כיצד לתקן את WPS Office שלא נפתח ב-Ubuntu

כדי לפתור את הבעיה שבה WPS Office לא נפתח ב-Ubuntu, התחילו בהפעלתו דרך המסוף (terminal) כדי לראות את השגיאה האמיתית, ואז סווגו את סוג התקלה לפני שתתקינו מחדש. "לא נפתח" אינו באג יחיד: סמל האפליקציה עשוי להבהב ולהיעלם, WPS Writer עשוי להיפתח למספר שניות ולהיסגר, החבילה עשויה לפעול רק באמצעות sudo, או שמסמכים בכונן USB/כונן שני נכשלים בעוד קבצים בתיקיית הבית פועלים כרגיל.

הדרך הקצרה ביותר: ודאו שהחבילה מותקנת → הפעילו מהמסוף → התאימו את התסמין לאחד הסעיפים למטה → יישמו את התיקון המתאים (שאינו הרסני) → רק לאחר מכן התקינו מחדש מקובץ ה-Deb הרשמי או תקנו את ה-Snap. הצלחה משמעותה שמשתמש רגיל מצליח לפתוח את WPS Writer ללא הרשאות root, ומסמך לדוגמה נשאר פתוח.

אם סמל האפליקציה מהבהב ואז נעלם → קודם כל, העתיקו את פלט המסוף.
אם הוא נפתח לזמן קצר ואז נסגר → בדקו אזהרות של Wayland/Qt ואת תקינות החבילה.
אם הוא פועל רק כ-root → תקנו הרשאות/ספריות (libraries), אל תמשיכו להשתמש ב-sudo.
אם רק כוננים חיצוניים נכשלים → התייחסו לכך כאל בעיית הרשאות או מגבלות Snap, ולא כבאג של "לא מתחיל".

לקבלת המדריך המרכזי להתקנה דרך המסוף ב-Ubuntu, התחילו עם כיצד להתקין את WPS Office דרך המסוף.

ודאו מה מותקן וכיצד אתם מפעילים אותו

dpkg -l wps-office 2>/dev/null
snap list 2>/dev/null | grep -i wps
command -v wps
command -v wps-office
ls /usr/share/applications/*wps* 2>/dev/null

שורת Deb עם הסטטוס ii, רשומה ברשימת ה-Snap, או שניהם יחד, יגידו לכם איזה נתיב תיקון הוא רלוונטי. שמות קובצי הפעלה כמו wps, et ו-wpp משתנים בהתאם לגרסת ה-build — ודאו זאת באמצעות command -v או קובצי שולחן העבודה שיש לכם בפועל. אל תנסו לאבחן את הבעיה ב-SSH ללא ממשק גרפי (headless); WPS Office היא תוכנת GUI לשולחן העבודה.

שימו לב גם לאופן שבו התקנתם אותה. קובץ Deb מעמוד ה-Linux הרשמי, Snap מ-Ubuntu Software, וקובץ Deb ישן שהורד באמצעות wget מהקהילה — כל אחד מהם דורש תהליך תיקון שונה. אם יש עקבות גם של Deb וגם של Snap, הסירו או התעלמו מהערוץ שאינו בשימוש לאחר שתזהו לאיזה קובץ הפעלה הסמל באמת קורא — התקנות כפולות יוצרות בלבול של "תיקנתי את זה אבל הסמל עדיין לא עובד".

תפסו את השגיאה האמיתית דרך המסוף

דיווחים ב-Ask Ubuntu מציינים לעיתים קרובות "אין חלון שגיאה", ובכל זאת המסוף מדפיס segfault, ספריה חסרה, אזהרת Qt/Wayland, או שום דבר מועיל עד שאתם מפעילים את הקובץ הבינארי המדויק. מתוך הפעלה עם ממשק גרפי:

wps
# אם הפקודה הזו חסרה, נסו שם שהתגלה דרך התפריט, או:
snap run wps-office

השאירו את המסוף פתוח. העתיקו את הפלט המלא. מחרוזת זו תקבע אם עליכם לחקור קריסה הקשורה לסגנון/עיצוב, קובץ .so שחסר לאחר שדרוג Ubuntu, בעיית הרשאות של Snap, או מצב חבילה פגום.

סעיף א': הסמל מופיע ואז נעלם (יציאה שקטה / Segfault)

שרשורים תחת הכותרות "WPS לא עובד" ו-"WPS Writer לא נטען" מתארים סמל אפליקציה שנשאר למספר שניות, ואז נעלם, לפעמים עם Segmentation fault (core dumped) ב-/usr/bin/wps. פתרונות עוקפים מהקהילה שעזרו לחלק מהמשתמשים כוללים הפעלה עם רמז לסגנון GTK Qt:

wps -style gtk+
# או, תלוי בדיווח:
wps -style gtk

אם זה משאיר את WPS Writer פתוח, תוכלו לערוך באופן זמני את שורת ה-Exec בקובץ ה-.desktop התואם באותה הדרך — אך רק לאחר שתוודאו את נתיב קובץ שולחן העבודה במערכת שלכם:

grep -R "Exec=" /usr/share/applications/*wps* 2>/dev/null

שנו רק את שורת ה-Exec שאומתה לצורך בדיקה. העדיפו עותק משתמש תחת ~/.local/share/applications/ כאשר הדבר אפשרי, כדי שעדכון חבילה לא יבטל את העריכה שלכם בשקט. אם דגל הסגנון (style flag) לא משפיע כלל, המשיכו הלאה — אל תערמו טיפים לא קשורים של Wine או Flatpak.

בשולחנות עבודה מסוג Plasma/Kubuntu, תופעת היציאה השקטה הזו מצביעה לעיתים על התנגשויות של ערכות נושא ב-Qt. התקנה והתאמה של כלי תצורה של Qt4 הייתה בעבר פתרון עוקף בגרסאות Ubuntu ישנות יותר; בגרסאות נוכחיות, העדיפו להוכיח קודם כל את יעילות דגל ה--style במסוף, ואז החליטו אם שווה לשמור את העריכה בקובץ שולחן העבודה. אם ה-segfault נעלם רק בזכות הדגל, השאירו את השינוי המינימלי הזה והפסיקו לנסות עוד ניסויי ערכות נושא.

סעיף ב': נפתח למספר שניות, ואז נסגר

חלק מהמשתמשים רואים חלון קצר, ואז יציאה עם הודעות מסוף כמו כך ש-Qt לא תומך ב-Wayland, הודעות על כשל שפה (locale fallbacks), או אזהרות רישום נגישות. ההודעות הללו הן רמזים, ולא תמיד סיבת השורש היחידה. בדיקות לא הרסניות:

sudo dpkg --configure -a
sudo apt --fix-broken install
dpkg -l wps-office

התוצאה המצופה: החבילה מוגדרת במלואה (ii). אם אתם משתמשים בסשן של Wayland והמסוף מתלונן במפורש על Wayland/Qt, בדקו פעם אחת בסשן Xorg ממסך ההתחברות (אם גרסת ה-Ubuntu שלכם מציעה זאת). התייחסו לכך כאל שלב אבחון, ולא כדרישה גורפת לנטוש את Wayland לנצח.

סעיף ג': פועל רק באמצעות sudo (מלכודות הרשאות / ספריות)

דיווחים מתקופת Ubuntu 22.04 מראים ש-WPS מסרבת לפעול עבור משתמש רגיל לאחר שדרוגים, בעוד ש-sudo wps פועל כראוי. זהו לא הרגל יומיומי בטוח. נראה כי ישנם שני מקורות עיקריים לכך מהקהילה:

• ספריות OpenSSL 1.1 חסרות לאחר מעבר לגרסה שכבר אינה מספקת אותן כברירת מחדל — המסוף עשוי להזכיר את libcrypto.so.1.1.

• בעיות הרשאות בספריות המצורפות תחת עץ ההתקנה של WPS (הנתיבים משתנים לפי ה-build; לרוב תחת הספרייה office6).

אם המסוף מזכיר את libcrypto.so.1.1 או libssl.so.1.1, מדובר בפער תלויות של גרסה-תקופה (version-era) עבור אותו build של WPS בגרסת ה-Ubuntu הספציפית הזו — זו לא סיבה להמציא PPA חדש. העדיפו להוריד קובץ Deb רשמי עדכני מ-wps.com/office/linux ולהתקין את הקובץ המקומי באמצעות APT. התקינו ספריית תאימות בשם ספציפי רק כאשר השגיאה מדפיסה את השם הזה, ואתם מבינים שזהו פתרון זמני לאותו build ישן.

ldd /opt/kingsoft/wps-office/office6/wps 2>/dev/null | grep -i "not found"
# הנתיב תלוי ב-build; אתרו קודם את הקבצים הבינאריים:
dpkg -L wps-office | grep -E "office6|bin" | head

אם הפקודה ldd מדווחת על ספריות חסרות, תקנו את השמות האלו בצורה מחושבת. אם הקבצים קיימים אך רק root יכול לקרוא אותם, תרגמו בזהירות את הבעלות/ההרשאות — אל תבצעו chmod 777 לתיקיית הבית שלכם.

דפוס נוסף של "רק כ-root" הוא קובץ תצורת משתמש פגום. לאחר גיבויים, חלק מהמשתמשים מסירים את תיקיית ההגדרות של Kingsoft תחת ~/.config/ כדי שהאפליקציה תייצר את ההגדרות מחדש. פעולה זו מוחקת את ההגדרות המקומיות של WPS לאותו משתמש, ולא את קובצי המסמכים שלכם — אך עדיין מומלץ לגבות לפני כן.

ls -ld ~/.config/Kingsoft ~/.config/*wps* 2>/dev/null

סעיף ד': "לא נפתח" הוא בעצם כשל בגישה לקבצים

אם WPS Writer מופעל עבור מסמכים בתיקיית הבית אך נכשל בכונני USB או בכונן קשיח שני עם הודעות שגיאת הרשאה, אינכם מתמודדים עם באג של מסך הפעלה ריק. עבור התקנות של Snap:

snap connections wps-office
sudo snap connect wps-office:removable-media

השתמשו בשם ה-snap המדויק מתוך snap list. אם ההתחברות (connect) אינה אפשרית או עדיין נכשלת, הסירו את ה-Snap והתקינו במקום זאת את ה-Deb הרשמי — זוהי עצה נפוצה כאשר בידוד האפליקציה (confinement) חוסם גישה ל-dual-boot או לכוננים משניים.

תקנו את מצב החבילה לפני התקנה מלאה מחדש

sudo dpkg --configure -a
sudo apt --fix-broken install
dpkg -l wps-office

אם ה-Deb מותקן למחצה, סיימו את התצורה לפני שתמחקו משהו. חבילה שתקועה בסטטוס iF או במצבי תצורה חלקיים דומים עשויה להיראות בדיוק כמו "WPS לא נפתח", מכיוון שקיצורי הדרך בשולחן העבודה קיימים בעוד שהקבצים הבינאריים אינם שלמים. קראו בעיון את הפעולות המוצעות של APT — אם המערכת מציעה להסיר את wps-office כדי "לתקן" תלויות, בטלו את הפעולה (abort) אלא אם כן התכוונתם להסיר את ההתקנה, ולאחר מכן הורידו קובץ Deb רשמי עדכני במקום לאשר ניקוי הרסני.

עבור Snap:

sudo snap refresh wps-office
snap run wps-office

התקינו מחדש בסוף (הערוץ הרשמי)

רק לאחר ביצוע הסינון והאבחון, בצעו התקנה מחדש. עבור Deb:

cd ~/Downloads
# הורידו קודם את חבילת ה-Deb העדכנית מעמוד ה-Linux הרשמי של WPS
sudo apt install ./wps-office_VERSION_amd64.deb

השתמשו בשם הקובץ המדויק שהורדתם. אל תדביקו כתובות URL ישנות של wget מהקהילה כברירת מחדל. עבור Snap:

sudo snap remove wps-office
sudo snap install wps-office

הימנעו מהפעלת Deb ו-Snap במקביל בזמן בדיקות הפעלה — קיצורי דרך כפולים יסתירו איזה קובץ בינארי עדיין נכשל.

פתיחה איטית אינה זהה לאי-פתיחה

מספר משתמשי Deb מדווחים על עיכובים של מספר שניות שמרגישים כמו תקיעה, במיוחד בזמן ש-WPS מחליף גופנים חסרים או ניגש לרשת. משתמשי Snap רואים לעיתים זמני הפעלה מהירים יותר בגלל הגדרות בידוד ורשת שונות. אם WPS Writer נפתח בסופו של דבר, התייחסו לאופטימיזציית ביצועים בנפרד מאבחון קריסות: סגרו מסמכים מיותרים, בצעו בדיקה אחת במצב לא מקוון, ורק לאחר מכן שקלו את ההבדלים בין ערוצי ההתקנה. אל תתקינו מחדש שוב ושוב בגלל הפעלה איטית-אך-מוצלחת.

אימות ההצלחה

1. הפעילו את WPS Writer כמשתמש הרגיל שלכם (ללא sudo).

2. פתחו קובץ .docx לדוגמה מהמסמכים והשאירו אותו פתוח למשך דקה.

3. אם אתם זקוקים לקבצים מכונן USB או מדיסק שני, בדקו שוב את הנתיבים הללו.

4. ודאו שגם Spreadsheet ו-Presentation פועלים, אם אתם משתמשים בהם.

המשיכו לעבוד בצורה חלקה ב-WPS Office

ברגע ש-Ubuntu מצליחה להפעיל שוב את החבילה, הישארו על ה-build הרשמי של WPS Office עבור Writer, Spreadsheet, Presentation ו-PDF, הכל במקום אחד. זה שומר על עקביות בתהליכי עבודה עם קובצי DOCX, XLSX, PPTX ו-PDF — ללא צורך להחליף אפליקציות בכל פעם שקובץ לא נפתח.

תקנו והתקינו מחדש את WPS Office ב-Ubuntu בחינם

הורדה בחינם

שאלות נפוצות

למה אין חלון שגיאה?

כשלי הפעלה רבים קורסים ונסגרים לפני שמופיעה שגיאה בממשק הגרפי (GUI). תמיד התחילו פעם אחת דרך המסוף.

האם sudo הוא פתרון תקין?

לא. זהו רק רמז אבחוני לכך שההרשאות או הספריות שונות עבור המשתמש הרגיל.

האם אזהרת גופן (font) אומרת ש-WPS לא נפתח?

לא. חלוניות גופני סמלים של נוסחאות (Formula-symbol) הן בעיה אחרת; החבילה עדיין יכולה לפעול ברקע.

האם כדאי לי להוסיף PPA כדי לתקן את ההפעלה?

לא. העדיפו את עמוד ה-Deb/Rpm הרשמי או את כלי ה-Snap שבהם אתם כבר משתמשים.

מה לעשות אם המסוף לא מדפיס כלום ועדיין נסגר?

בדקו מחדש את סטטוס החבילה, נסו את קובץ ההפעלה של הערוץ השני אם שניהם קיימים, ובדקו את dmesg או journalctl --user-unit רק לאחר שבדיקות החבילה הפשוטות נכשלות.

האם השגיאה "unknown media /ALL" במהלך ההתקנה גורמת לתוכנה לא להיפתח?

חלק מההתקנות מדפיסות הודעות מוזרות על אמצעי אחסון ובכל זאת מצליחות לפרוס את הקבצים. תמיד ודאו זאת לאחר מכן באמצעות הפעלה מהמסוף, במקום להניח שההודעה לבדה מסבירה את הקריסה השקטה בהמשך.

הורדת Office בחינם

• השתמשו ב-Word, Excel ו-PPT בחינם, ללא פרסומות.

• ערכו קובצי PDF עם ערכת כלי ה-PDF העוצמתית שלנו.

• ממשק דמוי Microsoft. קל ללמידה. תאימות של 100%.

• שפרו את הפרודוקטיביות שלכם עם שפע תבניות ה-Word, Excel, PPT וקורות החיים החינמיות של WPS.

הורדה בחינם

100% מאובטח