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「展開を完了できません」エラーの修復方法:ステップバイステップガイド

投稿者 清水ちおか

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2026-10-15

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重要なドキュメントやソフトウェアが入ったZIPファイルを展開しようとしたときに「Windows は展開を完了できません」というエラーに遭遇するほど、イライラすることはほとんどありません。アクセス許可の問題、過剰反応するウイルス対策ソフト、破損したアーカイブなど、原因はさまざまですが、この不具合で作業が完全に止まってしまうこともあります。髪をかきむしらずにこの問題を乗り越えるにはどうすればよいでしょうか。このガイドでは、簡単な修正方法、強力なサードパーティ製ツール、システム調整を紹介し、さらにWPS Officeのスムーズな展開機能によってファイル処理を快適かつストレスフリーに保つ方法も解説します。

パート1:3つの簡単な手順で「Windows は展開を完了できません」を修正

「Windows は展開を完了できません」を修正

「Windows は展開を完了できません」を修正


手順1:ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

Windows Defenderなどのウイルス対策ソフトは、展開処理を不審なものと判断し、ファイルの作成をブロックして「Windows は展開を完了できません」というエラーを引き起こすことがあります。テストのためにリアルタイム保護を一時的に無効にしてください。Windows セキュリティを開き(Win + Sで「Windows セキュリティ」を検索)、「ウイルスと脅威の防止」>「設定の管理」に進み、「リアルタイム保護」をオフにします。もう一度展開を試し、安全のため終了後に保護をオンに戻してください。Microsoft Answers のユーザーは、この方法で展開の問題がすぐに解決したと報告しています。

ステップバイステップ:ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

手順1:Win + Sを押して「Windows セキュリティ」を検索し、アプリを開きます。

Win + Sを押す

Win + Sを押す


手順2:「ウイルスと脅威の防止」>「設定の管理」に進みます。

「ウイルスと脅威の防止」に移動

「ウイルスと脅威の防止」に移動


手順3:リアルタイム保護をオフに切り替えます。

リアルタイム保護をオフに切り替える

リアルタイム保護をオフに切り替える


手順4:ZIPファイルをもう一度展開してみます。

手順5:展開後、リアルタイム保護を再度有効にします。

手順2:ファイルのアクセス許可を確認する

アカウントが展開先フォルダーへの書き込みアクセス権を持っていないと、展開は失敗します。フォルダー(例:ダウンロード)を右クリックし、「プロパティ」>「セキュリティ」タブを選択して、アクセス許可の下でアカウントに「フル コントロール」が付与されていることを確認します。付与されていない場合は、「編集」をクリックし、自分のアカウントを選択して「フル コントロール」にチェックを入れ、「適用」を押します。これにより、ファイル作成に必要なアクセス許可が付与され、展開失敗の解決策となります。Webgility のサポートページでは、アクセス許可の問題を回避するためにファイルを新しい C: フォルダーへ移動することを推奨しています。

ステップバイステップ:ファイルのアクセス許可を確認する

手順1:展開先フォルダー(例:ダウンロード)を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

「プロパティ」を選択

「プロパティ」を選択


手順2:「セキュリティ」タブをクリックし、「グループ名またはユーザー名」の下から自分のユーザーアカウントを選択します。

「セキュリティ」タブ

「セキュリティ」タブ


手順3:「フル コントロール」にチェックが入っているか確認し、入っていなければ「編集」をクリックします。

「フル コントロール」を確認

「フル コントロール」を確認


手順4:自分のアカウントを選択し、「フル コントロール」にチェックを入れ、「適用」をクリックしてからOKを押します。

手順5:そのフォルダーへの展開をもう一度試します。

手順3:Windows標準のトラブルシューティングを使う

システムの不具合が展開を妨げることがあり、Windowsのトラブルシューティングで修正できます。設定(Win + I)>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」を開き、「Windows Update」を見つけて「実行」をクリックします。このツールは、破損したシステムファイルやサービスの競合など、「Windowsでファイルを展開」エラーの原因となる問題をスキャンして解決します。Microsoft Answersでは、根本的な問題を素早く解消する方法として紹介されています。

ステップバイステップ:Windowsトラブルシューティングを実行する

手順1:Win + Iを押し、「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に進みます。

Win + Iを押す

Win + Iを押す


手順2:Windows Updateを見つけて「実行」をクリックします。

Windows Updateを見つける

Windows Updateを見つける


手順3:表示される指示に従って、検出された問題を修正します。

手順4:トラブルシューティングの完了後、PCを再起動します。

手順5:ファイルを展開して、エラーが続くかどうかを確認します。

Defenderをオフにすると、展開できないZIPには効果抜群でしたが、繰り返し発生する問題の本当の解決策はダウンロードフォルダーのアクセス許可を修正することでした。システムの不具合が何度も発生したときは、トラブルシューティングが役立ちました。

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パート2:サードパーティ製ツールで「Windows は展開を完了できません」を解決する

Windows標準の展開機能がうまく動作しない場合、サードパーティ製ツールを使えばエラーを回避したり、破損したアーカイブを修復したりできます。以下に、展開エラーの問題を解決するためのおすすめツールを3つ紹介します。

1. 7-Zip

7-Zipは、展開処理に非常に強力な無料の軽量ツールです。7-zip.orgからダウンロードしてインストールし、ZIPファイルを右クリックして「7-Zip」>「ここに展開」を選択します。Windowsよりもアクセス許可やパスに厳しくないため、「Windows は展開を完了できません」というエラーを回避できることがよくあります。Webgilityのガイドでも、しつこい展開の問題に対して7-Zipが推奨されています。

ステップバイステップ:7-Zipを使う

手順1:7-Zipを7-zip.orgからダウンロードしてインストールします。

7-Zipをダウンロードしてインストール

7-Zipをダウンロードしてインストール


手順2:ZIPファイルを右クリックし、「7-Zip」>「ここに展開」を選択します。

ファイルを展開

ファイルを展開


手順3:同じフォルダーにファイルが展開されるまで待ちます。

手順4:展開されたファイルを確認します(例:.pdfや.docxを開く)。

手順5:失敗する場合は、新しいC:フォルダー(例:C:\Extract)に展開します。

2. WinRAR

WinRARは、展開エラーの原因として多い破損したアーカイブの修復に優れています。WinRARをダウンロードしてZIPファイルを開き、「ツール」>「アーカイブの修復」に進み、修復したバージョンを保存します。その後、通常どおり展開します。Webgilityのトラブルシューティングでは、破損ファイルに対する定番の解決策としてWinRARの修復機能が取り上げられており、確実な展開失敗の解決策となります。

ステップバイステップ:WinRARを使う

手順1:公式サイトからWinRARをダウンロードしてインストールします。

WinRARをダウンロードしてインストール

WinRARをダウンロードしてインストール


手順2:WinRARでZIPを開き、「ツール」>「アーカイブの修復」をクリックします。

WinRARでZIPを開く

WinRARでZIPを開く


手順3:修復したアーカイブを新しい場所に保存します。

手順4:修復したアーカイブを開き、「展開先」をクリックして保存先を選択します。

手順5:展開されたファイルが正常に動作するか確認します。

3. PeaZip

PeaZipも無料のツールで、破損したZIPの処理に優れています。PeaZipをインストールしてZIPを開き、「ツール」>「アーカイブのテスト」をクリックして問題がないか確認し、「展開」>「すべて展開」を選択します。技術フォーラムでも言及されている診断ツールがアーカイブの問題の特定と修正に役立ち、Windowsが苦手とするファイルの展開に最適です。

ステップバイステップ:PeaZipを使う

手順1:公式サイトからPeaZipをダウンロードしてインストールします。

PeaZipをダウンロードしてインストール

PeaZipをダウンロードしてインストール


手順2:PeaZipでZIPを開き、「ツール」>「アーカイブのテスト」をクリックします。

PeaZipでZIPを開く

PeaZipでZIPを開く


手順3:問題が検出された場合は、「展開」>「展開」をクリックして、すべてを新しいフォルダーに展開します。

手順4:展開されたファイルが使用できることを確認します。

手順5:エラーが続く場合は、別の展開先(例:C:\NewFolder)を試してください。

使いやすさ:7-ZipとPeaZipは非常にシンプルです。WinRARの修復ツールは数回のクリックが必要ですが、直感的に操作できます。

7-Zipはほとんどの展開をあっという間に処理しましたが、WinRARの修復ツールはWindowsでは手に負えなかった破損したアーカイブを救ってくれました。PeaZipのテスト機能は、時間を無駄にする前に不良ZIPを検出してくれました。

パート3:システムレベルの修正で「Windows は展開を完了できません」を解決する

どうしても解消しないエラーには、システムレベルの修正でディスクの問題や破損したWindowsコンポーネントなど、より深い原因に対処します。ここでは、重要な3つの手順を紹介します。

1. CHKDSKを実行する

ディスクエラーはファイルの作成を妨げ、展開の失敗につながることがあります。管理者としてコマンド プロンプトを開き(Win + Sで「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」)、chkdsk C: /f /rと入力し(C:は対象ドライブに置き換え)、Enterを押します。ドライブが使用中の場合は、Yと入力して再起動時の実行をスケジュールします。これにより、Windows システムエラーや不良セクタがチェック・修復されます。これはWebgilityが展開の問題に対して推奨する方法です。

ステップバイステップ:CHKDSKを実行する

手順1:Win + Sを押して「cmd」を検索し、コマンド プロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。

Win + Sを押す

Win + Sを押す


手順2:chkdsk C: /f /rと入力してEnterを押し、スケジュールを求められたらYと入力します。

コマンドを入力

コマンドを入力


手順3:再起動してスキャンを実行します(10~60分)。

手順4:ファイルをもう一度展開してみます。

手順5:ディスクを健全に保つために、毎月実行してください。

2. Windowsを更新する

古いWindowsコンポーネントが展開の不具合を引き起こすことがあります。設定(Win + I)>「Windows Update」を開き、「更新プログラムのチェック」をクリックして、利用可能なものをすべてインストールします。Microsoft Answersが指摘するように、更新プログラムはWindowsのZIP処理のバグを修正し、展開エラーの問題解決に役立ちます。

ステップバイステップ:Windowsを更新する

手順1:Win + Iを押し、「Windows Update」に進みます。

Windows Updateに移動

Windows Updateに移動


手順2:「更新プログラムのチェック」をクリックし、すべての更新プログラムをインストールします。

手順3:必要に応じて再起動します。

手順4:ファイルの展開を再試行します。

手順5:最新の状態を保つために、毎週更新プログラムを確認してください。

3. ZIP DLLを再登録する

WindowsのZIPハンドラーが破損していると、エラーが発生することがあります。管理者のコマンド プロンプトで、regsvr32 /u zipfldr.dllと入力してEnterを押し、DLLの登録を解除します。次にregsvr32 zipfldr.dllと入力してEnterを押し、再登録します。これによりWindowsのZIP機能がリセットされ、技術フォーラムの情報によると「Windows は展開を完了できません」エラーが修正されることがよくあります。

ステップバイステップ:ZIP DLLを再登録する

手順1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます(Win + Sで「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」)。

管理者としてコマンド プロンプトを開く

管理者としてコマンド プロンプトを開く


手順2:regsvr32 /u zipfldr.dllと入力し、Enterを押して登録を解除します。

Enterを押して登録解除

Enterを押して登録解除


手順3:regsvr32 zipfldr.dllと入力し、Enterを押して再登録します。

手順4:PCを再起動します。

手順5:ファイルをもう一度展開してみます。

CHKDSKは展開を台無しにしていたディスクの不具合を修正し、ZIP DLLの再登録はWindowsの展開機能をリフレッシュするような効果がありました。更新プログラムによって安定性がさらに高まりました。

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パート4:WPS Officeでワークフローを効率化する

AI搭載のWPS Office

AI搭載のWPS Office


WPS Officeに内蔵されたZIPツールは、インターフェース内で直接ファイルを展開することで「Windows は展開を完了できません」エラーを回避できます(wps.com調べ)。AIによる自動修復は、ZIP内の破損した.docxや.xlsxファイルを修復します。PDFからZIPへの変換で共有がスムーズになり、200MBのインストールは低スペックPCでも快適に動作します。私は2017年製HP PavilionでWPSを使用し、500MBのプロジェクトZIPを問題なく展開でき、AIが破損した.xlsxを復元してくれました。WPS Officeをダウンロードして、展開を簡素化しましょう—今すぐダウンロード。

WPS AI機能

WPS AI機能


  • 軽量設計:インストールは200MBで、Microsoftの4GBと比べて修正後にも最適です。

  • AIツール:破損ファイルを自動修復し、PDFをZIPに変換します。

  • 無料:無料プランはMicrosoft 365のサブスクリプションよりお得です。

  • 互換性:.docx、.xlsx、.pdf、ZIPをシームレスに処理します。

WPS Officeの入手方法

手順1:公式サイトにアクセス

ブラウザを開き、安全にダウンロードするために www.wps.com にアクセスします。

手順2:WPSをダウンロード

「無料ダウンロード」をクリックして、約200MBのインストーラーを入手します。

WPS AI機能

WPS AI機能


手順3:WPSをインストール

インストーラーを実行し、言語を選び、利用規約に同意して、「今すぐインストール」をクリックします。

WPSをインストール

WPSをインストール


手順4:使い始める

デスクトップからWPS Officeを起動し、ファイルを展開・編集します。

私のHP Pavilionでは、Windowsの展開機能が失敗したときにWPS Officeがクライアントプロジェクトを救ってくれました。.xlsxファイルを含む500MBのZIPが即座に展開され、AIが破損したスプレッドシートを修復しました。4GB RAMのPCでも、複数のアプリを開いたままスムーズに動作しました。WPSは展開失敗の解決策として画期的です。

よくある質問

Q1:ウイルス対策ソフトを無効にすると、なぜ展開に効果があるのですか?

ウイルス対策ソフトは展開を脅威と誤認し、ファイル作成をブロックすることがあります。一時的に無効にすれば、セキュリティを危険にさらすことなく、作業を進められます。

Q2:破損したZIPファイルに最適なサードパーティ製ツールはどれですか?

WinRARの修復機能やWPS OfficeのAI展開ツールは、破損したアーカイブを簡単に修復する優れたツールです。

Q3:システム更新で展開エラーはどのように修正されますか?

更新プログラムはWindowsのバグを修正し、ZIPプロトコルを更新することで、展開失敗の原因となる競合を解消します。

Q4:WPS Officeは大きなZIPファイルを処理できますか?

もちろんです。軽量な展開機能は、低RAMのPCでも大きなアーカイブを処理し、Windowsの遅いツールよりも高速です。

まとめ

ウイルス対策の調整、アクセス許可の確認、7-Zipなどのサードパーティ製ツール、CHKDSKなどのシステム修正で「Windows は展開を完了できません」を修正し、展開エラーや展開失敗を解決できます。WPS Office内蔵のZIPツールとAIによるファイル復元は、Windowsでのファイル展開を効率化し、修正後のワークフローをシームレスにする、Microsoft 365の高コストで肥大化した代替手段に対する無料で軽量な選択肢となります。

100%安全
清水ちおか

日本の大学でメディア・コミュニケーションを学び、IT・ビジネス分野のコンテンツ制作に従事。オフィスソフト、業務効率化ツール、最新アプリのレビューや比較記事を中心に、実用的でわかりやすい情報を発信しています。