמידה בתנאי הרישוי.
אם ברצונכם לנהל ולהתקין את Office על מספר מכשירים, תוכלו לנסות הורדת כלי הפריסה של Office להתקנה יעילה יותר, המאפשרת לכם להתאים אישית את ההתקנה, כולל בחירת המכשירים שעליהם תותקן התוכנה והחרגת תכונות מסוימות בהתאם לצרכים שלכם.
שאלה 3. האם הפעלת Office 365 דורשת חיבור לאינטרנט?
כן, חיבור אינטרנט יציב חיוני להפעלת Office 365. התוכנה דורשת גישה לאינטרנט כדי לאמת את המנוי שלכם ולהוריד עדכונים נחוצים כחלק מתהליך ההפעלה. ודאו חיבור אמין כדי להשלים את ההפעלה בהצלחה.
עבדו ביעילות עם WPS Office
Microsoft Office מגיע לעיתים קרובות עם עומס עבודה כבד, במיוחד כאשר מדובר בתהליכי התקנה, הפעלה ורישוי. זה יכול להיות מאמץ מייגע, במיוחד כאשר Microsoft Office לא מופעל. עם זאת, WPS Office מציגה את עצמה כחלופה משכנעת. לא רק שהיא מתהדרת בכל היכולות המתקדמות הנמצאות בחבילות המשרדיות העדכניות ביותר, אלא שהיא גם עושה זאת בקלילות יוצאת דופן. זה אומר שאתם יכולים ליהנות מתכונות מהשורה הראשונה בקלות ובנוחות, מבלי ששום דבר יפריע לפרודוקטיביות שלכם. הורידו את WPS Office עכשיו ותחוו מעבר חלק לפרודוקטיביות משופרת.
