Мало що дратує так сильно, як оновлення Windows, що годинами висить на екрані «Встановлення оновлень», змушуючи вас дивитися на застиглий екран. Я теж через це проходив, розмірковуючи, чи варто чекати, чи ризикнути перезавантаженням, яке може пошкодити систему. Ви не самотні, якщо хвилюєтеся про втрату даних або не знаєте, як усунути проблеми з оновленням системи без технічних знань. Давайте разом розберемося з цією проблемою за допомогою практичних і безпечних рішень, щоб повернути ваш ПК до життя, а також згадаємо про інструменти, як-от WPS Office, що допоможуть залишатися продуктивними.
Частина 1: Перезавантажте комп'ютер, якщо оновлення Windows зависло
Коли оновлення Windows зависає і блокує ваш ПК, жорстке перезавантаження часто може вивести його з глухого кута, дозволивши завершити або скасувати оновлення. Простота використання та ключові особливості: Цей метод неймовірно простий і не вимагає жодних технічних знань, що робить його ідеальним для будь-кого, хто зіткнувся із завислим екраном оновлення Windows. Його головна перевага — це швидкий підхід без інструментів, що використовує вбудовані засоби відновлення Windows для продовження або скасування завислих оновлень без стороннього програмного забезпечення.
Кроки:
Крок 1: Переконайтеся, що оновлення дійсно зависло: напис «Триває оновлення» не зникає більше години.
Крок 2: Утримуйте кнопку живлення протягом 5–10 секунд, щоб примусово вимкнути систему.
Крок 3: Від'єднайте всі периферійні пристрої (наприклад, USB-накопичувачі) та кабелі живлення, а потім підключіть їх знову.
Крок 4: Увімкніть ПК і дозвольте Windows спробувати завершити оновлення або відкотити його.
Я застосував цей метод на ноутбуці колеги, який годинами показував напис «Не вимикайте комп'ютер». Жорстке перезавантаження здавалося ризикованим, але після нього Windows чисто відкотила оновлення. Це простий перший крок, коли оновлення Windows зависло, хоча я б не радив зловживати цим методом.
Частина 2: Скиньте компоненти Центру оновлення Windows, коли оновлення зависло
Якщо перезавантаження не допомагає, скидання компонентів Центру оновлення Windows може очистити пошкоджені файли або зупинені служби, що спричиняють зависання. Цей метод трохи складніший, але надзвичайно ефективний для вирішення стійких проблем з оновленнями.
Чому це працює
Центр оновлення Windows залежить від таких служб, як служба Windows Update (wuauserv) та фонова інтелектуальна служба передачі (BITS). Якщо вони зависають або пошкоджуються, оновлення можуть зупинитися. Скидання цих служб очищує кеш і перезапускає процес, даючи вашому ПК новий старт.
Кроки
Крок 1: Відкрийте командний рядок від імені адміністратора: введіть «cmd» у меню «Пуск», клацніть правою кнопкою миші на «Командний рядок» і виберіть «Запустити з правами адміністратора».
Крок 2: Зупиніть служби оновлення: введіть ці команди, натискаючи Enter після кожної:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Крок 3: Очистіть кеш оновлень: перейменуйте папку SoftwareDistribution, ввівши команду:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Крок 4: Перезапустіть служби: знову увімкніть служби за допомогою цих команд:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Крок 5: Перезавантажте та перевірте оновлення: перезапустіть ПК, а потім перейдіть до «Налаштування» > «Оновлення та безпека» > «Центр оновлення Windows», щоб повторити спробу оновлення.
Одного разу мій робочий ПК відмовлявся завантажувати критичне оновлення безпеки, зависнувши на 0% на кілька годин. Виконання цих команд було схоже на розшифровку таємного коду, але я ретельно дотримувався кожного кроку, і за 15 хвилин оновлення встановилося ідеально. Цей метод — справжній порятунок, коли простіші рішення не працюють, особливо у випадках, коли Центр оновлення Windows не функціонує. Це ніби натиснути кнопку скидання для системи оновлень, не ризикуючи втратити дані.
Порада:
Якщо ви побоюєтеся використовувати командний рядок, запишіть команди або скопіюйте їх із надійного джерела, щоб уникнути помилок. Також переконайтеся, що ви запускаєте його від імені адміністратора, інакше команди не спрацюють.
Частина 3: Натисніть Ctrl+Alt+Del, коли оновлення Windows зависло
Коли оновлення блокує ваш ПК на екрані з написом «Підготовка Windows», натискання Ctrl+Alt+Del іноді може обійти зависання і дозволити оновленню продовжитися.
Чому це працює
Ця класична комбінація клавіш перериває завислий інтерфейс, потенційно відкриваючи екран входу, що дозволяє оновленню продовжитися. Це просте рішення, яке не вимагає жодних навичок і яке варто спробувати, перш ніж переходити до складніших методів.
Кроки
Крок 1: Утримуйте клавіші Ctrl + Alt + Delete: зробіть це на екрані завислого оновлення, наприклад, «Встановлення оновлень» або «Підготовка Windows».
Крок 2: Увійдіть у систему: якщо з'явиться вікно входу, введіть своє ім'я користувача та пароль.
Крок 3: Дочекайтеся завершення: дозвольте комп'ютеру закінчити оновлення.
Крок 4: Звичайне перезавантаження: перезавантажте комп'ютер, щоб система працювала стабільно.
Ноутбук мого друга завис на екрані «Підготовка Windows» більш ніж на годину, і я запропонував спробувати Ctrl+Alt+Del як швидкий тест. Здавалося, що це малоймовірно допоможе, але з'явився екран входу, і після авторизації оновлення завершилося менш ніж за 10 хвилин. Це рішення з низьким ризиком, яке допоможе «підштовхнути» ваш ПК, особливо при зависаннях, пов'язаних із входом у систему.
Коли варто пропустити
Якщо після кількох спроб натискання Ctrl+Alt+Del не відкриває екран входу, не варто продовжувати — це не допоможе. Переходьте до безпечного режиму або інших методів.
Частина 4: Запустіть Windows у безпечному режимі, коли оновлення зависло
Якщо інші методи не допомогли, безпечний режим може врятувати ситуацію, завантаживши Windows лише з основними драйверами та службами, що дозволяє обійти конфлікти програмного забезпечення, які могли спричинити зависання оновлення.
Чому це працює
Безпечний режим мінімізує навантаження на систему, що може вирішити конфлікти зі стороннім програмним забезпеченням або драйверами, які блокують оновлення. Цей метод трохи складніший, але є потужним інструментом для усунення стійких проблем.
Кроки
Крок 1: Запустіть автоматичне відновлення: примусово вимкніть комп'ютер, утримуючи кнопку живлення 5–10 секунд, а потім перезавантажте його двічі, щоб відкрити екран автоматичного відновлення.
Крок 2: Перейдіть до безпечного режиму: у меню відновлення виберіть «Усунення несправностей» > «Додаткові параметри» > «Параметри завантаження», а потім натисніть «Перезавантажити».
Крок 3: Увійдіть у безпечний режим: після перезавантаження натисніть клавішу для «Безпечного режиму» (зазвичай це 4).
Крок 4: Перевірте оновлення: у безпечному режимі перевірте, чи завершиться оновлення, або перейдіть до «Налаштування» > «Оновлення та безпека», щоб повторити спробу.
Крок 5: Вийдіть із безпечного режиму: перезавантажтеся у звичайному режимі, щоб відновити нормальну роботу.
Одного разу мій ноутбук завис під час оновлення, годинами показуючи «Встановлення оновлень». Знадобилося кілька спроб, щоб правильно потрапити в меню безпечного режиму, але коли це вдалося, оновлення завершилося за 15 хвилин. Цей метод ніби «роздягає» ваш ПК до основ, щоб дати оновленню «дихати». Це справжній порятунок, коли інші способи не спрацьовують.
Примітка
Спрощений інтерфейс безпечного режиму може виглядати дивно, але не хвилюйтеся — це тимчасово. Якщо оновлення все одно не працює, ви можете використовувати безпечний режим для запуску засобів усунення несправностей або видалення проблемного програмного забезпечення.
Частина 5: Підтримуйте плавну роботу Windows за допомогою безпечного ПЗ: WPS Office
Після того, як ви вирішили проблему із зависанням оновлення Windows, ключовим завданням стає підтримка легкої та ефективної системи, щоб запобігти майбутнім збоям. WPS Office — це безкоштовний офісний пакет вагою всього 200 МБ, яким користуються понад 500 мільйонів людей і який має оцінку 4.8 на Trustpilot. Це мій головний вибір для продуктивної роботи без навантаження на ПК. На відміну від важких пакетів, як-от Microsoft Office, WPS працює плавно навіть під час обслуговування системи, що робить його ідеальним вибором після оновлення. Простота використання та ключові особливості: WPS Office неймовірно зручний, ідеально підходить для користувачів будь-якого рівня та пропонує потужні інструменти, як-от Writer, Spreadsheets та Presentation, з повною сумісністю з форматами Microsoft, кросплатформною підтримкою та WPS AI для розумних завдань, як-от написання резюме та аналіз PDF, забезпечуючи ефективне керування документами без навантаження на систему.
Чому його рекомендують:
Робота з текстом: Writer пропонує потужне редагування з перевіркою орфографії на основі ШІ та інструментами для створення резюме.
Робота з таблицями: Spreadsheets справляється зі складними даними, конкуруючи з Excel, але маючи значно менший розмір.
Презентації: Створюйте вражаючі слайди за допомогою дизайнерських пропозицій на основі ШІ.
Сумісність: Бездоганно працює з файлами Word, Excel та PowerPoint на Windows, macOS та мобільних пристроях.
WPS AI: Підвищує продуктивність завдяки таким функціям, як написання наукових робіт та аналіз PDF.
Після того, як я виправив зависле оновлення Windows на своєму настільному комп'ютері, я встановив WPS Office, щоб підготувати звіт для клієнта. Його перевірка орфографії на основі ШІ виявила непомітні помилки, а легка програма не гальмувала мою систему, на відміну від важкого Microsoft Office. Я використав WPS AI для вдосконалення презентації, а хмарна синхронізація дозволила мені продовжити роботу на телефоні під час перезавантаження. Порівняно з Google Docs, офлайн-продуктивність WPS значно вища, що робить його моїм улюбленим інструментом для продуктивної роботи після оновлення.
Часті запитання
1. Як довго чекати, якщо оновлення Windows, здається, зависло?
Якщо оновлення Windows зависло на 1–2 години без жодного прогресу, швидше за все, воно дійсно заморожене. Почніть із перезавантаження в безпечному режимі або спробуйте інші варіанти відновлення, як-от скидання компонентів оновлення, щоб безпечно продовжити процес.
2. Чи безпечно примусово перезавантажувати комп'ютер під час завислого оновлення?
Загалом так, але уникайте примусового перезавантаження під час етапу «Оновлення вашої системи», щоб запобігти пошкодженню файлів. Якщо це необхідно, утримуйте кнопку живлення 5–10 секунд, щоб вимкнути ПК, а потім перезавантажтеся в безпечному режимі для відновлення.
3. Що спричиняє зависання оновлень Windows?
Зависання оновлення Windows часто спричинене пошкодженими файлами оновлення, нестабільним інтернет-з'єднанням, браком місця на диску або конфліктами зі стороннім програмним забезпеченням — усе це може несподівано зупинити процес.
4. Чи можна користуватися комп'ютером під час оновлення?
Ви можете користуватися ПК під час завантаження, але етап встановлення або перезавантаження обмежує доступ. Саме тут такі інструменти, як WPS Office, стають у пригоді, дозволяючи ефективно працювати до або після оновлень, не навантажуючи систему.
Підсумок
Зависле оновлення Windows — це неприємно, але такі рішення, як перезавантаження ПК, скидання компонентів оновлення, використання Ctrl+Alt+Del або запуск у безпечному режимі, пропонують безпечні та прості способи усунення несправностей. Ці методи вирішують проблеми, коли оновлення Windows не працює, без ризику втрати даних. Після виправлення проблеми WPS Office стає ідеальним помічником завдяки своїй легкості, інструментам на основі ШІ (наприклад, для написання резюме) та сумісності з Microsoft, що забезпечує плавну роботу вашого ПК. Мій досвід із хмарною синхронізацією та швидкістю роботи офлайн робить WPS Office незамінним інструментом для продуктивності після розв'язання проблем з оновленням Windows.