Microsoft Office – це потужний інструмент, що повністю виправдовує очікування, створюючи ефективне робоче середовище та надаючи високоякісні засоби для бездоганного виконання офісних завдань. Однак процес активації іноді може виявитися справжнім викликом. Якщо ви зіткнулися з труднощами, цьому може бути декілька причин. І хоча можна спробувати вирішити кожну проблему окремо, ми підготували для вас вичерпний список рішень, який допоможе розібратися, чому ж не вдається активувати Microsoft Office.
Причини, через які не вдається активувати Office 365
Існує чимало причин, чому Microsoft Office 365 може не активуватися. Розуміння цих поширених проблем допоможе ефективно усунути неполадки з активацією. Ось кілька типових сценаріїв та прикладів, які допоможуть визначити першопричину:
Конфлікт із попередньо встановленою ліцензією: На деяких комп'ютерах від виробників, як-от Dell чи HP, може бути попередньо встановлений пакет Office. Саме ця стара ліцензія може створювати перешкоди для нової, викликаючи проблеми з активацією. Наприклад, спроба активувати нову передплату на Office на комп’ютері, де вже є OEM-ліцензія, найімовірніше, завершиться невдачею.
Вхід із неправильного облікового запису : Використання не того облікового запису Microsoft під час активації — це надзвичайно поширена помилка, яка гарантовано призведе до збою. Наприклад, якщо ви випадково увійдете з особистого облікового запису замість корпоративного, прив’язаного до вашої передплати на Office, активація не відбудеться.
Надлишок версій Office: Наявність кількох версій або копій Office на одному комп’ютері може викликати непередбачувані конфлікти та проблеми з активацією. Наприклад, одночасне встановлення Office 2019 та Office 365 часто призводить до збоїв.
Проблеми зі статусом передплати: Якщо ви використовуєте версію Office на основі передплати, будь-яке протермінування або невчасне поновлення стане прямою причиною збою активації. Наприклад, спроба активувати Office 365 після закінчення терміну дії передплати гарантовано не вдасться.
Проблеми з підключенням до Інтернету: Слабкий інтернет-зв’язок або мережеві проблеми можуть повністю заблокувати зв'язок Office із серверами Microsoft, необхідний для активації. Наприклад, активація не вдасться, якщо комп'ютер не підключений до Інтернету, або якщо налаштування брандмауера обмежують зв'язок із серверами Microsoft.
Пошкоджені файли інсталяції: Пошкодження інсталяційних файлів Office або записів у реєстрі може серйозно ускладнити процес активації. Наприклад, якщо інсталяційні файли Office пошкоджені або неповні, активація не відбудеться.
Неправильні налаштування дати та часу: Некоректні системні налаштування дати й часу можуть стати несподіваною причиною збою активації. Наприклад, якщо системна дата та час встановлені неправильно, сервери Microsoft можуть відхилити запит на активацію Office.
-
Проблеми з ліцензійним ключем: Якщо ви використовуєте корпоративну ліцензію, проблеми з ключем або його розподілом можуть унеможливити активацію. Наприклад, якщо корпоративний ліцензійний ключ недійсний або перевищено максимальну кількість активацій, активувати Office не вдасться.
Як виправити помилки активації Office 365
Навіть досвідчені технічні фахівці можуть бути спантеличені, коли стикаються з проблемою активації Microsoft Office 365. Вирішення цієї проблеми вимагає певного розслідування для виявлення основної причини. Спосіб усунення повідомлення про неліцензійний продукт Microsoft Office може відрізнятися залежно від конкретних обставин. Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб переконатися, що ви на правильному шляху до вирішення проблеми з активацією.
Спосіб 1: Перевірте свій обліковий запис
Цілком імовірно, що ви забули увійти з правильного облікового запису. Багато користувачів ненавмисно використовують свою особисту електронну адресу замість робочої чи навчальної, яка пов'язана з їхньою підпискою на Microsoft Office 365. Цю поширену помилку легко виправити, увійшовши з електронною поштою, прив'язаною до вашої підписки на Microsoft Office 365.
Крок 1: Відкрийте будь-яку програму Microsoft 365, наприклад, Word або Excel, і перейдіть до розділу «Обліковий запис» у рядку меню.
Крок 2: У розділі «Обліковий запис» ви знайдете інформацію про ваші поточні облікові дані. Якщо вам потрібно керувати підписками або вийти з системи, натисніть «Керувати обліковим записом».
Крок 3: Ця дія перенаправить вас на сторінку вашого облікового запису Microsoft на офіційному веб-сайті, де ви зможете виконати подальші дії.
Крок 4: Опинившись на сторінці облікового запису Microsoft, знайдіть значок користувача у верхньому правому куті. Натисніть на нього та виберіть «Увійти з іншим обліковим записом», якщо вам потрібно перейти на інший логін.
Крок 5: Крім того, якщо ви хочете переглянути свої підписки, перейдіть на вкладку «Підписка» на лівій панелі. Тут ви можете отримати доступ до деталей вашого поточного плану Microsoft 365 і внести будь-які необхідні зміни.
Спосіб 2: Перевірте свою передплату на Office 365
Можливо, ви забули, коли востаннє перевіряли оновлення ліцензії, і це зрозуміло, оскільки відстежувати такі деталі може бути втомливим. Підписки часто мають певний термін дії, і ваша, можливо, закінчилася, що вимагає поновлення. Ось як ви можете перевірити статус своєї підписки:
Крок 1: Почніть з переходу на сторінку Послуги та підписки Microsoft Office за допомогою бажаного веб-браузера.
Крок 2: Якщо ви ще не ввійшли, введіть свої облікові дані, пов'язані з вашою підпискою Microsoft, щоб увійти.
Крок 3: Перегляньте деталі вашої підписки на Office, які можна знайти в розділі «Підписка» або вони можуть бути вказані окремо як «Скасувати підписку».
Крок 4: Якщо ваша підписка закінчилася, перейдіть до розділу Поновити Microsoft 365 для сім’ї та поновіть підписку.
Крок 5: Після успішного поновлення підписки закрийте та знову відкрийте будь-які запущені програми Office. Повідомлення про активацію має зникнути.
Спосіб 3: Оновіть Office 365
Якщо ви використовуєте зареєстрований обліковий запис електронної пошти і все ще стикаєтеся з проблемами, варто перевірити наявність оновлень, щоб усунути будь-які помилки неліцензійного продукту в Microsoft Office.
Крок 1: Відкрийте будь-яку програму Microsoft Office, наприклад, Word, PowerPoint або Excel.
Крок 2: Перейдіть до розділу «Обліковий запис» на лівій панелі, щоб переглянути деталі вашого облікового запису.
Крок 3: У вікні «Облікові записи» натисніть «Параметри оновлення», а потім виберіть «Оновити». Microsoft Office почне пошук оновлень і автоматично встановить усі необхідні файли.
Спосіб 4: Видаліть старі ліцензії Office
Якщо у вас є старі ліцензії Office і ви хочете видалити їх перед встановленням нової версії, виконайте ці кроки:
Крок 1: Знайдіть каталог встановлення Microsoft Office
Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до папки «Program Files» або «Program Files (x86)» залежно від вашої системи.
Знайдіть папку з назвою «Office16» (для нових версій) або «Office15» (для старих версій). Двічі клацніть на неї, щоб відкрити.
Крок 2: Скопіюйте шлях до каталогу встановлення
-
Скопіюйте шлях до каталогу Office. Ви можете зробити це, клацнувши на адресний рядок і скопіювавши шлях.
Провідник Windows: копіювання шляху до файлу
Крок 3: Відкрийте командний рядок від імені адміністратора
Натисніть клавішу Windows, введіть «cmd» і клацніть правою кнопкою миші на «Командний рядок».
У контекстному меню виберіть «Запустити від імені адміністратора», а потім натисніть «Так» для підтвердження.
Крок 4: Змініть поточний каталог на папку Office
У командному рядку введіть «cd», потім пробіл, а потім клацніть правою кнопкою миші, щоб вставити скопійований шлях.
Натисніть Enter, щоб змінити каталог.
Крок 5: Перевірте каталог
Введіть «dir» і натисніть Enter, щоб підтвердити, що ви перебуваєте в правильному каталозі. Ви повинні побачити файли, пов'язані з Microsoft Office.
Крок 6: Видаліть ключ продукту Office
Вставте надану команду в командний рядок:
cscript ospp.vbs /unpkey:
-
Замініть
на фактичні п'ять символів, які ви зазначили раніше, а потім натисніть «Enter».
Крок 7: Перевірте успішне видалення
Підтвердьте, що ключ продукту Office було успішно видалено.
Крок 8: Видаліть Microsoft Office
Почніть процес, знайшовши Панель керування в рядку пошуку.
Відкрийте Панель керування та перейдіть до опції «Видалити» в розділі «Програми».
Знайдіть свою програму Office, клацніть на неї правою кнопкою миші та виберіть «Видалити», щоб видалити її з вашої системи.
Крок 9: Встановіть нову версію:
Після успішного видалення відвідайте офіційний веб-сайт Microsoft за допомогою вашого веб-браузера.
Примітка: Команди та кроки можуть дещо відрізнятися залежно від вашої версії Windows. Переконайтеся, що у вас є необхідні дозволи для виконання адміністративних завдань.
Спосіб 5: Перевстановіть Office 365
Якщо нічого іншого не допомагає, розгляньте перевстановлення як крайній засіб. Хоча це може бути клопітно і зайняти час, початок з чистого аркуша може ефективно вирішити проблему та запобігти подальшим ускладненням.
Крок 1: Почніть з доступу до Панелі керування через рядок пошуку на робочому столі Windows.
Крок 2: Опинившись у Панелі керування, перейдіть до розділу «Програми» та знайдіть опцію «Видалити програму». Натисніть на неї, щоб продовжити. Примітка: Розташування цієї опції може відрізнятися залежно від вашої версії Windows.
Крок 3: Знайдіть свою програму Office у списку встановлених програм, потім клацніть на неї правою кнопкою миші та виберіть «Видалити», щоб розпочати процес видалення з вашої системи.
Крок 4: Після успішного видалення відкрийте свій улюблений веб-браузер і відвідайте офіційний веб-сайт Microsoft.
Крок 5: Увійдіть за допомогою облікових даних вашого облікового запису Microsoft і завантажте програму Office, що підходить для вашої версії Windows.
Крок 6: Після завантаження та встановлення програми Office запустіть будь-яку програму Office, увійдіть за допомогою свого облікового запису Microsoft і почніть використовувати пакет Office для своїх потреб у продуктивності.
Кроки для активації Office 365 за допомогою ключа продукту
Активація вашого продукту Microsoft Office 2016 за допомогою ключа продукту — це простий процес. Виконайте ці кроки для безперебійної активації:
Крок 1: Відкрийте будь-яку програму Microsoft Office 2016 у вашій системі та перейдіть на вкладку «Обліковий запис».
Крок 2: Натисніть «Активувати продукт», оскільки Microsoft Office 2016 спочатку не активований.
Крок 3: Виберіть «Я не хочу входити або створювати обліковий запис» і продовжуйте.
Крок 4: Введіть свій ключ продукту у надане вікно, щоб активувати Microsoft Office 2016.
Крок 5: Якщо Microsoft Office 2016 не встановлено, відвідайте сторінку налаштування Office у вашому браузері та виконайте кроки активації.
Крок 6: Увійдіть або прив'яжіть нову електронну адресу до вашої підписки на Microsoft Office 2016, а потім натисніть «Далі».
Крок 7: Після входу перейдіть на сторінку облікового запису Microsoft, перегляньте деталі підписки та натисніть «Встановити», щоб встановити програми Microsoft Office.
Крок 8: Виконайте кроки встановлення, відкрийте будь-яку програму Office, натисніть «Увійти» та увійдіть за допомогою свого зареєстрованого облікового запису.
Крок 9: Перевірте ідентифікатор електронної пошти у вікні «Активувати Office» і натисніть «Далі».
Крок 10: Після успішної активації з'явиться діалогове вікно «Продукт активовано». Натисніть «ОК» і насолоджуйтесь необмеженим доступом до Microsoft Office 2016.
Використовуйте найкращу безкоштовну альтернативу Office 365
Microsoft Office є галузевим стандартом, якого прагнуть багато хто. Однак для новачків, особливо тих, хто занурюється у версію 365, розібратися в її складнощах може здатися подоланням крутої кривої навчання, навіть для тих, хто звик до старих версій. На жаль, Microsoft Office часто позиціонує себе насамперед для професійних користувачів. Проте на цьому тлі з'являються численні офісні пакети, що мають на меті задовольнити потреби користувачів усіх рівнів кваліфікації. Серед них WPS Office виділяється як винятковий вибір, пропонуючи надзвичайну цінність на ринку офісних пакетів.
Він підходить як для початківців, так і для досвідчених професіоналів, створюючи зручне для користувача середовище. Установка швидка, займає всього кілька хвилин, а додатковою перевагою є те, що немає громіздких ключів продукту або процесів активації; він абсолютно безкоштовний і сумісний з широким спектром систем.
Як відкривати та зберігати документи Microsoft Word, Excel, PowerPoint у WPS Office
Незалежно від того, чи працюєте ви з документами Word, електронними таблицями Excel або презентаціями PowerPoint, WPS Office вас підтримає. Відкривайте, редагуйте та діліться цими файлами без зусиль, не турбуючись про проблеми сумісності.
Крок 1: Щоб отримати доступ до своїх файлів, відкрийте WPS Office і натисніть вкладку «Файли» на лівій панелі.
Крок 2: Чи то документ Word, таблиця Excel, презентація PowerPoint, чи навіть PDF, ви знайдете їх усі акуратно організованими тут. Відкрийте будь-який файл простим клацанням.
Крок 3: Ваш вибраний файл успішно відкрито. Не соромтеся вносити будь-які необхідні зміни.
Крок 4: Щоб зберегти зміни та зберегти поточний формат файлу, натисніть «Меню», а потім виберіть «Зберегти».
Як редагувати PDF у WPS Office
Розкрийте свій потенціал роботи з PDF! Перейдіть на безкоштовний WPS. Конвертуйте, об'єднуйте, редагуйте, організовуйте – станьте ніндзя з цим корисним посібником.
Крок 1: Відкрийте PDF-файл, який ви хочете змінити, за допомогою WPS Office.
Крок 2: Ви можете змінювати свої PDF-файли за допомогою вкладки «Редагувати». Користувачі можуть змінювати підписи, виноски та фотографії для ефективної комунікації.
Крок 3: Перейдіть на вкладку «Заповнити та підписати», якщо ви хочете додати підпис до свого PDF.
Крок 4: Натисніть «Меню» та «Зберегти», щоб зберегти оновлення вашого PDF.
Примітка: Забезпечте безпеку резервних копій, натискаючи CTRL + S, щоб захистити ваші редагування PDF.
Оптимізуйте свій робочий процес, злетіть до небес продуктивності, використовуючи WPS Office як ваш безкоштовний ключ.
Поширені запитання
П1. Які ризики безпеки пов'язані з неактивованим Office 365?
Неактивований Office 365 не отримує важливих оновлень безпеки, що наражає ваші дані на потенційні експлойти, шкідливі програми та загрози, компрометуючи як цілісність даних, так і конфіденційність користувача.
П2. Чи можу я активувати Office 365 на кількох пристроях?
Так, ви можете активувати Office 365 на кількох пристроях відповідно до умов вашої підписки. Однак майте на увазі, що деякі тарифні плани можуть мати обмеження на кількість пристроїв, дозволених для активації. Завжди перевіряйте деталі вашого конкретного плану, щоб забезпечити дотримання умов ліцензування.
П3. Чи потрібне підключення до Інтернету для активації Office 365?
Так, стабільне інтернет-з'єднання є необхідним для активації Office 365. Програмному забезпеченню потрібен доступ до Інтернету для перевірки вашої підписки та завантаження необхідних оновлень у рамках процесу активації. Забезпечте надійне з'єднання для успішного завершення активації.
Працюйте ефективно з WPS Office
Робота з Microsoft Office часто пов'язана зі значним навантаженням, особливо коли йдеться про процеси встановлення, активації та ліцензування. Це може бути втомливим заняттям, особливо коли Microsoft Office не активується. Однак WPS Office є переконливою альтернативою. Він не тільки має всі розширені можливості, наявні в останніх офісних пакетах, але й робить це з надзвичайною легкістю. Це означає, що ви можете насолоджуватися першокласними функціями з легкістю та комфортом, без нічого, що б заважало вашій продуктивності. Завантажте WPS Office зараз і відчуйте плавний перехід до підвищеної продуктивності.
